to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Servisinden Eksik İnce Bukle Başlığı
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak kutuyu açtığımda ince bukle başlığının eksik olduğunu gördüm.
Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından mail attım ve WhatsApp müşteri temsilcisine de yazdım. Tüm bu görüşmelere rağmen Dyson tarafından “serviste kalan eksik parça yoktur” şeklinde bir dönüş yapıldı ve eksik gelen parçanın tarafıma gönderileceği yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında gönderdiğim ürünün tüm parçalarıyla birlikte eksiksiz halde teslim edilmesini beklerken, şu anda ürünümü tam olarak kullanamıyorum. Eksik olan ince bukle başlığının bir an önce tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
