Dyson Supersonic Kullanılmayan Ürünün İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

07.06 tarihinde Dyson mağazasından Supersonic model ürünü satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım; tüm aksesuarları, kutu içeriği ve faturası ile birlikte eksiksiz ve ilk günkü kondisyonunda durmaktadır.

Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iade etmek için Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerimde ürünü hiç kullanmadığımı ve kutu içeriğinin tam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen iade talebimle ilgili tarafıma kesin ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. 08.06.2026 tarihinde ilettiğim iade talebim halen sonuçlanmamıştır ve mağaza ile ayrıca bir görüşme de yapılmamıştır.

Belge numarası b0126000220253 olan bu alışverişimle ilgili olarak, kullanılmamış durumdaki ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.