Dyson Süpürge Haznesi Değişiminde Kullanılmış Parça Şoku Ve Çözüm Eksikliği
9 Ağustos 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin toz haznesindeki tutucu parça, 19-21 Temmuz 2025 arasında temizlik sırasında bir anda kırıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle y...
Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

Dyson V15 Süpürge Yedek Parça Tedarikinde Gecikme Ve İptal Sorunu
Dyson V15 Submarine süpürgemin halı başlığı tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti kapsamında parça yollanacağı söylendi. Ancak 20 gündür yedek parça hâlâ gelmedi. Üstelik siparişimi iptal etmişler. Ne zaman arasam geçiştiriliyorum. Lütfen bu sorunun acil çözülmesini rica ediyoru...
Dyson V10 Boru Kırığı Sonrası Orijinal Yedek Parça Mağduriyeti

Dyson V10 süpürgemi 13 Mayıs tarihinde kullandığım sırada, borunun yay kısmındaki plastik kırıldı ve bu durum cihazı kullanırken ciddi zorluk yaşamama...
Dyson V12 Süpürge Parça Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yetersiz

Dyson v12 dikey süpürge, boru parçası kırıldı. Bu parça olmadan süpürge kullanılamıyor. Dyson sitesi sizin için parça temini sağlamıyor İletişime geçildiğinde muhatap bulunamıyor, siteyi takip edin. Stoğa girer deniyor. Satarken çok iyi ilgileniyorlar, satış sonrası servis hizmet yükümlülüklerini ye...
Dyson Süpürge Garanti Sonrası Yüksek Tamir Masrafları Ve Kısa Ömür Sorunu

28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarından Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar...
Dyson V12 Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık bir yıl önce Dyson V12 aldık. Üç-dört ay sonra, her iki günde bir filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Servis talebinde bulunduk, servise gönderdik. Geldiği bir ay sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli farklı bahaneler sunuluyor, talimatl...
Dyson Pişmanlıktır
Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...
Dyson Süpürge Haznesi Siparişim 1 Ayı Aştı, Mağdur Edildim

21.06.2025 tarihinde Dyson süpürge haznesi siparişi verdim ve şu anda evi süpüremiyorum, çünkü hazne kırıldı ve mağdurum. Beni gelecek diye oyalıyorlar, aradan 1 ay 10 gün geçti. Eğer gelmeyecekse ürününüzün arkasında durun ve değişimini talep ediyorum. Bu markayı size güvenerek aldım, fakat beni ço...
Garanti Süresinde Kırılan Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı

Dyson V15 süpürgemi garanti kapsamındayken süpürge başlığı kırıldı. Stokta olmadığı söylendi ve bizi oyaladılar. O zamandan beri süpürgemi kullanamıyorum. Şu anda garantisi bitti, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Dyson Ürünü Düşme Sonucu Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

25 bin TL verip en kaliteli ürün diye Dyson aldım ama bir düşmede kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garantisi geçtiği için 3.800 TL karşılığında ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. O kadar para veriyoruz, en ufak bir düşmede kırılıyor. Kimisinin ürünü ücretsiz değiştirilirke...
Dyson Süpürge Borusu İçin Fahiş Fiyat Ve Stok Sıkıntısı Yaşadım

