"Teşekkür ederim"
Dyson kayıt
3.662 şikayet
Dyson V12 Süpürgede Kırık Parça, Süre Ve Çekim Gücü Sorunları Ve Garanti Dışı Ücretli Servis Talebi
31.05.2023 tarihinde Zorlu Center İstanbul Beşiktaş Dyson satış standından satın aldığım Dyson v12 süpürge ile ilgili bi...rden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya başladığımda ek aparatlardan birinin kırık geldiğini fark ettim. Bunu Dyson’a bildirdiğimde ücretsiz destek sağlandı a

Dyson Airwrap Değişimi Sonrası Başlıklar Gönderilmedi
"Çözüm içim teşekkürler"
Dyson Airwrap Complete cihazımın bir başlığındaki arıza nedeniyle ürünüm iç...in değişim kararı verildi. Bu süreçte yeni cihaz bana gönderilirken, eski c
Garanti Sürecinde Destek Almadan Sürekli Duraklayan Dyson V15 Süpürge
Dyson v15 Hepa süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Süpürge ...bir süredir çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir hale geldi, kullanım sırasında sürekli kesintiye uğradığı için ürünü verimli şekilde kullanamaz durumdayım.
Dyson Airwrap Cihazım Kayıp, Kargo Ve Onarım Süreci Çözülmedi
Dyson’dan aldığım Airwrap hs08 model cihazım için 1 Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 2 Eylül’de ürünüm Dyson... yönlendirmesiyle Kolay Gelsin firması tarafından kargo ile teslim alındı, 3 Eylül’de onarımın başladığına, 4 Eylül’de de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslim tarihi olarak
Servis Tarak Başlığını Tamir Etmeden Geri Gönderdi, Yeni Başlık Talep Ediyorum
Dyson Coanda 2X cihazımı 2 Ağustos’ta satın aldım ve ürünü aldığım ay içinde Dyson’a ulaşıp başlıklardaki sorunu ilettim.... Tarak başlığında ve düzleştirme başlığında sorun olduğu için cihazımı 17 Eylül’de servise gönderdim. Servis dönüşünde düzleştirme başlığının tamir edildiği söylendi ancak tarak b
Dyson V8 Halı Başlığı Çatladı, Kullanıcı Sorumlu Tutularak Garanti Reddi
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazın halı başlığı, süpürgeye normal manev...ra verirken oynar kısmından çatladı ve kırıldı. Başka ne şekilde bir kullanım hatası yapılabileceğini gerçekten anlamlandıramadığım, son derece normal bir kullanım sırasında bu kır

Kırmızı Tuş Eksik Ve İlk Arıza Devam Ediyor: Garanti Kapsamında Yenisi Talebi
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim


Dyson'un Yedek Parça Gönderimi İptali Ve Çelişkili İletişim
Dyson v12 Detect Slim (8CX-EU-TJJ2237A) kablosuz elektrik süpürgem, bir sür...edir ilk günkü gibi performans göstermediği için 14.09.2026 ve 16.09.2026 t
Dyson Saç Şekillendiricisi Kargo Alınmadı, Tamir Süreci Duruyor
19.09.2026 Cumartesi günü Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek arızalı Dyson saç şekillendiricim için kayıt açtırdım v...e ürünün kargo ile alınıp servise götürülerek tamir edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne ürünü almaya gelen oldu ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Her gün aynı
Öne ÇıkanKonular
Dyson Purifier HP1 Isıtma Modunda Kapanıyor Ve Güç Düğmesi Hasar Görüyor
Dyson Purifier Hot+Cool HP1 model cihazımı satın alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen kısa süre içinde sıcak modda ...çalışırken tamamen kapanmasıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz kapandığında mydyson bağlantısı kesiliyor, tekrar açmaya çalıştığımda ise LED ekran yalnızca 1–2 saniye ya
Garanti Kapsamındaki Lazer Başlık Ve Koltuk Aparatının Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson v15 Gen Detect süpürgemi kullanırken temizlik esnasında lazer başlığını açtığım anda elime kilit parçası düştü. Ay...rıca koltuk süpürme başlığında da çatlak oluştuğunu yeni fark ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ben komple ürün değişimi değil, sadece hasarlı parçaların deği


