to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sapının iç kısmındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu kır...ık sonrası süpürgeyi kullanırken sap sürekli sallanmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi zedeliyor. Ürün henüz kullanım sü
Dyson online siteden yaklaşık 2 ay önce aldığım Big Ball kablolu süpürgeyi 20 Temmuz’da evi süpürürken borusu elimde kal...dı. Borunun oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapıştırılmış olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik boru kısmından bu şekilde arızalanmış olmasını kabul edilebi
Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.07.2026 tar...ihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken süpürme başlığı kırıldı ve yerinden çıkmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanım da olmadı, buna rağ
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığının mafsal kısmındaki plastik parça, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, buna rağmen başlığın bağlantı noktası dağıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefon n
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerindeki yetkili Dyson mağazasından Dyson Gen 5 Detect kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşı...k 29.000 TL ödeyerek 9 taksit ile satın aldım. Ürünü özellikle evcil hayvanımız olduğu için yoğun şekilde, ancak tamamen olması gerektiği gibi, koltuk altı temizliği için kullanıyo
Dyson v8 süpürgemi 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson ana sayfasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl ...bile olmamışken, başlığın oynar kısmı hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan 3–4 gün önce durup dururken kırıldı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Ürün şikayet sonrası ulaştı teşekkürler, adınıza leke gelmemesi için bu tarz durumları daha hızlı aksiyon ile çözmeniz bir müşteriniz olarak öneririm"
6 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken eşim süpürme yaparken, hiçbir baskı veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin kol kısmı, fotoğrafta da görülen yerden kendiliğinden kırıldı. Yaşadığımız bu dur
Yaklaşık iki yıl önce Şok Marketler zincirinden Dyson markalı bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir buçuk yıl sonra süpürgenin üzerinde bulunan, yerde gezerek kiri toplayan süpüren kısmı kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, kutudan çıkan siyah... tarak başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise ilettim ancak yaklaşık 30 gündür sadece bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 09.11.2024 tarihinde satın aldım ve bugün, tamamen normal kullanı...m sırasında pneumatik başlıklardan biri kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da kullanıcı hatasına girecek herhangi bir durum olmadan kullanıyordum. Durumu Dyson uygulaması
Dyson v12 süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından süpürge...nin boru kısmı oynamaya başladı ve özellikle evi süpürürken her an kırılacak gibi duruyor. Ürünü bu haliyle kullanırken hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de daha büyük bi
Dyson v10 süpürgemi kullanırken mafsal kısmı 28 Haziran 2026 tarihinde kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü bilinçli... ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu parçanın çatlayıp kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dy
Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson
2024 Ocak ayında Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren hazneyi boşal...tıp yerine takarken zorlandığımı fark ettim ve bu durumu AVM’deki Dyson mağazasında görevli personele özellikle sordum. Bana yeni ürün olduğu için bu sertliğin normal olduğu söylen
Dyson’ın kendi online sitesinden 9 Ocak’ta satın aldığım Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının plastik kısmı 20 Temmuz... tarihinde kırıldı. Bu kırık nedeniyle başlıktan hava kaçtığı için süpürge düzgün şekilde süpürmüyor ve cihazı normal işleviyle kullanamıyorum. Cihaz sadece yaklaşık sekiz aylık o
Dyson marka Spot Scrub AI robot süpürgemin kirli su tankını, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde ve oldukça dikkatli... biçimde temizlerken herhangi bir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen tankın bir parçasının kırıldığını fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kardeşim Urfa’daki mağazanızdan benim için satın aldı. Aldığımdan beri üründen... memnun değilim. Süpürgeyi çalıştırdığım düğme zaman zaman tepki vermiyor, açıp kapatırken arada çalışmıyor. Borusunda çekim gücü sorunu var, yerdeki sadece hafif tozu alıyor, bira
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi mart ayında satın aldım. Haziranın 15’i...nde süpürgeyi kullanırken boru bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Dyson ile
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgeyi pnömatik başlığıyla birlikte Dyson internet mağazasından sa...tın aldım. Yaklaşık 1 ay önce pnömatik başlığın kırılması sorunu yaşadım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