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...
Süpürge Borusu Kırıldı, Yetersiz Destek Ve Parça Temini Sorunu
Merhabalar aldığım süpürgemin borusu kırıldı. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım birincisinde sorun görünmüyor denildi süpürge borusu çıkmış bir şekilde görüldüğü halde. İkincisi evet biri sorunu gördü fakat yardımcı olamadı. Boru stoğu ellerinde yokmuş bana servisi göndermem istendi oda ne zaman ya...
Kırılan Parça İçin Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Dyson süpürgemizin koltuk altına kıvırma aparatı kırıldı, ancak bu durum malzeme kalitesinden kaynaklandı, bizden kaynaklı bir durum değil. Kaç kere müşteri hizmetleri ile konuştum, tamamen acemi ve yardımcı olmamaya çalışıyorlar. Parça gelecek, parça yok diyerek geçiştiriyorlar. Geçenlerde farklı b...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası İki Haftadır Temin Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin haznesi kırıldı ve 14 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, parçanın garanti kapsamında 3 gün içerisinde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine ve tekrar aramama rağmen, parça hâlâ temin edilmedi. Geçen hafta tekrar aradığı...
Dyson Başlığı Garanti Bitince Kırıldı, Yüksek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum
Dyson V10 başlığı süpürürken kırıldı, darbe yok. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm. Garantisi bittiği için 3300 TL ücret istiyorlar. İyi de kullanıcı hatası değil ki, nerede kaldı sizin müşteri memnuniyetiniz. Tüm ürünlerini aldım ama pişmanım daha ucuza aynı işi görecek bir sürü marka var, s...
Dyson Süpürge Başlığı İki Aydır Tedarik Edilemiyor

Merhaba, Dyson Türkiye tarafından satılan SV47 V15S DT Subm EU/CH/IL/MEASYe/Ir/Nk Dyson V15s Detect Submarine™ Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Kablosuz Süpürgemin görselde görülen süpürme başlığının kenarı kırıldı. Dyson Türkiye ile yapmış olduğum telefon ve yazışmalara rağmen, 16.06.2025 tarihind...
Yurtdışı Dyson Ürünü İçin Parça Beklerken Mağduriyet Yaşadım

Forum Ankara AVM Migros mağazasından iki yıl önce Dyson V15 aldım. Ürünün yurtdışı menşeli olduğunu, ancak herhangi bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Satın aldıktan bir yıl sonra toz haznesinde sorun yaşadım ve Kentpark AVM yetkili servisine götürdüm; sorun giderildi, yeni parça takıldı. Şimdi ...
Dyson V12 Süpürgede Kırılan Parça Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Henüz 2 yılını yeni doldurmuş Dyson V12 dik süpürgenin min borusu ikinci kez kırıldı, emiş gücü sorunu var ve dışarıya toz kokusu veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garantisi dolmuş olduğu için 5600₺ servis ücreti karşılığında süpürgeyi servise göndermemi söylediler. Bunun dışında bir arıza va...
Dyson V15s Detect Submarine Süpürgede Kullanım Ve Kalite Sorunları

Dyson V15s Detect Submarine model süpürgemi 5 Haziran 2025'te aldım, yani iki ay bile olmadı. Dyson kalitesine güvenip son modelini aldım, üstelik oldukça pahalıya. Ancak süpürge her bir parçasıyla hayal kırıklığı yaşattı. Süpürmeden önce büyük parçaları toplamak gerekiyor çünkü başlığa her şey sıkı...
Dyson Süpürgem 8 Ayda Kırıldı, Parça Temininde Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum

Dyson Süpürgemin Çekim Gücü Azaldı Parçası Kırıldı Çözüm Bulamıyorum

Dyson süpürgemde son zamanlarda çekim gücünde sıkıntı yaşıyorum. Başlığının bir parçası kırıldı. WhatsApp hattından iki kez yazmamıza rağmen birkaç kez cevap veriliyor fakat konunun sonu gelmiyor, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Nasıl bir yol izlemeliyiz? Garantisi bitmeden çözüme ulaşmak istiyoruz a...
Dyson V15 Yüksek Fiyata Rağmen Kısa Sürede Bozuldu Malzeme Kalitesi Yetersiz

Dyson v15 süpürgesini kullanıyorum. 2.5 yıl içinde kırıldı. Malzeme kalitesi ve dayanımı 2.5 yıla ayarlanmış gibi. Şikayetlere 2 yıl içinde bozulan çok onu değiştiriyorlar. Oda fazla gitmiyormuş. Bu fiyatlara bu kadar kalitesiz olamaz. Paranıza yazık.



















