to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysak yerine tekrar takamadık. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telef...
Dyson v15 süpürgemi bugün temizlerken toz haznesinin lastik kısmı yerinden çıktı ve ne kadar denesem de geri takmayı başaramadım. Ürünü İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından almıştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Bu parçanın kullanım sırasında çıkmaması gerektiğini düşünüyorum ve şu an...
Dyson marka hava filtreleme cihazımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı aslında çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde bir anda “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu durum hem zamanım...
Dyson v15 kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki conta yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parçanın ye...
Dyson v15 süpürgemin hazne contası, tozları boşaltırken kendiliğinden yerinden çıktı ve düştü. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürünü 24 Kasım 2021 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bu parçanın bu şekilde çıkmaması gerektiğini, ürünün kalitesiyle d...
Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında aldım ve o günden beri evimde kullandığım tek süpürgeydi. 29 Kasım tarihinde cihazın bataryasının bozulduğunu fark ettim. 1 Aralık’ta Dyson müşteri temsilcisiyle hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de görüntülü olarak görüştüm. So...
10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i...
Dyson v12 cihazımın borusu kırıldığı için 1 aydan uzun süredir yedek boru bekliyorum. Her aradığımda stokta olmadığını söyleyip sadece beklemem gerektiğini iletiyorlar. Evde bebeğim olduğunu, bu nedenle mağduriyetimin acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşter...
"Sorunum giderildi yardımcı olundu teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi garanti süresi biter bitmez sistemsel bir arıza vermeye başladı. Cihazı düzenli olarak özenle kullandım, ancak garanti biter bitme...
Dyson v15 Detect model süpürgeyi 23.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen toz toplama haznesinden filtre kısmına sürekli toz kaçırıyor, bu nedenle çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Ayrıca süpürgenin fırçası da düzgün çalışmıyor ve temizlik per...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ürünün garantisinin Türkiye de dahil olmak üzere birçok ülkede geçerli olduğunu, herhangi bir problem yaşamam durumunda da hiçbir sorun olmadan değişim veya parça değişimi ...
Dyson V10 süpürgemi Nisan 2025’te aldım ve ürünü ilk günden beri uzun borusu olan başlığı takıp çıkarırken sorun yaşıyorum. Başlık boruya kilitleniyor ve bir daha çıkmıyor, normal şekilde sökülemiyor. Ürünü doğru ve dikkatli kullandığım halde bu sorun her seferinde tekrarlıyor. Bu durum üzerine Dys...
Dyson’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Dyson v16 Animal Piston süpürge, elime ulaştığı andan itibaren hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü kutusundan çıkardığımda, sarı motor gövdesinin bulunduğu parçanın çizik olduğunu, temizlik fırçası aparatının takıldığı şeffaf gövde kısmı...
Dyson Airwrap hs05 Long cihazımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazda ciddi bir arıza meydana geldi ve İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Servisten aldığım belgede, cihazın ana gövdesinin, yani motorlu kısmının komple değiştirildiği yazıyor. Bu parça ürünün e...
Dyson v12 süpürgem yaklaşık üç yıldır bende ve son iki aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendiliğinden aniden kapanıyor. Filtrelerin tıkalı veya kirli olma ihtimalini düşünerek kontrollerini yaptım, ancak sorun kesinlikle bundan kaynaklanmıyor. Araştırma yaptığımda aynı modelle ilg...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın kenarlarında bulunan mor sünger kısımları kopuyor, süpürgenin şarjı çok hızlı bitiyor ve çekim gücünde belirgin bir azalma var. Yaşadığım bu problemler üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çekim gücü...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim. Servis, ürün için fabrika hatası olduğunu söyleyerek değişim kararı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu yeni ürünün toz haznesi kırık çıktı. Canlı destek ile gö...
Dyson v15 Submarine model süpürgenin silme başlığını ilk kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Silme başlığı zeminde düzgün bir temizlik yapmak yerine çizgi şeklinde su bırakıyor ve seramik ile parke zemin üzerinde kirli su akıtıyor. Bu şekilde hem zemin lekeli kalıyor hem de temizlik amacıyla...
Dyson v12 süpürgem bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Bir süredir tutma sapında belirgin bir esneme var, neredeyse kırılacak seviyeye geldi ve ürünü kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ...
2022 Mart ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Dyson v8 süpürge satın aldım. 2023 Kasım ayında ürünün pili arıza yaptı ve bu aşamada yeni bir pil gönderdiler. Ancak 2024 yılında pil yeniden zayıflamaya başlayınca bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 2025 yılınd...
Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 Kasım’dan beri mağdur ediliyorum. Yetkili kişi ve müşteri hizmetleri her aradığımda parça beklediklerini, stokta olmadığını söylüyor. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Günlük t...
Dyson v15 süpürgemi Dyson Trendyol mağazasından satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın contası yerinden çıktı ve bu nedenle üründen tam verim alamamaya başladım. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti sürem dolduğu için contanın yalnızca ücretli olarak değiştirilebileceği söy...
Dyson’ın online mağazasından 25 Kasım tarihinde Gen5detect model süpürge satın aldım ve ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Kutu içeriğini kontrol ederken mor boru kısmının üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Dyson ile iletişime geçtim ve dosya kaydı açıldığını, inceleme sonra...
20.06.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi daha alalı birkaç ay olmasına rağmen sürekli parça arızaları yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede peş peşe sorun çıkarması hem mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı....
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
