Sistemde Görünmeyen Geçiş Nedeniyle Haksız Ceza İptali Ve Sadece Geçiş Ücreti Talebi

12.09.2026 tarihinde Osman Gazi Köprüsü üzerinden İstanbul istikametine geçiş yaptım, 14.09.2026 tarihinde ise İstanbul’dan dönüş geçişimi gerçekleştirdim. Dönüş geçişim sistemde 14.09.2026 saat 00:18:46 olarak görünmektedir. Geçişin ardından, tarafıma ait olası ihlali geçiş ücretini ödemek için Otoyol Yatırım’ın ilgili ödeme sistemi üzerinden sorgulama yaptım ve sistemde yalnızca tek yön geçiş ücretinin görüntülenmesi üzerine bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim.

Takip eden 3-4 gün boyunca farklı zamanlarda sistem üzerinden tekrar sorgulama yapmama rağmen diğer geçişe ilişkin herhangi bir borç veya ödeme kaydı görüntülenmedi. Bu nedenle, yasal ödeme süresi içinde ilgili geçiş ücretini ödeme imkanım fiilen bulunmadı. Buna rağmen, 06.10.2016 tarihindeki sorgulamamda 16 nkf 38 plakalı aracım için 1.170 TL geçiş ücretine ek olarak 1.170 TL cezai şart olmak üzere toplam 2.340 TL borç yansıtıldığını gördüm.

Ben, geçiş ücretini zamanında ödeyebilmek amacıyla yasal süre içerisinde sistem üzerinden düzenli olarak sorgulama yapmama rağmen, söz konusu borç sistemde görünmediği için ödeme yapamadım. Dolayısıyla gecikmenin benim kasıt veya ihmaliyle gerçekleşmediğini, tamamen sistem kaynaklı bir durum olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ayrıca aynı geçiş için giriş ve çıkış saatlerinin sistemde 14.09.2026 saat 00:18:46 olarak aynı saniyede görünmesi, geçiş kayıtlarının oluşumu ve sisteme aktarımı açısından ayrıca incelenmesi gereken teknik bir tutarsızlık olarak karşımıza çıkmaktadır.

Bu nedenlerle, süresi içinde ödeme yapmak için gerekli sorgulamaları yapmış olmama rağmen borcun sistemde görünmemesinden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak, 1.170 TL tutarındaki cezai şartın iptal edilmesini ve yalnızca 1.170 TL tutarındaki asıl geçiş ücretinin tahsil edilmesine imkan sağlanmasını talep ediyorum. İlgili sistem ve geçiş kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.