to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Dyson v15 süpürgeyi Ankara’da kendisini bayi olarak tanıtan ra** M** isimli kişiden satın aldım. Satın alma... sırasında faturamı daha sonra ileteceğini söyledi ancak faturayı hiçbir zaman göndermedi ve kısa süre sonra da kendisine bir daha ulaşamadım. Geçtiğimiz yıl bu kişinin Ankara gene
Dyson Gen5detect süpürgemi, Fluffy Optik başlığının hortum kısmındaki yırtılma nedeniyle garanti süresi 30 Temmuz 2026’d...a dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, ürünü görmeden veya herhangi bir teknik/görüntülü inceleme yapmadan bunun “kullanıcı hatası” o
Dyson.com.tr üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişin iki parça h...alinde gönderileceği bilgisi geldi, bir parça hediye aparat, diğer parça ise süpürgenin kendisiydi. 4 Ağustos’ta Hepsijet beni teslimat için aradı ve sadece hediye aparatı teslim e
30.03.2025 tarihinde aldığım Dyson v12 dik süpürgenin başlık kısmındaki mavi fırça parçası yerden tamamen çıktı ve koptu.... Bu parça olmadan süpürge zeminde kaymıyor, halı ve sert zemin üzerinde rahatça hareket etmiyor ve dolayısıyla doğru düzgün süpürme yapamıyor. Ürünü normal ev temizliğinde, olması
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin boru bağlantı parçası kendi kendine yerinden çıktı. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ...parçanın ücretsiz değişimi için ürünü servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde makine sağlamdı, sadece kırık olan yer vardı. Servisten geri geldiğinde ise kırık olan yerin yapıl
"Dyson’a teşekkür ediyorum, geçte olsa mağduriyetimi gidermişsiniz. 🙏"
01.06.2026 tarihinde Dyson online mağazadan iki adet Dyson Corrale saç düzl...eştirici satın aldım. Ürünlerden biri bana, diğeri kız kardeşime aitti. Tes
Dyson Türkiye’den Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem için uyumlu yeni batarya siparişini 28 Temmuz tarihinde, resmi... Dyson Türkiye sitesi üzerinden verdim. Sipariş numaram 910904967525’tir. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 27 Temmuz ile 6 Ağustos tar
2023 yılında Hilltown Alışveriş Merkezi’nden Dyson v15 süpürge satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışmasına rağmen sonr...asında cihaz kendi kendine durmaya ve doğru düzgün çalışmamaya başladı. Filtre değişimi yaptığım halde sorun aynen devam ediyor ve artık cihazdan verim alamıyorum. Makine çalışırk
Dyson v8 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç verimli kullanamadım.... Şarjını tamamen doldurmama rağmen süpürge en fazla 10 saniye çalışıyor ve hemen şarjı bitiyor. Toplamda belki 1–2 kez doğru düzgün kullanabildim, yaklaşık 1,5 yılı aşkın süredir b
Dyson web sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kablosuz süpürgem için Standart Bakım Paketi ödemesi yaptım. Ödemeden sonr...a iki gün boyunca hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Üçüncü gün ben çağrı merkezini aradım, bu görüşmede üç gün içinde dönüş yapıldığı, eğer arayan olmazsa cihaz yanımdayken görü
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır cihazda güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün...ü yetkili servise gönderdim. Süpürgem servisten geri geldiğinde ise bu kez tamamen arızalıydı, hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim. İkinci kez bana geri gönderild
Haziran ayının sonunda İstanbul Piazza Avm’den Dyshon Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra iç tabakası saçlarımı koparmaya başladı ve düzgün kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü servise verdim, bana yeni ürün gönderdiklerini ve sıfır olduğunu söylediler. G
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Airwrap cihazımı 29 Haziran’da bakım ve tamir için gönderdim, sonrasında da değişim... talebinde bulundum. O günden beri tam 38 gündür cihazsızım ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X cihaz...ımı aldığım ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine duruyor. Başlangıçta daha seyrek yaşanan bu durum zamanla sı
Dyson’dan aldığım 1RB-EU-UBA6263A numaralı ürün için bir süre önce inceleme kaydı oluşturdum ve ürünü firmanın anlaşmalı... olduğu kargo şirketiyle tarafınıza gönderdim. Ancak kargo size ulaşmadı. Bunu kendi takibim sırasında fark ederek size bildirmem üzerine, kargo sürecinde yaşanan problem sebebiyle
Dyson markasına ait Airwrap Complete Long saç şekillendiricim arıza yaptığı için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım.... 24 Temmuz’da ürünüm benden alınarak yetkili servise kargolandı. Servis sürecinin ardından ürünümün 29 Temmuz günü kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma iletilmek üzere hazırland
"Teşekkürler"
Kasım ayının 5’inde Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 model bir süpürge satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden ber...i çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum, süpürge doğru düzgün çekmiyor ve evde kullanabileceğim bir süpürgem yok. Ürünü defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde sad
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
01.08.2026 tarihinde saat 20.33’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için 35.9...99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme çekilip bankamda ücret yansımasına rağmen ne sipariş oluşturulduğuna dair bir SMS ne de e-posta aldım. Ardından Dyson’dan “sipariş
Dyson v8 model süpürgeyi Kocaeli 41 Burda mağazasından 14.06.2026 tarihinde satın aldım. Cihaz 07.07.2026 tarihinde bozu...ldu ve kargo sürecinin ardından 10.07.2026 tarihinde servise ulaştı. 03.08.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendi çabalarımla takip etmek
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım mağazada ürünün kullanımı gösterildi ancak bakım ve temizlikle ilgili hiçbir bil...gi verilmedi. Halı başlığının içinde motor olduğunu bilmediğim için başlığı su ile temas ettirdim ve şu anda halı başlığı çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
