Dyson V12 Aynı Arızada Çifte Ücret Talebi

Başlık: Dyson v12 Model Süpürgede Garanti Sonrası Aynı Arızaya Farklı Uygulama Nedeniyle Mağduriyet 2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 model dik süpürgeyi, satın alma tarihinden itibaren herhangi bir sorun yaşamadan kullanmaktaydım. Ancak son dönemde cihazda “kesintili güç” şeklinde kendini...
Dyson Airwrap Fırça Başlığının Erimesi Ve Yerinden Çıkması Kullanıcı Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Dyson Airwrap cihazımı 03.05.2023 tarihinde yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Son 3–6 ayda fırça başlığını kullanırken başlık bir anda yerinden çıkıyor ve cihazı ancak başlığı elimle tutarak kullanabiliyorum. Bu durum hem kullanım güvenliğimi hem de ürün konforunu ciddi şekilde bozuyor ve açı...
Dyson V15 Toz Haznesi Lastiği Düşerek Kapağı Kapanmıyor

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Rutin hazne temizliği sırasında toz haznesinin kırmızı lastik kısmı yerinden düştü ve bu parçanın çıkmasıyla birlikte haznenin kapağı artık tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 3 g...
Dyson V11 Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Ücretleri Şikayeti
Dyson v11 absolute kablosuz süpürgemin önce bataryası bitti. Sitesinden orijinal batarya aldım. Şimdi de toz haznesini boşaltırken contaları kendiliğinden düştü. Kullanıcı hatası kesinlikle değil tasarım hatası, çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yaptığım görüşmede toz haz...
Dyson Süpürgenin Başlığı Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Güveni Sarsıyor

Dyson Cinetic Big Ball Absolute elektrikli süpürgeyi 2024 yılında internet üzerinden Dyson bayisinden satın aldım ve yaklaşık iki yıldır ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin elektrikli başlığı kırıldı ve ben de ürünün bu durumdan dolayı değiştirilmesini talep ettim. Ürüne d...
Dyson V8 El Süpürge Başlığı Aniden Kırıldı Ve Garanti Dışı Kalite Sorunu
Dyson v8 model el süpürgesini, yüksek kalite ve dayanıklılık beklentisiyle Dyson bayisi Hilltown Karşıyaka’dan satın aldım. Ancak ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Bu durum, ürünün beklenen sağlamlık ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını açıkça göst...
Dyson Bakım Sonrası Parça Hasarı Ve Uzun Süre Cevapsız Kalan Müşteri Şikayeti
Dyson Gen5 Detect süpürgem için, firmanın sunduğu Temizlik ve Bakım programını satın alarak süpürgemi kargo ile Dyson bakım merkezine gönderdim. Süpürgem gönderimden önce tamamen çalışır durumdaydı ve hiçbir parçasında kırık ya da eksik yoktu. Ancak 17 Mart’ta süpürgem tarafıma geri gönderildiğinde,...
Dyson V10 Süpürgemde Sürekli Arıza Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Dyson v10 süpürgemi 05.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından yaklaşık 19.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 10. Ayda cihaz bozuldu. Müşteri temsilcileri sorunun bataryadan kaynaklandığını söyleyerek yeni bir batarya gönderdiler ancak yeni bataryaya rağmen aynı sorun devam etti. Ay...
Dyson V15 Mobilya Altı Başlığının Onarımı Reddedildi
Dyson v15 süpürgemin mobilya altı başlığının tuşu yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Bunun üzerine önce Dyson Gordion mağazasına, ardından da yönlendirme üzerine Dyson Kentpark servisine gittim. Evime uzak olmasına rağmen özellikle Kentpark servisine gitmeme rağmen, bu parçanın tamirinin yapılmadığ...
Garanti Kapsamında Kırılan Boru Ve Hazne Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

Dyson v12 süpürgemi kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürme esnasında cihazın borusu kırıldı ve o günden beri toz haznesi de yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattığım halde, kırı...
Dyson V15 Detect Bakım Hizmetinde Kayıp Gönderi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Dyson’ın ücretli MyDyson Care bakım hizmetini satın alarak Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi, kendi yönlendirmeleri doğrultusunda paketleyip 12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. O günden bu yana gönderim kayıp durumdadır ve cihazımın nerede olduğuna dair ne Dyson...
Dyson Süpürge Erken Arızası Ve İade Reddi Hakkında Şikayet

