Dyson V12 Dikey Süpürge Parçası Kendiliğinden Çıktı Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

Dyson v12 dikey süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve o günden beri çok dikkatli ve temiz kullanan biriyim. Dün, her zamanki gibi süpürme işleminden sonra haznesini boşaltmak için düğmesine basıp tozu çöpe dökerken motor kısmındaki kırmızı lastik ve gri halka parçası yerinden çıktı. Bu iki halka bir anda boşa çıktı ve ne yaptıysam geri takamadım, zorlayıp cihazı daha da bozmak istemiyorum.

Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir parçanın kendiliğinden çıkmış olması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Cihazımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum ve teknik konuda da kendim müdahale ederek zarar vermekten çekiniyorum.

Dyson’dan bu konuda ücretsiz teknik destek talep ediyorum. Gerekirse cihazın ilgili parçasının ücretsiz onarılmasını ya da parça değişimi yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.