to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024’te Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi o günden bu yana son ...derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yakın zamanda cihazın toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızı
"Bugün itibariyle parçam ulaştı."
Dyson’ın kendi internet sitesinden 12 Aralık’ta satın aldığım kablolu Cinetic Science model süpürgeyi İstanbul’da 5 aydı...r kullanıyorum. Ürünün pnömatik başlığının alt kısmı, normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da engele takılma olmadan kendiliğinden kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetl
Dyson v11 süpürgemi kullanırken bugün haznesinin contasının yerinden çıktığını fark ettim ve ne kadar denesem de tekrar ...yerine takmayı başaramadım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve süpürgeyi Media Markt mağazasından satın almıştım. Haznedeki conta çıktığı için ürünü verimli şekilde kullanamı
Dyson v8 dik süpürgemin halı başlığında, süpürme esnasında vida kısımlarından çatlama meydana geldi. Ürünü 11 Ağustos 20...25 tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli olarak dikkatli şekilde kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun 1 saat önce ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal ku
Dyson v8 süpürgemin toz haznesinde, borunun takıldığı kısımda ve hazneyi tutan tırnaklarda çatlaklar oluştu. Bu durum he...m kullanım sırasında güven vermiyor hem de hijyen açısından sağlıksız olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ikinci el olarak aldım ancak yine de bu
Dyson v15 süpürgem için aldığım orijinal mobilya aparatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ...sorun yaklaşık 2 ay önce başladı. Aparatın kilit kısmı düzgün çalışmıyor, bu yüzden aparat işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Bu üründen ikinci ya da üçüncü kez orijinal parça
Dyson V15S Detect Submarine dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Dyson’ı özellikle te...rcih etme sebebim, garanti kapsamının geniş olması, ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetine verdiği önemiydi. Ancak yaşadığım son süreç, bu beklentilerimin tam tersi
Dyson’dan satın aldığım Cyclone v10 model süpürgenin halı başlığında, başlığın dönen kısmında 23 Nisan sabah saat 10.00 ...civarında kırılma meydana geldi. Cihazımın garantisi bittikten yalnızca 2 ay sonra bu kırılmanın yaşanması, bunun kronik bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Ürünü Dyson’ın kendi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgeyi büyük beklentiyle almış olmama ve ürünü son derece dikkatli kullanmama r...ağmen, başlığı satın aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Ürünü düşürme, zorlamayla kullanma ya da hatalı kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Yaşadığım sorun sonrası Dyso
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlık kısmında kırılma oluştu, iç boru kısmında kullanıma bağlı gevşeme meydana geldi...ği için boru tarafından çekim sağlanmıyor. Boru kısmında açılma ve hava kaçırma olduğundan süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve ben d
Uzun zamandır Dyson’ın fişli süpürgesini sorunsuz kullanan biri olarak, büyük beklentiyle aldığım Dyson v10 dikey süpürg...ede ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. V10 modelinde motor ile gövdeyi birbirine bağlayan tek parça plastik borunun, normal şekilde kullanılan bir parçanın garantisi bile henüz b
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlık kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya olağan dışı kullanı...m olmamasına rağmen bugün itibarıyla çatlak oluştu. Cihaz yalnızca ev içinde, standart süpürme amacıyla ve özenli bir şekilde kullanıldı, dışarıdan gelebilecek herhangi bir fizikse
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın tüm rutin temizlik ve... bakımını, özellikle filtre temizliğini düzenli yapmama rağmen, garantisinin şubat ayında bitmesinden kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır halı başlığındaki rulo kısmı aniden dönmemey
Dyson Coanda 2X cihazımı amber silk renginde ilk çıktığı dönem kasım ayında satın aldım. Ürünü severek kullanırken bir s...üre sonra saç tarağında kırılma yaşadım. Yedek parça temin edilemediği için bana parça gönderimi yapılmadı, bunun üzerine cihazı merkeze gönderdim. Merkez, ürün için değişim talep
Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmada...n, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
Dyson Türkiye’den aldığım Big Ball Absolute 2 süpürgenin borusu 5 Nisan tarihinde kırıldı. Ürünü servise ilettikten sonr...a, tamir veya parça değişimi yerine para iadesi yapılacağı söylendi; ancak verilen söze rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Nisan Perşembe gününden beri para iadesinin ger
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemle birlikte gelen kıvrılabilir aparat hakkında destek talep ediyorum. Apara...tın büküldüğü menteşe/kilit kısmı, ürünü aldığım ilk günden itibaren sabit durmuyor, kullanım sırasında herhangi bir ekstra kuvvet uygulamama rağmen kendi kendine kapanıyor. Zamanl
4 Temmuz 2025 tarihinde Kent Park AVM Dyson mağazasından Dyson v12 süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle yaşa...dığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin halı fırçası üretim kaynaklı bir hatadan dolayı vidasından ayrılıp
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, boruda çatlak oluştu, ayrıca başlıklarda da kırılmalar başladı. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak çağrı merkezi, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih... ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şek
Dyson v15 dikey süpürgemin lazer başlığının boru kısmında kendiliğinden bir yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli ku...llandım, bu hasarın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100