to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgem kullanım esnasında sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...mda filtreyi yenilemem gerektiği söylendi. Ben de cihazın verimli çalışması için hemen yeni filtre siparişi verdim ve kullandım ancak aynı uyarı ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Dyson Türkiye’den Kasım 2025’te aldığım v16 Piston Animal süpürgenin borusu ile haznesi arasındaki küçük parça kırıldı. ...20 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim, parçanın stokta olmadığını, stoğa girince gönderileceğini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.
Dyson v15 süpürgemi 12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kullanım kılavuzunda tarif edildiği şekilde hazneyi boşaltırken haznenin kapağının ucundaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılma sebe
Şubat 2026'da Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Ürünün kirli su haznesinin klipsi, hiçbir zorlama veya darb...e olmamasına rağmen aniden kırılarak yerinden çıktı. Parça o kadar kırılgan ki resmen parçalanarak dağıldı. Durumu iletmek için WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle görü
Dyson v12 süpürgemiz son 2 aydır çalıştırdığımızda yaklaşık 3 saniye çalışıp hemen duruyor. Konu ile ilgili Dyson müşter...i hizmetleriyle görüştüğümüzde sorunu kabul ettiler ancak garanti süresinin dolduğunu belirterek yalnızca ücretli çözüm sunabileceklerini, hazne değişimi için 6.500 TL ödememiz ger
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ancak v12 modeli kadar ...beni uğraştıran, sürekli masraf çıkaran ve kullanımda sorun yaşatan başka bir Dyson ürünüm olmadı. Süpürgede uzun süredir, internette de birçok kullanıcının benzer şekilde yaşadığ
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde temizlik haznesinin kapağını her zamanki gibi... kapatırken haznenin üç yerinden birden “tak” diye ses gelerek kırıldı ve şu an hazne kapağı tam olarak kapanmıyor. Cihazı düşürmedim, darbe almadı, sadece her zamanki normal kapat
Dyson Spot Scrub Aİ cihazını yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sensörleri ve k...amerasına rağmen sürekli etrafa çarpma, yönünü bulamama gibi sorunlarla kullanıyorum. Premium fiyat segmentinde satılan bir üründen beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Ya
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır çalışırken toz toplama haznesinden dışarıya toz kaçırıyor. Süpürgeyi her çalıştırdığ...ımda, hazneden etrafa toz çıkması nedeniyle hem temizlik tam olarak sağlanmıyor hem de evin içinde tekrar toz yayılıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü asla düşürmedim, başına bir şey gelmesin diye evde sadece ben k...ullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken toz haznesi kendiliğinden açılmaya başladı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürünü evden alacakları
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 6 ay ...ürünü sorunsuz kullandım, ancak sonrasında parçalarının her biri yavaş yavaş kırılmaya ve sorun çıkarmaya başladı. Önce haznesi ve borusu gevşemeye başladı; kullanım sırasında süre
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi Şubat 2026’da Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir şekilde darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürgenin iç metal hazne/gövde kısmı eğildi. Daha alalı 4 ay olmuş bir üründe, üstelik
Dyson v8 model süpürgemin başlık kısmı arızalandı ve başlık artık dönmüyor. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde firma ile... görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında, benim ifadelerimi değiştirip kendilerine göre yorumlayarak ürünü garanti kapsamı dışında değerlendirdiler ve yeni başlığı ancak ücretl
Dyson v15 süpürgemi kullanırken hazne kısmının bağlantı noktası hiçbir baskı, zorlama veya müdahale olmaksızın bir anda ...önce çatladı, ardından kırılıp tamamen koptu. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle talihsiz ve güven vermeyen bir durum yaşamış olmam beni ciddi anlamd
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz v15 süpürgenin borusunda firma kaynaklı bir sorun yaşadık ve bu nedenle ...boru değişimi yapıldı. Değişim işleminden yaklaşık 9 ay sonra bu kez diğer boruda sorun yaşamaya başladık. Boru ile haznenin birleştiği bağlantı noktasında açılmalar oluyor ve aral
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Spot-Scrub ai model robot/zemin temizleme cihazı satın aldım. 27.06....2026 tarihinde kirli su haznesini temizlerken, haznenin iç kısmında gömülü olan plastik klips parçanın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış gövdesinde herhangi bir düşme ya da da
" ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Dyson v15 Submarine süpürgemi internetten satın aldım ve aldığım günden beri neredeyse sorun dışında hiçbir şey yaşamadı...m. Üründe başlangıçta herhangi bir çatlak yokken haznesinde sonradan çatlak oluştu, zamanla bu çatlak daha da büyüdü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, haznenin içindek
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi aldığımız ilk günden beri süpürürken cihaz kendiliğinden duruyor, sık sık kesinti ...yaşıyorduk. Buna rağmen kullanmaya devam ederken 21 Haziran’da bu kez süpürgenin borusu tutma yerinden tamamen çıktı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Boru kırılma
14 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine süpürgeyi aldığım ilk haftadan beri düzgün şekilde kull...anamıyorum. Süpürme esnasında sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. İç hazneyi boşaltıp tüm parçaları tozlardan arındırmama rağmen, hazne dolmadan kısa bir süre sonra tekrar
"Gerekli tamiratı yaptıkları için çok ama çok teşekkür ederiz."
Şubat 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgenin plastik parçalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün hazne ağzı... toz kaçırmaya başladı ve boru kısmında da kırılmalar meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar hassas ve kırılgan parçalara sahip olması, fiyatına ve bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
