to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait Prusya Mavisi saç düzleştiricimin kutusunu akşam saatlerinde kargo tesliminden sonra açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken saklama kutusunun paketten çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini detaylıca kontrol etmeme rağmen saklama kutusu bulunmuy...
Dyson marka kablolu süpürgemi arızası nedeniyle, aynı kutu içerisinde süpürgeyle birlikte hortum ve tutma yerini de dikkatli ve özenli bir şekilde paketleyerek servise gönderdim. 22 Ocak Perşembe günü ürün bana geri gönderildiğinde ise kutu içeriğinin eksik olduğunu, hortum ve tutma yerinin kutudan ...
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bugün plastik haznenin üst kısmında ciddi bir parçalanma ve dağılma olduğunu fark ettim. Ürün uzun süreli kullanımda bile bu kadar zayıf bir plastik malzeme göstermemeliydi. Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu durumun kullanıcı ha...
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade ...
Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t...
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıcısıyım. Cihazın iç kısmındaki folyoya benzer filtresinde zamanla göçükler oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok sık kullanan biri olmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni endişelendirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...
Dyson markasından satın almış olduğum saç şekillendirici ürünün fırça başlığında, ürünün garanti süresi henüz dolmamışken bir sorun yaşadım. Bu durumu, Dyson’ın kendi uygulamasında belirtilen mail yoluyla bildirim kanalı üzerinden garanti süresi devam ederken yazılı olarak kendilerine ilettim. Ancak...
Dayson marka Amber silk airstrait saç kurutma ve düzleştirme makinesini aldığım günden beri cihaz sürekli arıza ikazı veriyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen ilk günden itibaren sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/müşter...
Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık bir yıl önce Samsun Piazza mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden filtre temizleme aparatı çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için filtreyi temizleyemiyorum ve bu durum ürünün tam performansla şekillendirme yapmasını olums...
Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı, ancak böyle bir parçanın olduğunu bilmediğim için o aşamada firmadan talep etmedim. 24 Ocak 2026 tarihinde cihazımın çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde ...
"Süreç zahmetli oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler"
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge...
Dyson dik Süpürge son v12 dik süpürgemin boru bağlantı noktası 26 Ocak 2026 tarihinde, evi süpürdüğüm esnada aniden kırıldı. Ürünü 06.09.2023 tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması yaşamam açıkçası beni çok hayal kırıklığına uğratt...
Temmuz ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem standtan düşmesi sonucu sarı bölümünde ezilme oluştu ve ben de bu nedenle ürünü 11 Kasım’da servise gönderdim. Bu hasarın kullanıcı kaynaklı olduğunu bildiğim için işlemin ücretli olacağını kabul ettim ve tarafıma bildirilen 5.750 TL’lik servis ücretini...
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak ürünün süpürge başlığı, halı üzerinde kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyor ve bu durum Ekim ayından beri her kullanımda halıda tekrar ediyor. Ürünün çekim gücü, şarjı veya başka bir pa...
Dyson’dan mayıs ayında satın aldığım Dyson Purifier Cool Formaldehyde hava temizleyici, eylül ayından itibaren aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez servise gitti ve her seferinde servis, sesi teyit etmesine rağmen yapılan parça değişimlerine karşın sorun giderilemedi. ...
Dyson markasına güvenerek 2024 Mart ayında Trendyol üzerinde Dyson satıcısından Dyson Gen5detect süpürge aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra sert zemin başlığının yanındaki parça düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve yeni başlık gönderileceğini söyled...
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemin halı süpürme aparatının boru bağlantı düğmesi kırıldı. Çok küçük bir plastik düğme kırıldığı için yaklaşık 4.300 TL değerindeki tüm başlığın değişmesi gerektiği, bu parçanın tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Sadece ufak bir parça için komple başlık değişimi istenm...
İzmir Optimum Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dyson V12 süpürgemin papatya kısımlarında, yaklaşık 4–5 aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen yeni aldığım süpürge, görsel olarak eski, yıpranmış bir ürün gibi duruyor ve bu durum beni ...
Dyson v15 Detect dik süpürgemi internet üzerinden satın almıştım. Cihazın toz haznesi daha önce arızalanmış, Dyson haznenin yenisini göndermişti. Ancak senesi dolmadan, 2026 yılı içinde hazneyi temizlik için çıkardığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Haznenin kırmızı plastik contası tekrar yerinden...
"Sorunum çözüldü yenisi geldi"
Dyson v15 süpürgemde hava akışı kaçağı ve batarya sorunu yaşadığım için 7 Ocak tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Servis, inceleme yapılabilmesi için cihazla birlikte bir adet başlık da göndermem gerektiğini söyledi. Ben de cihazı gönderirken kutuya koltuk temizleme başlığını koyup öyle tesl...
Dyson v12 süpürgeme ait mobilya altı aparatı, ürünün garanti süresi devam ederken arızalanmış ve bu parça tarafınızca garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak garanti kapsamında değiştirilen bu aparat da kısa süre içinde aynı arızayı tekrar etmiş ve 23.01.2026 tarihi itibarıyla yeniden kullanılama...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
