to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Borusunun Sallanması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süpürgenin boru kısmında sallanma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal kullanımda bu şekilde bir problem beklemezken, borunun oynar hale gelmesi hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana sadece yeni bir boru satın alabileceğim söylendi. Ürünün henüz 1 yılı bile dolmamışken, bu parçanın kullanıcı hatası olmadan bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Benzer bir sorun yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, boru parçasının garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