Dyson’ın resmi internet sitesinden 27 Şubat tarihinde Dyson Animal Care süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 20 gün olmuşken bir parçası arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. Bu kadar kısa sürede arıza veren, üstelik bu kadar yüksek fiyatlı bir üründen böyle bir sorun yaşamam kabul edile...
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin 5.000 TL Ödeme Zorunluluğu

Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken süpürge başlığının bükülme yerinden parça yerinden çıktı ve büyük ihtimalle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal süpürme sırasında bu sorunla ka...
Dyson Animal Pro 2 Başlık Parçası Eksik Ve Garanti Gecikmesi

Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemi servise gönderdim; başlık durma sorunu yaşadığım için borudan çıkan ıslık sesi, ürünün çekiş gücünün kontrol edilmesi için güzelce paketleyip koli bandıyla bantlayıp elime ulaşan kolide içinden boru konulmamış ve değişmesi gereken duran türbin başlık da para ile ...
Dyson DC52 Sert Zemin Aparatı Yedek Parçası Temin Edilemiyor

Dyson dc52 süpürgem için sert zemin aparatına ihtiyacım var ancak yaklaşık bir haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sert zemin aparatı için yedek parça temin edilemediği bilgisi verildi. Uzun süre kullanılabilen, yedek parçası bulunabilen bir ür...
Dyson V11 Vakumun Saklama Haznesi Koptu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Kolay gelsin. Merhaba, 21.12.2023 tarihinde Dyson v11TM aldım; ancak aynı gün nişanlıydım. Bu yüzden ürünü, düğünüm olan 01.06.2024 tarihinden sonra kullanmaya başladım. O tarihten önce ürün kutusunda kapalı bir şekilde durdu. Herkes bilir ki nişanlılık sürecinde ürünleri alıp kenara koyarsınız; seb...
Turbo Başlıktaki Çat Çat Ses Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Gen5 süpürgemi Ekim 2024’te satın aldım ve yaklaşık 3–4 gündür turbo başlıktan “çıt çıt / çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses özellikle başlık zemine temas ederken çok belirgin şekilde duyuluyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle / yetkili servisle gör...
Dyson Airwrap Temizleme Fırçası Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 1 ay önce aldım; ancak kutunun içinden çıkması gereken temizleme fırçası eksik çıktı. Durumu fark ettikten sonra Dyson ile iletişime geçtim, fakat 15 gün geçtiği için tarafıma ücretsiz ürün gönderimi yapamayacaklarını, stoklar yenilendiğinde alabileceğimi söylediler. ...
Dyson V12 Hortumu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak sadece süpürme amacıyla kullanıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde süpürürken, hiçbir ekstra güç uygulamama ya da farklı bir amaçla kullanmama rağmen süpürgemin borusunun alt bağlantı kısmı bir anda kırıldı. Bu durum üzerine Dyson Türkiye ile iletişi...
Dyson V15 Süpürge Motor Arızaları Ve Garanti Dışı 6.500 TL Ücretli Onarım Şikayeti

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesinden satın aldım ve ürünü Hatay’da kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün motoru iki defa yandı. 2,5 yıl içinde bir süpürgenin iki kez motor arızası vermesi, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. İlk motor ar...
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Üç Ayda Arıza Verdi, Tam İade Talebi

16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürünü talimatlara uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandım ancak daha üçüncü ayda “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna göre tüm parçal...
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Temini Talebi

Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemi yaklaşık beş yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce herhangi bir sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği tarafıma iletildi. Durumu netleş...
Dyson Airwrap'ta Filtre Temizlik Başlığı Eksik, Ücretsiz Gönderim Talebi
Dyson Airwrap cihazımı 10.11.2025 tarihinde Denizli Forum AVM Dyson Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım; yakın zamanda kutusunu açıp kullanmaya başladığımda cihaz, mavi ışık uyarısı vererek filtre temizliği yapılması gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine kutu içeriğini kontrol...