Servis Sonrası Yeni Arıza Ve 6.599 TL Onarım Ücreti
2023 yılında satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler Complete Long cihazımda zaman içinde özellikle şekillendirme ve ha...cim verme başlıklarında belirgin bir performans düşüşü ve normalden yüksek çalışma sesi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10 Ağustos 2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki adresimden kar
Dyson V15 Süpürge Çekiş Gücü Düşüşü Ve Parça Soyulması Değişim Talebi
2025 Nisan ayında Dyson ın kendi sitesinden v15 s dikey süpürge aldım. Daha iki ay olmasan ana gözdenin çiçek gibi olan ...kısmındaki mor süngerimsi yapılar soyulmaya başladı. Çekiş gücü düştü o mor kısım soyuldukça çekiş düştü motor çalışmaya başlıyor fırça kısmı 6-7 sn sonra çalışıyor bazen ayrıca gö
Dyson Saç Şekillendiricisi İçin Bedel İadesi Gecikmesi
Dyson’dan aldığım Dyson Co-anda saç şekillendiricim, arıza nedeniyle 04.08.2026 tarihinde servise alındı ve 06.08.2026’d...a servise ulaştı. 10.08.2026 tarihinde arızanın üretici kaynaklı ana kart sorunu olduğu belirtilerek tarafıma ürün için değişim veya iade seçenekleri sunuldu. Ben aynı gün bedel ia
Dyson Gen5 Detect Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve Destek İletişim Sorunu
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemden, aldığım günden beri performans alamıyoru...m. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren son derece yetersiz, hiçbir temizlikte beklentimi karşılamıyor ve toplamda en fazla beş kez kullanabildim. Ürünü 2024 yılında satın almama
Fluffy Başlık Gönderildiği Halde Teslim Edilmedi Ve Servis Reddetti
3 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile Dyson v12 cihazım hakkında görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşm...ede Dyson danışmanı, cihazı bakım için gönderirken boru hariç cihazı, ana başlığı ve Fluffy başlığı aynı kutu içerisinde göndermemi özellikle söyledi. Ben de bu yönlendirmeye uygun
Dyson V15S Detect Süpürge Ana Başlık Arızası İçin Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemin tetik arızası için 22.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Uzu...n süre süren görüntülü görüşmenin ardından ürünün ana başlık kısmının tarafıma yeniden gönderileceği söylendi, kayıt oluşturuldu ve adres bilgilerim alındı. Aradan 1–2 saat geçtik
Dyson Airwrap Başlık Düşmesi Ve Garanti Oyalaması Nedeniyle Yeni Ürün Değişimi Talebi
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazını satın aldığım ilk günden bu yana, özellikle ana fön başlığı olmak üzere başlıkl...arın sürekli sallanması ve kullanım esnasında yerinden çıkıp düşmesi nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumun ürünün kronik bir ayıbı olduğunu düşünüyorum. Cihaz
Dyson Airwrap Kalın Maşa Başlığı Hatalı, Sürekli Servis Ve İade Talebi
27/08/2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap (pink seramik renk) satı...n aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fon başlığının kullanım sırasında sürekli yerinden çıkması nedeniyle ürünü Dyson yönlendirmesiyle servise gönderdim ve bana sıfır ürün gönde
Dyson Tamir Sonrası Kayıp Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Dyson'dan satın aldığım ve garanti kapsamında servise gönderdiğim ürünümün tamir işlemleri tamamlandıktan sonra, 12.09.2...026 tarihinde 47942090 sipariş numarası ve 218909417 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapı
Dyson Servisinde Yanlış Parça Ve Saygısız Temsilci Davranışı
Dyson v11 elektrikli süpürgem arızalandığı için cihazı yetkili servise gönderdim. Tamiri yapılarak tarafıma geri gönderi...ldi; ancak kutudan çıkan parçalardan ana makine ile süpürge arasındaki uzatma borusunun bana ait olmadığını gördüm. Gönderdikleri boru üzeri yoğun çizik, göçük ve aşınmalarla dolu,



Dyson Servis Sonrası Ürün Hasarı Ve Su Sızıntısı
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."




Dyson Türkiye'de İptal Talebi Yanlış Yönetildi Ve Ücret Çekildi
18 Eylül’de Dyson Türkiye’nin kendi web sitesinden yaklaşık 30.000 TL tutarında Dyson Airwrap siparişi verdim. Aynı gün ...yanlış renk seçimi yaptığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, iptal kaydının alındığını, ilerleyen saatlerde tarafı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














