Dyson kayıt
3.662 şikayet
Hepsijet’in Kaybettiği Dyson Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Dyson üzerinden verdiğim 492969-01 numaralı, 1 adet Dyson v16 Piston Animal Submarine™ kablosuz süpürge (mat siyah/bakır...) siparişim, teslimat için Hepsijet’e verildi. Ancak 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, kargo firması tarafından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Heps
Dyson Gen5 Süpürge Performans Ve Mekanik Sorunları İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Gen5 model süpürgeyi 2023 Kasım ayında Almanya’daki Dyson şubesinden, Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden bu yana çeşitli performans ve mekanik sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma var ve cihaz kullanım sırasında sık sık duruyor. Ayrıca bağla
Dyson V10 Süpürge Tekrarlayan Tetik Arızası İçin Üst Model Değişim Ve İade Talebi
Dyson v10 Absolute süpürgeyi 09.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra tet...ik kısmında sorun yaşamaya başladım ve altı ay dolmadan gövde değişimi için parça gönderimi yapıldı. Kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti, bu kez ürünü servise gönderdim ve e
Dyson Şarj Adaptörü Yanlış Gönderildi, Stok Yokluğu Sebebiyle Uzun Süreli Mağduriyet
Dyson v8 Cyclone süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve üründen memnundum. Ancak şarj aletimi kaybettikten sonra ya...şadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Dyson’ın kendi sitesine girip modelimi seçerek yeni bir şarj adaptörü siparişi verdim. Gelen ürün v8 Cyclone süpürgeme uygun görünmesine r
Dyson V15'te Kendi Kendine Kırılan Plastik Parça ve Sürekli Filtre Uyarısı
Dyson v15 süpürgemi bir süredir düzenli olarak ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Ancak cihazın üzeri...nde yer alan küçük, şeffaf plastik bir parça hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kırılarak koptu. Parça elime geçtiğinde kırık olduğunu fark

Dyson V16 Süpürgede Kırılan Toz Haznesi Ve Kronik Hava Yolu Arızasında Yedek Parça Ve Çözüm Belirsizliği
Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h



Dyson V10 Süpürgede Üretim Kaynaklı Çatlak İçin Garanti Kapsamı Reddi
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk kez filtreyi açtığımda, motor üzerindeki bağlantı k...ısmının her tarafının çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlaklar üretim aşamasında oluşmuş çatlaklar gibi görünüyor. Hiçbir darbe ile olacak bir çatlak değil. Dış kısımda herhangi bi

Dyson V15 Detect Absolute Ürününde Promosyon Standı Eksik Ve Sipariş İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünün satış say...fasında, banner görselinde hediye stand ürününün kampanya kapsamında verileceği açık şekilde belirtiliyordu. Buna rağmen siparişim 12 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 15.33’te oluştur

Dyson Airstrait Cihazı Yanlış Ve Kirli Gönderildi, Garanti Süreci İhmal Edildi
Dyson Airstrait cihazımı üzerindeki çizikler nedeniyle yaklaşık 10 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. ...İnceleme sonucunda herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi ancak daha büyük problem, bana geri gönderilen ürünün bana ait olmaması oldu. Tarafıma gönderilen cihazın üzerinde be


Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Dyson V16 Servise Tamamen Gönderildi, Başlık Eksik Geldi
08.10.2026 tarihinde Dyson v16 süpürgemi arıza sebebiyle tüm parçalarıyla birlikte servise gönderdim. Dyson, ürünün serv...ise eksiksiz olarak giriş yaptığını da kendi kayıtlarında teyit etti. Ancak ürünüm 16.10.2026 tarihinde kargo ile tarafıma geri gönderildiğinde, kutunun içinden mobilya süpürme baş
Dyson Süpürge Boru Parçası Stokta Yok, Servis Gecikiyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor
Dyson markalı Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Süpürgeyi henüz birkaç ke...z kullanmışken boru kısmı arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 6 Ekim’den hemen önce Dyson servis ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve işlemler başlatıldı. Daha so

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ekran Arızası İçin Ücret Talep Ediliyor
Dyson’dan kısa süre önce aldığım Dyson v15 Submarine dikey süpürgeyi yalnızca ev içi temizlikte, son derece özenli şekil...de kullanıyorum. Henüz bir ay bile olmadan, evimi süpürürken elime bile düşmeden, düğmeden elim çekilmeden, yalnızca turbo moduna almak için tuşa bastığım anda ekranda birden kırık

Dyson V16 Ücretsiz Parça Gönderimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dyson v16 dikey süpürgemin bir parçası kırıldıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden adres bil...gilerim istendi ve kırılan parça için yenisinin ücretsiz olarak tarafıma gönderileceği söylendi. Bu görüşme yaklaşık 3 Ekim tarihinde yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağm

Dyson Coanda 2X Cihazının İlk Kullanımda Ayıplı Olması Ve Yeni Ürün İadesi Talebi
Dyson’dan 12 Ekim tarihinde Ankara Kentpark mağazasından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün arızası ...daha ertesi gün, 13 Ekim’de ortaya çıktı ve ilk andan itibaren ya arızalı çalıştı ya da hiç çalışmadı. Ürünün ayıplı olduğu, tarafımdan farklı saat dilimlerinde çekilmiş videolarla
Dyson V12 Uzatma Aparatı Stok Dışı Ve Yedek Parça Temini Sorunu
Dyson v12 süpürgem için uzatma aparatı almak istiyorum ancak Dyson’dan yedek parça tedariği konusunda hiçbir şekilde ile...rleme sağlayamıyorum. Ürünleri satarken yedek parça ve garanti güvencesi veriliyor, ihtiyaç olduğunda ise “stok yok, bekleyin, sitemizi rakip edinmeyin, yedek parça tedarik hakkını
Dyson V12 Motorlu Başlığın Garanti Dışı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 kablosuz süpürgemin motorlu başlığı, herhangi bir darbe, kırılma, kullanıcı kaynaklı hasar veya suyla temas ol...mamasına rağmen kısa süre önce normal kullanım esnasında aniden çalışmaz hâle geldi. Başlık içerisindeki döner mekanizma hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün kullanımından kaynaklanan

Dyson Yanlış Sipariş Onay Maili Kişisel Verilerin Kullanımına İtiraz
Dyson ile hiçbir alakam olmayan bir siparişe ait onay maili bugün bana gönderildi. 17 Ekim 2026 saat 13:21 civarında “Si...pariş takibi” başlıklı, içinde “Torque Drive Motorlu Başlık” ve “Up-top adaptör” ürünlerinin yer aldığı ve 910905603987 numaralı siparişe ait bir onay maili aldım. Bu sipariş bana
Dyson Airwrap Onarım Sonrası Yanlış Teslimat, Acil Geri Dönüş Talebi
Dyson markasına ait Airwrap cihazımı 29 Eylül tarihinde Ataşehir şubesindeki servise tadilat için elden teslim ettim. Te...slim sırasında güncel adresimi sözlü olarak iletmeme rağmen, onarımı tamamlanan cihazım 3 Ekim tarihinde sistemde kayıtlı eski Zonguldak adresime kargolanmış ve benim hiçbir onayım
Garanti BBVA 4000 TL İndirim Kodu Dyson Airwrap Alışverişinde Ödeme Hatası Ve Kullanım Limiti Sorunu
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında verilen 4.000 TL’lik indirim kodunu Dyson Airwrap Ceramic Pink ürünü...nde kullanmak istedim. 14 Ekim akşamüstü saatlerinde Dyson internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken indirim kodunu sepete girdim ve kod sepette başarıyla uygulandı. Ancak ödeme
Kaybolan Dyson Tarak İadesi Ve Kargo Sorunlarıyla Mağduriyet
Dyson’dan %10 indirim kuponu ve hediyeleriyle birlikte Dyson Airwrap satın aldım. Siparişim 0533*****04 ** numaralı hatt...a kayıtlıydı. Ürünü yanlışlıkla tek çekim aldığım için iade oluşturdum ve aynı gün bu kez 0533*****23 ** numaralı hattım üzerinden aynı ürünü 6 taksitli olarak yeniden sipariş verd
Dyson Garanti Kapsamındaki Arızalı Süpürge Teslim Alınamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson, Garanti Kapsamındaki Arızalı Süpürgemi Teslim Almıyor ve Çözüm Sunmuyor 31.12.2024 tarihinde Media Markt’tan sat...ın aldığım Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz süpürgem arızalandı. Ürün seri numaram: 5DM-EU-TGH3183A. Garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
Dyson V11 Extra Süpürge Gövde Değişimi Ücretsiz Talebi
Dyson’dan 2023 yılı Haziran ayında v11 Extra mor kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrasında ciha...zda enerji kesintisi sorunu yaşadım. Süpürge çalışmaya başlar başlamaz kendi kendine durup tekrar çalışıyor, tetiği hiç bırakmadığım halde sürekli duraklama yapıyordu. O dönem uzak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












