to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson mağazasından 36.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Co-anda...2X saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ürünü yoğunluktan dolayı ancak 3 gün sonra açabildik. Cihazı ilk kullanımda aşırı ısınma ve sensörlerin çalışmaması problemiyle ka
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıcısıyım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce süpürgenin boru ...kısmındaki tutan dişlerden biri kırıldığı için boru oynuyor ve kullanım sırasında sürekli ses yapıyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini arayıp garanti kaps
Dyson v15 Total süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünümün garanti süresi yaklaşık 2 ay dah...a devam ediyor. Süpürgenin borusunun üst kısmında, gövdeye bağlanan yerdeki kilit mekanizması yaklaşık 1 ay önce yerinden çıktı. Herhangi bir darbeye, düşmeye ya da kullanıcı hatas
Dyson v12 süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık bir ay sonra cihazda arıza oluştu. Cihazı her çalıştırdığımda kendi ke...ndine kapanıyor, yaklaşık 5 kez bu şekilde açılıp kapanma yaşandıktan sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır her kullanımda tekrarlıyor. Cihazı Dyson yetkil
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v16 Animal süpürgemi şubat ayında yeni almışken, ürünün üzerindeki çiçek desenli kısımda... soyulmalar başladı. Başta çok önemsemedim ancak zamanla soyulma iyice arttı ve artık oldukça kötü bir görünüme ulaştı. Ayrıca cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağm
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Garanti süresinin dolmasına iki gün kala Dyson v15 Detect süpürgemi, hem cihazdan gelen kötü koku hem de siklon ünitesi ...üzerindeki silikon kaplamalarda meydana gelen kopma ve deformasyon nedeniyle yetkili servise gönderdim. Başvuru sırasında bu iki sorunu da açıkça belirttim. Servis incelemesi sonu
Dyson v11 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen haznesinden to...z kaçırmaya başladı, ayrıca şarjı çok kısa sürede bitiyor ve Eko seviyede olmasına rağmen beklenen performansta çekim yapmıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında değerl
Yaklaşık 3 sene önce Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Extra model süpürge satın aldım. Ürünü 1,5 sene kadar kulla...ndıktan sonra cihazın yanlarındaki çiçekler açılmaya başladı. Dyson ile görüştüğümde değişim kararı verildi, ancak ellerinde Detect Extra olmadığı, bunun yerine bir alt model olan
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra motorlu başlığında çizik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bunun sorun teşkil etmeyeceğinin, ileride bir problem yaşanırsa da yardımcı olunabileceğinin özellikle söylendiği bilgisi tarafıma verildi. Aradan z
"3 gün önce yazmıştım şikayeti yeni yayımlanmış- Yavuz Selim bey ile iletişime geçtim mağduriyetim giderildi kendisine buradan da teşekkür ediyorum."
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken sap kısmında aniden bir çıkık meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için aynı... gün Dyson çağrı merkezini aradım. Ancak kırık/çıkık için garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden ücretli parça değişimi talep ettiler. Ben ürünü zaten garanti kapsamında
Dyson’dan yaklaşık iki ay önce Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgenin boru aparatı ye...rinden çıktı. Dyson yetkilisini aradığımda, en kısa sürede değişim yapılacağını ve yeni borunun gönderileceğini söylediler. Yaklaşık bir haftadır bu değişimi bekliyorum, ancak par
Satın almış olduğum Dyson marka süpürgemde çekiş gücü kaybı ve ekranda sürekli "Airways Blocked" (Hava Yolu Tıkalı) uyar...ısı hatası yaşanmaktadır. Cihazın tüm temizlik ve bakım adımları kılavuza uygun yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine tarafıma yedek filt
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün boru kısmı ile ç...öp haznesinin birleştiği yerde zamanla bir açıklık oluştu ve süpürürken bu durum performansı olumsuz etkilemeye başladı. Ayrıca başlıkları takıp çıkarmak da bu sorunla birlikte old
Dyson v8 süpürgemin başlığı düz zeminde olduğu halde kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve başlık...taki bu kırılmanın kullanım hatasından değil, malzeme yorulması kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, durumu ve kırığı net şekilde göst
Dyson marka süpürgemin süpürme aparatı, garanti süresi bitmeden 10 gün önce kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığımı düşünme...me rağmen böyle bir sorun yaşamam üzerine Dyson yetkili servis ile görüştüm; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek parça değişimi için yardımcı olunmadı. Garanti bitimi
Dyson’dan aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Süpürge...nin ağız kısmının iç mekanizması sürekli açılıp kapanıyor, bu bölümde ciddi bir deformasyon oluştuğu için süpürürken verim alamıyor, temizlik esnasında sürekli problem yaşıyorum. F
Dyson v12 kablosuz süpürgemin ana gövdesinde, toz haznesinin iç kısmındaki silikon parça yerinden çıktı. Bu nedenle toz ...direkt olarak hava filtresine doluyor ve cihaz sürekli uyarı veriyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 20.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşı
Dyson v8 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında bana, herhangi bir parça ile ilgili sorun ya...şamam durumunda sorgusuz şekilde parça temini yapılacağı bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Ürünü kullanırken başlık kısmında kırık oluştu ve bunun üzerin
Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
