Dyson parçaları

Dyson V12 süpürgemin gövde parçası kısa süre önce değişti ve yaşadığım durumdan oldukça rahatsızım. Garanti süresi dolduğu için gövde değişimi için 4.500 TL ödeme yaptım. Değişim yapıldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde gövde birleşim yerlerinde bulunan keçeler yerinden çıkmaya başladı. Bu durum...

27 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından T8G-EU-SCA1797A seri numaralı Dyson v12 süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazı hiçbir zaman boost modunda kullanamadım. Filtrenin dolmuş olma ihtimaline karşı filtreyi ve ilgili parçaları düzenli olarak temizlemem...

Dyson.com.tr üzerinden ciddi bir ücret ödeyerek yaklaşık 21.000 TL’ye satın aldığım Dyson V15 süpürgenin papatya bölümündeki altın yaldızlarda, ürüne hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen soyulmalar başladı. Ürünü bu fiyata almamın en önemli sebeplerinden biri hem performansı hem de m...

Dyson v10 dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmı kırılınca Termabilişim ile iletişime geçerek parçayı kargo ile gönderdim. Parçanın tamirinin mümkün olmadığını, yerine yeni ve orijinal bir parçanın yurt dışından geleceğini söylediler. Bunun üzerine 4.900 TL parça bedeli ve 160 TL kargo bedeli olmak üz...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 16.05.2023 tarihinde Dyson’un kendi mağazasından, “ömürlük” ve uzun yıllar sorunsuz kullanılacağı anlatılarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem çekiş gücü belirgin şekilde düştü hem de ürünün fiziksel durumu fotoğraflardaki gibi bozuldu. Süpürge başlığındaki bir par...

Dyson v12 süpürgemi üretici kaynaklı bir sorun nedeniyle 19.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson teknik servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi bittiği için değişmesi gereken parçalar için ücret talep edildi, hatta 72 saat içinde ödemem gerektiği konusunda baskı yapıldı. Buna rağmen mağdur ol...

Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şimdiye kadar süpürgemin 2 parçası garanti kapsamında değiştirildi. Her telefon görüşmemizde, yaşadığım mağduriyetten dolayı bir sonraki Dyson siparişimde kullanabileceğim %10 indirim kodu alabileceğim özellikle b...

Dyson v10 Absolute dikey süpürgemin borusu ile toz haznesi arasındaki bağlantıyı sağlayan kırmızı klipsin dişleri kırıldı. Sorun, sadece küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklardan kaynaklanmasına rağmen teknik servis bu parçanın ayrı satılmadığını, tüm boruyu yeniden almam gerektiğini söyled...

Dyson V11 süpürgemin garanti süresi biter bitmez cihazın parçaları birer birer elimde kalmaya başladı. Sanki zamanla değil de, tam garanti biter bitmez bozulacak şekilde ayarlanmış gibi, kısa süre içinde plastik aksamlarında kırılmalar oldu, çekiş gücü neredeyse sıfıra indi ve süpürge çalışırken ken...

Dyson V15 süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yeni batarya almak için Kentpark AVM’ye gittim, 3. kattaki servis katına başvurdum. Model ve bataryanın arka kısmının fotoğraflarını göstererek batarya satın almak istediğimi belirttim; ancak makineni...

Dyson v15 süpürgemi temizlenmesi için 19.01.2026 tarihinde İzmir’den kargoya verdim. Kaybolma ihtimaline karşı kutuya koyduğum tüm parçaları tek tek listeleyip kutunun içine yazdım ve ayrıca parçaları yerleştirirken fotoğraflarını da çektim. Tüm başlıklar ve aparatlar eksiksiz şekilde kutunun içinde...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu adaptöründeki ara parça, garanti süresi biter bitmez kendiliğinden kırıldı. Borunun içindeki bu ara parçanın nasıl kendi kendine parçalandığını merak ederek internette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Müşteri hizmetler...

Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır başlıktaki fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Başlık kısmında ciddi bir sorun var ve fırça tamamen durmuş durumda. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa bu parçayı değişt...

Dyson marka v15 model süpürgemin hazne alt kısmındaki sızdırmazlık contası, normal kullanım ve rutin temizlik sırasında kendiliğinden yerinden çıkmaktadır. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o dönem tarafıma ücretsiz parça değişim desteği sağlanmıştır. Ancak değişimle gönderilen parça da aynı ayıplı ...

Dyson Gen5 ürünümü tüm parçalarıyla birlikte tamir ve onarım için yetkili servise gönderdim. Ürün, servisin yönlendirdiği kargo firması tarafından alındı. Ancak tarafıma sadece ürünün gövdesi gönderildi, diğer tüm parçalarım kayıp. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kay...

Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı hortumla birleştiği yerden kırıldı. Sadece kırık parça değişimi/tedariği olmuyor yeni başlık almak gerekiyor ancak stokta yok. Plastik malzeme kalitesi zaten çok kötü ve buna rağmen yedek parça stoğu yok. Ürünün tek avantajı çok pratik olması onun dışında hüsran...

Dyson V11 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alıp uzun süre sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra süpürge başlığının sağa sola dönmesini sağlayan yuvarlak parça aniden kırıldı ve başlık işlevini yerine getiremez hâle geldi. Dyson müşteri ...

2025 Nisan ayında Beymen online üzerinden Dyson v10 model süpürge satın aldım. Süpürgemin saç başlığı bu ayın 15’inde bozulduğu için Dyson ile telefon üzerinden 15 Ocak tarihinde iletişime geçtim ve bozulan saç başlığımın yenisiyle birebir aynı parça olarak gönderilmesini talep ettim. 17 Ocak’ta ta...

Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi kapımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz. ...

Dyson’dan internet sitesi üzerinden ürün alırken, yanında hediye olarak gönderilen şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir parça sorunu yaşıyoruz. Şarj ünitesinin boru içindeki kırmızı parçalardan ikisi, takıp çıkarma sırasında yerinden çıkıyor ve bu nedenle borular birbirine sağlıklı şekilde birleşmiyor; ...

25.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait Prusya Mavisi saç düzleştiricimin kutusunu akşam saatlerinde kargo tesliminden sonra açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken saklama kutusunun paketten çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini detaylıca kontrol etmeme rağmen saklama kutusu bulunmuy...

Dyson marka kablolu süpürgemi arızası nedeniyle, aynı kutu içerisinde süpürgeyle birlikte hortum ve tutma yerini de dikkatli ve özenli bir şekilde paketleyerek servise gönderdim. 22 Ocak Perşembe günü ürün bana geri gönderildiğinde ise kutu içeriğinin eksik olduğunu, hortum ve tutma yerinin kutudan ...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bugün plastik haznenin üst kısmında ciddi bir parçalanma ve dağılma olduğunu fark ettim. Ürün uzun süreli kullanımda bile bu kadar zayıf bir plastik malzeme göstermemeliydi. Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu durumun kullanıcı ha...

Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade ...