Dyson Airwrap Sürekli Filtre Uyarısı Nedeniyle Kullanılamaz Ve Değişim Bekliyor

Dyson Airwrap Complete ürünümü Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Cihaza sahip olduğum ilk günden bu yana sürekli filtre uyarısı verdiği için ürünü neredeyse bir yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 8 ay önce ürünü Dyson servisine inceleme için gönderdim, test edildi denilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra da aynı filtre uyarısı devam etti ve ürünü yine kullanamadım. Şu anda da değişim talebiyle tekrar servis kaydı oluşturdum ve ürünü yeniden göndermeye hazırlanıyorum.

Markaya güvenerek aldığım bu ürünün uzun süredir atıl durumda kalması nedeniyle mağdur oldum. Dyson servis kayıt bilgilerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, ürünümün kalıcı şekilde sorunsuz çalışacak biçimde değiştirilmesini veya sorunun kesin olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alarak ürünü normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.