to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesinden satın aldığım Corrale düzleştirici ürünü iade etmeme rağmen, 16.999 TL tutarındaki para iadem 17 Ocak’tan bu yana bir türlü yapılmadı. Yasal olarak belirtilen 7–14 iş günü süresi defalarca aşılmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Bu süreçte MyDyson uygulaması üzerinden, Wh...
18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alı...
29.02.2024 tarihinde Almanya Düsseldorf Saturn mağazasından Dyson Airwrap Complete Long ürününü 550,99 Euro ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir sene geçtikten sonra ürünün fırça başlığı kullanım sırasında kendiliğinden çıkmaya başladı ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım so...
10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a...
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin son 2–3 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadığımı fark ettim. Çekim gücünün zamanla azalmasının normal olabileceğini düşünürken, dün annemlere yeni Dyson makine alımı sırasında Dyson çalışanı, Dyson ürünlerinde çekim gücünün ömür boyu deği...
Dyson V15 kablosuz süpürgemi MyDyson Premium Bakım Programı kapsamında, sağlam ve çalışır durumda yetkili servise gönderdim. Cihaz, servis sürecinin başında görüntülü görüşme ile birlikte tüm detayları gösterilerek onaylandı, ardından bakım ve temizlik işlemleri yapıldı. Servis formunda, cihazın tüm...
Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “kapıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında...
Dyson mydyson Care bakım hizmetini satın almadan önce, süpürgemin kargo dahil tüm işlemlerinin en geç 10 gün içinde tamamlanıp tarafıma teslim edileceği taahhüdünü alarak v11 süpürgemi 23.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 28.01.2026 tarihinde ürünün servise ulaştığına dair SMS aldım ancak bu ta...
"2 gün önce Dyson bataryanın stoğa geldiğini mail ile bildirdi, sipariş verdim. Bugün (12.02.2026) kargolandı."
Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyi 19.02.2023 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından, satış numarası 40826378 olan faturayla satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak yakın zamanda bataryasının ömrü dolduğu için süpürgeyi artık kullanamaz hale geldim. 20 Aralık 2025 tarihinde mydyson uyg...
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v10 Absolute model süpürge aldım. İlk zamanlarda evimi sorunsuz şekilde süpürüyordu ancak artık daha toz haznesi yarım bile dolmadan sürekli duraklıyor ve uyarı veriyor. Bu nedenle aylardır evimi doğru düzgün süpüremiyorum. Cihaz daha 1 yıllıkken mydyson sitesi üzerinden g...
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri geldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund...
Dyson hava temizleyicisinin hazne kapağında sorun yaşadım. On gündür sekiz farklı müşteri temsilcisine bağlandım, çözüm yok. MyDyson uygulaması hatayı göstermesine rağmen ve kapağın kalitesiz olduğu için üst kısmının kalkmasından dolayı sorun yaşamama rağmen çözüm bulunamadı. Hazne gönderilmiş, dalg...
15.01.2026 tarihinde mydyson uygulaması üzerinden Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü, kendi özel kutusu veya koruyucu taşıma çantası ile birlikte geleceğini düşünerek aldım ancak ürün sadece normal, basit bir karton kutu içinde gönderildi. Ayrı satılan, ürün için özel olarak tasarlanmış koruyucu kut...
Dyson Airwrap cihazımı 12 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken fön başlığı için değişim talebinde bulundum. Cihazımın seri numarası 3KS-EU-THA1845A’dır. 21.01.2026 tarihinde Dyson’ın Techsee üzerinden sağladığı görüntülü konuşma linki ile müşteri t...
Dyson Pure Humidify Cool cihazımda aslında çalışmayla ilgili belirgin bir arıza yokken, yine Dyson marka fakat daha düşük bir model hava temizleyici aldım ve onu kullanmaya başladığımda, Pure Humidify Cool cihazımın yeteri kadar verimli çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yalnızca İstanbul Avrup...
