Dyson kırıldı

02.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Dyson mağazasından V10 model elektrikli süpürgeyi 19.000 TL'ye, 6 taksit ile satın aldım. Ürünü almadan önce birçok markayı araştırıp özellikle döner başlığı için Dyson'u tercih ettim. Haftada 3 kez kullandığım süpürgenin, henüz 4. Ayında koltuk ve yatak...

Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Dyson V12 Perfect Slim süpürgemi Dubai’deki Dyson mağazasından satın aldım ve uluslararası garanti kapsamında Türkiye’de kullanıyorum. Bugün mobilya altı adaptörü parçası kırıldı. Garanti sürem devam etmesine rağmen, Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz parça değişimi talebim kabul edilmed...

Dyson V15 süpürgeyi kullanırken halı süpürme başlığının yan tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle başlık artık yere tam temas etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram: 38766781. Bana yedek parça gönderileceği söy...

Ürünümde birkaç problem yaşadım. İlk problemimi ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde 23 Eylül 2024 tarihinde dile getirdim. O sıra mevzuyu çözdük. Problemin şimdilik sorun olmasa da ileride sıkıntı çıkaracağını dile getirdim, temsilci ileride yardımcı oluruz dedi. Daha sonra 1 sorun çıkardı 2 çıkardı...

Dyson V10 model süpürgemin halı başlığı kırıldı. Kişisel kasko sigortamdan hasarın karşılanabilmesi için Dyson servisinden onarım teklifi ve standart servis raporu talep edildi. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, yalnızca ana gövde arızalarında servis kaydı açıp rapor verebileceklerini...

Dyson V10 süpürge cihazımın temizlik başlığı, ürünü yaklaşık 3 yıldır kullandıktan sonra kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve kırılma, garanti süresi dolduktan sonra gerçekleşti. Bu sorun dışında cihazın diğer parçalarında herhangi bir problem yaşamadım. Başlık kırıldıktan sonra D...

Dyson Ball Multi Floor süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürünü kullandığım ilk yıldan itibaren başlık kısmında sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Başlık ek yerinden kırılıyor ve bu durum hem garantisi devam ederken hem de sonrasında tekrar tekrar başıma geldi. Şu an üçüncü başlığımdayım ve baş...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Korupark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve Nisan ayında 2 yıllık garantisi sona erdi. Aktif olarak 1 senedir kullanıyorum. Koltuk süpürme başlığını ise ayda en fazla 2 kez kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, koltuğumu süpürmek iç...

+1

Dyson V10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce kendi web sitenizden satın aldım (Sipariş No: 7000328150). Ürünü aldığım ilk aydan itibaren performansında sebepsiz bir düşüş yaşadım. Kısa sürede filtre ışığı yandı ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Tüm bakım ve temizliğini Dyson’ın önerdiği şekild...

Dyson V12 Detect Slim süpürgem için Mall of Antalya Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adaptörü normal kullanımda, herhangi bir aşırı güç uygulamadan kullandığım halde, katlanma yerinden ayrılarak işlevsiz hale geldi. İlk kırılma sonrasında garanti ...

Dyson V12 süpürge için satın aldığım mobilyaaltı aparatı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Dyson İstinyepark mağazasından aldığım üründe yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aparatı garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve yenisini almam gerektiğini s...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki yetkili Dyson mağazasından satın aldım. Üründen oldukça memnundum, ancak dün süpürgeyi kullanırken boru başlık kısmı aniden çıktı ve kırılarak yere düştü. Bu durum tamamen anlık olarak gelişti ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildi....

Dyson hb üzerinden satın aldığım SV12 Absolute model süpürgemin halı başlığı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 1 Mayıs’ta yalnızca süpürgeyi kullanırken kırıldı. Bu kadar yüksek kalitede ve fiyatlı bir cihazın başlığının bu şekilde kırılması beni bir tüketici olarak ciddi şekilde hay...

Dyson V10 süpürge başlığımın iki tarafındaki tekerler yaklaşık 2 ay önce kırıldı. 2 gün önce Ankara Kentpark -3. Kattaki teknik servise başvurdum. Ancak başlık değişimi için fatura talep edildi, fakat faturam kayıp. Faturamı tekrar almak için servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sisteml...

Dyson V10 süpürgemi Kasım 2024’te İzmir’den, Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, koltuğu süpürdüğüm sırada boruyu takarken arka kısmındaki parça kırıldı. Bu süreçte herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu sorun yaşandı. Sorunu y...

2019 yılında Media Markt Haramidere mağazasından aldığım Dyson CY26 Animalpro 2 model kablolu süpürgeden maalesef memnun kalamadım. Daha önce 2005 yılında da Dyson süpürge kullanıp çok memnun kalmıştım, bu yüzden markaya güvenerek tekrar tercih ettim. Ancak bu sefer ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...

Dyson V15 süpürgenin borusunun, toz haznesi ile bağlantılı olan kısmı hasarlı. Ürünün aynı yeri daha önce de kendiliğinden kırıldığı için firma, garanti kapsamında yenisini gönderdi. Ancak göndermiş oldukları parça da aynı yerden kırıldı. Durum müşteri hizmetlerine bildirildi. Müşteri temsilcisi, bi...

Dyson V15 Detect süpürgemin fırçalı başlığının oynar kısmı 02.07.2025 tarihinde kırıldı ve garanti kapsamında yeni bir başlık sipariş edildi. Ancak 04.08.2025 tarihinde, başlık kodunda değişiklik olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sipariş geçilece...