to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi Aralık ayında Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak satın al...dım, ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Ürünün süpürge başlığını iç kısmını temizlerken çatlak fark ettik ve bu nedenle süpürürken tam verimle çalışmıyor, performansında bariz
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgem 5 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri motor çekiş g...ücü çok zayıf. 2020 Kasım ayında aldığım günden bu yana performansından hiç memnun değilim ve bu konuda daha önce de birkaç kez servisle görüştüm. Ayrıca ürünün plastik aksam kalit
Dyson Dyson Purifier Hot+Cool™ Gen1 cihazımın kumandasını kaybettim ve bu ürün kumanda olmadan kesinlikle çalışmıyor. Ye...ni kumanda satın almak istediğimde ise ürünün stoğunun olmadığı söylendi. Ne zaman stoklara gireceğini sorduğumda da “bilmiyoruz, sürekli internet sitemizden takip edin” şeklinde s
Dyson Türkiye’nin resmi online sitesinden 15.06.2025 tarihinde Dyson Airwrap Coanda ürününü satın aldım, ürün 18.06.2025... tarihinde teslim edildi. 4 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında bu ürünü alanlara seyahat çantası hediye edildiği kampanyası vardı. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak hediyem ta
"Stokta olmayan ürün şikayete konu olduğu zaman bir şekilde çözüldü. Konunun bu kadar büyümeden çözülmesini umardım. Sonuçta arızam giderildi. Teşekkürler"
Dyson V15S süpürgem bana çalıştığım mağazadan hediye olarak verildi. Kutusunu açar açmaz seri numarasıyla Dyson sistemin...e kayıt yaptım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün garanti belgesi de mevcut. Ancak halı süpürme başlığı yaklaşık iki gündür arızalı. Süpürürken bir anda duruy
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgeyi 15.11.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana dü...zenli olarak kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmında, yerle temas eden bölümde bulunan küçük bir parça kısa süre önce kırıldı. Bu kırık şu an için ürünü kullanmama tamamen engel o
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgemin toz haznesindeki lastik parçası kısa süre içinde ikinci ke...z yerinden çıktı. Ürünün garantisi ve ayrıca uzatılmış garantim devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsa
"Çok sıkıntı yaşattılar fakat en sonunda sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"
2025 yılı Nisan ayında Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Satış esn...asında hem Dyson markasının genel söylemi olarak hem de mağazadaki satış temsilcisi tarafından, ürünün süpürme başlığı da dahil olmak üzere kırılsa bile garanti kapsamında değiştir
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık bir ay önce lazer başlığının dönmemesi sebebiyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek... bakım programına alınması için gönderdim. Ürün Elazığ’daki adresimden 5 Haziran 2026 tarihinde alındı ve 29 Haziran 2026 tarihinde bana geri teslim edildi. Kutu yırtık olsa da ürü
Dyson v15 Detect süpürgeyi 24 Mart tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürme başlığın...daki tekerleklerden biri dönmez oldu, şimdi ise her iki tekerlek de dönmüyor. Zaten ağır olan makine bu sebeple çok daha zor hareket ediyor ve süpürme işlemi ciddi anlamda güçleşiy
"06.07.2026 Tarihinde süpürge teslim edildi. Teslimi takiben Dyson Müşteri Hizmetleri tarafından arandım, ürünün tarafıma teslim edilip edilmediği teyit edildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
Dyson v15 Gen süpürgemi periyodik bakım için servise gönderdim. Ürün 22 Haziran’da servise teslim edildi, bugün ise tara...fıma geri gönderildiğinde borusunun kırık olduğunu gördüm. Servise vermeden önce Dyson ekibi zaten ürünün görüntülerini ve fotoğraflarını kendisi aldı, yani ürünün servise gönderil
Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
"Teşekkür ederim."
"Az önce Dyson'dan arandım ve ücretsiz başlık gönderileceği bildirildi. Demek ki çözümü varken günlerdir uğraştım ama neyse ki sorun çözüldü, teşekkürler."
Dyson Gen5detect süpürgemin motobar başlığı dönmediği için yaklaşık 10 gün ...önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve onların yönlendirmesiyle motobar
Dyson v15 süpürgemle ilgili destek almak için internet iletişim kanalı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak des...tek süreci sırasında çalışan kişinin anlayışsız ve kaba bir üslupla konuşmasından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Ürünümle ilgili normal bir destek talebind
Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute marka elektrikli süpürgemi başlık arızası... nedeniyle 18 Mayıs tarihinde uzatılmış garanti kapsamında, kendi orijinal kutusunda ve borusunda hiçbir hasar yokken servise gönderdim. Ürün yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma geri g
"Samsun mağazaya çok teşekkürler"
Dyson v12 süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Kısa süre içinde ürünün gövde kısmında soyulmalar meyd...ana geldi ve aynı zamanda çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1 hafta önce servise gönderdim. Servisten “bakım yapıldı, sorun giderildi” şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