22.07.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Airwrap™ Multi-Styler Complete Uzun Saç Şekillendirici (Vinca mavisi /Rose) 426132-01, One size ürününü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 10362117792’dir. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, tamamen normal kullanımdayken tam bir ay sonra anid...
Dyson v15 model süpürgemi 1 Mayıs 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve hemen ardından mydyson uygulamasına kayıt ettim. Cihazımı garanti süresi boyunca hiç servise göndermedim, herhangi bir onarım talebim de olmadı. Yaklaşık 1 aydır cihazım arızalı ve artık hiç çalışmıyor. Cihazımın gar...
Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve MyDyson hesabımda da kayıtlı olan Dyson V12 süpürgemin bataryası tükendi. Ürünün garanti süresi bittiği için bataryayı ücretli olarak almam gerektiği, stoklara girdiğinde Dyson’ın kendi sitesinden sipariş verebileceğim söylendi; ancak yakl...
Dyson mydyson uygulaması üzerinden 31 Kasım’da Dyson PH05 Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleyici ve nemlendirici satın aldım. Fatura 02.11.2025 tarihinde düzenlendi. Cihazı teslim aldıktan sonra 13 Aralık Cumartesi günü kutusunu açıp kurulum için çıkardığımızda, daha hiç kullanmadan ciha...
Kolay Gelsin Antalya Muratpaşa dağıtım bölgesiyle yaşadığım deneyimden dolayı son derece öfkeliyim. Bugün iş yerimde fiilen bulunmama, iş adresimde mecburi ve zorunlu olarak bulunduğuma dair belgelerimin olmasına ve hatta telefona da cevap vermeme rağmen, kargom için “adreste bulunamadı” denilerek ü...
Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox cihazını 23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson standından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, çalışır çalışmaz tüm modlarda aynı şekilde rahatsız edici, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşte...
"İnceleme ve gerekçe: Dosyanın incelenmesi neticesinde; Başvuruya konu olan şikayetin parasal sının 6502 Sayılı Kanunun 68/1 maddesinde belirtilen parasal sınırlar (2026 yılı için 186.000 TL) dahilinde olduğu, tüketicinin 19.11.2025 tarihli ve s0120***************** numaralı faturada kayıtlı Dyson SV53-A 692b Ani EU/CH/IL/EG/MEA BCo/BCo marka-model dikey süpürge satın aldığı ve renk atması ve soyulma sorunu nedeniyle şikayette bulunduğu anlaşılmıştır. Ürünün daha detaylı incelenmesi için bilirkişi incelemesine tabi tutulması gerektiği kanaatine varılmıştır. Bilirkişi tarafından verilen raporda ise; atölyede yapılan kontrol ve incelemelerde cihazın elektrik besleme kablosunun dış koruyucu yalıtımında çatlamalar, yarılmalar ve soyulmalar olduğu, kablo üzerinde herhangi bir kesici alet izi, yanık veya kullanıcı kaynaklı fiziksel ezilme bulunmadığı, oluşan deformasyonun, kablo materyalinin zamanla esnekliğini yitirip sertleşmesinden ve bükülme noktalarındaki gerilimi tolere edememesinden kaynaklandığı, bu durumun kullanılan plastik alaşımında bir imalat hatasından kaynaklandığı, tüketicinin kullanımdan kaynaklı herhangi bir kusuru bulunmadığının tespit edildiği belirtilmiştir, Bilirkişi raporuna istinaden üründe satın alma tarihi itibariyle 6 ay içerisinde üretim kaynaklı sorun meydana geldiği ve tüketicinin seçimlik haklarının doğduğu görülmüştür. Açıklanan nedenler ve 6502 Sayılı Kanunun 8. Maddesi (Ayıplı Mal), lo. Maddesi (İspat Yükü) 11, maddesi (Tüketicinin Seçimlik Hakları) kapsamında aşağıdaki karar yönüne gidilmiştir. Dyson ile alakalı çok şikayet var herkes hakkını arasın benimki lehime sonuçlandı."
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
