to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 2022 yılında Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kulla...nım sürem boyunca önce motor başlığını, ardından borusunu değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 aydır da cihazda motor arızası yaşıyorum, cihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapa
Dyson’dan aldığım 1RB-EU-UBA6263A numaralı ürün için bir süre önce inceleme kaydı oluşturdum ve ürünü firmanın anlaşmalı... olduğu kargo şirketiyle tarafınıza gönderdim. Ancak kargo size ulaşmadı. Bunu kendi takibim sırasında fark ederek size bildirmem üzerine, kargo sürecinde yaşanan problem sebebiyle
Dyson’dan aldığım Scrub Aİ robot süpürgemin ön kamerasında kısa süre önce bir çatlak olduğunu fark ettim. Cihazda herhan...gi bir çalışma sorunu olmamasına rağmen, garanti süresi devam ederken ileride problem yaşamamak için 3 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim ve tamir talebinde bulundum. Görüşmede
Dyson markasına ve satış sonrası hizmet kalitesine duyduğumuz güven nedeniyle anneme hediye olarak Dyson v10 Cyclone dik...ey süpürge satın aldık. Ancak cihazı ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren, güç düğmesine (tetik) basılı tutmamıza rağmen süpürgenin aniden durup çalışmayı kesmesi şeklinde c
Dyson v15 elektrikli süpürgemizin toz haznesindeki kırmızı conta ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre sonra yerinden çık...tı. Yetkili servis ve çağrı merkezi yönlendirmesiyle parça değişimi yapıldı, ancak değişim sonrası gelen yeni parçada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünün kullanımı sırasında
Dyson v12 süpürgemde uzun zamandır “başladıktan sonra durma” şeklinde bir hata yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda heme...n duruyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve her kullanımda aynı durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Dyson teknik s
Dyson Hava Temizleyicisi Adaptörü Normal Kullanımda Arızalandı, Çözüm Yerine Yeni Adaptör Satın Almam İstendi Kullandığ...ım ürün Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx modelidir. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Adaptör herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi veya hatal
18.03.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, kızımın hesabı üze...rinden Dyson v8 Absolute model süpürgem için v8 ayak başlığını satın aldık.
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Yaklaş...ık 2 haftadır süpürgenin mor parçasının gövdeye oturduğu kısımda sallanma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemle ve sonrasında müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık 4–5 aydır cihazın çekim gücünde belirgin bir performans düşüşü vardı, bugün ise cihaz bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve kendiliğinden kapandı. Bir süre hiç açılmadı, ard
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
Dyson v15 süpürgemin ışıklı olmayan dövücü başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu başlığın temizlik yapmak için... yandan çevrilip açılması gerekirken hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı sorunla ilgili internette ve şikayet platformlarında pek çok şikayet gördüm, bu nedenle ortada kronik bir proble
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri boru kısmı sürekli sallanıyor. Süpürgeyi kullanırken boruyu tutmadan k...ullanamıyorum, bu da hem temizlik konforumu bozuyor hem de ürünün sağlam olmadığı hissini veriyor. Ürün garantisi devam ederken yetkili servise inceleme için gönderdim, ancak boru
Dyson v15 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra başlık kısmındaki tekerlek kırıldı ve o dönemde ürün garantili olduğu... için parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak garantisi bittikten sonra aynı parça tekrar aynı şekilde kırıldı. Servisle görüştüğümüzde bunun kronik bir sorun olduğu, kesin ve
11.02.2026 tarihinde 59.999,17 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot sü...pürgede, başından beri toz haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken üst kısımdaki toz haznesi sürekli yerinden çıkıyor, verimli bir şekilde temizlik yapamıyo
Dyson v11 süpürgemi Aralık ayında almış ve yaklaşık iki yıl boyunca normal şekilde kullanmıştım. Yaklaşık 15 gün önce ev...de halımı süpürürken süpürge başlığından “cıt” diye bir ses geldi, ardından süpürgenin çekmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde siyah başlık parçasının kırıldığını gördüm ve bu du
Dyson’dan haziran 2025’te satın aldığım Dyson Wash g1’i ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz şarj ünit...esinde diskinde dururken bile haznesindeki suyu aşağı sızdırıp parkelere akıtıyor, sabah kalktığımızda yerde su birikintileri ile karşılaşıyoruz. Yerleri silmek için normal kullanı
Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz dik süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü sadece olağan ev temizli...ği koşullarında kullanırken başlık içindeki aparat hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın kendi kendine kırıldı. Bu kırılmanın, ürünün iç mekanizmasındaki malzeme yorg
Ben Çiğdem Karaca. Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ilk ulaştığı günden itibaren sor...unlu olmasına rağmen, o dönemdeki bazı özel nedenlerim yüzünden hemen servise gönderemedim. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdiğimde cihazın gövde kısmı değiştiri
Dyson v12 süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda batarya kısmı dokunur dokun...maz yerinden çıktığı için o ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı modeli tekrar satın aldım. Bir süre sorun yaşamadım ancak bugün bu kez yatak başlığında
Garanti süresinin dolmasına iki gün kala Dyson v15 Detect süpürgemi, hem cihazdan gelen kötü koku hem de siklon ünitesi ...üzerindeki silikon kaplamalarda meydana gelen kopma ve deformasyon nedeniyle yetkili servise gönderdim. Başvuru sırasında bu iki sorunu da açıkça belirttim. Servis incelemesi sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
