to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 süpürgemi, haznesinin ucu kırıldığı için 18.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Serviste hazne komple değişti...rildi ve ürün 24.09.2026 tarihinde kargoyla kapıma bırakıldı. Akşam eve geldiğimde paketi açtım, paketlemede görünür bir sorun yoktu ancak bu kez ürünün ucundaki üçlü soket girişin
Dyson Piston Animal v16 süpürgeyi 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık... 8 aydır sorunsuz kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah iç aksam aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağm
"Sorunum çözüldü Daha önce Dyson süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaşmış, cihazımın defalarca servise gönderilmesine rağmen sorunumun çözülemediğini belirtmiştim. Süreç boyunca cihazım birkaç kez servise gönderildi. Özellikle boru kısmında oluşan ve servis süreçleri sonrasında daha da belirgin hale gelen deformasyonlar nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Dyson ile yaptığım görüşmeler ve başvurular sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru neticesinde sorunum çözüme kavuştu ve tarafıma yeni boru parçası gönderildi. Yeni parçanın gönderilmesiyle birlikte mağduriyetim giderilmiş oldu. Sürecin sonunda çözüm sağlanmış olmasından dolayı şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. “Keşke sorun ilk servis sürecinde çözülebilseydi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmama gerek kalmasaydı; ancak sonuç olarak hakkımı arayarak sorunumun çözülmüş olmasından memnunum.” Teşekkür ederim."
Dyson v11 Advanced süpürgemi 07.09.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 17.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra hazne ile boru arasındaki soket kısmında sorun oluştu, hazneyi çıkarırken bu soket dışarı çıkmaya başladı ve kırıldığını fark ettim.
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson v12 dikey süpürgeyi uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak garant...isinin bitmesinden sonra daha 1 sene bile geçmeden bugün, haznedeki kırmızı lastik kısım yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, ödediğim ücreti ve Dy
Dyson v10 dikey süpürgemi aldığım günden beri toz haznesini açmakta zorlanıyorum. Toz haznesinin kapağını açan düğme hep... çok sertti, ancak bugün hiçbir şekilde açılmıyor ve haznedeki tozu boşaltamıyorum. Şu an cihazı kullanmak istesem de hazne dolu olduğu için sağlıklı şekilde kullanamamaktan endişe
Dyson v15 Detect Submariner süpürgemle yaşadığım sorun ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri sürecindeki tutarsızlıklar... nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır Dyson müşteri hizmetleri ile sürekli olarak görüşüyorum. Süpürgede benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir
2024 Nisan ayında Florya Akvaryum Dyson mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Garantinin bitmesinin üzer...inden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen cihazın haznesinin içindeki halkalar çıktı ve ürün şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, çözüm
Dyson v11 süpürgemi mydysoncare 2. Bakımına gönderdim. Ürünü yıllardır kullanıyorum. Hiçbir yerinde en ufak bir çizik ez...ik hiçbir şey yoktu. Bakıma gönderirken de ilk aldığım günden beri sapasağlam duran orijinal kutusunda, bütün parçaları tek tek patpatla sarıp bantlayıp yanlarına desteklemek için
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Samsun’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli ...bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Filtreyi, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm hava kanallarını dikkatlice temizlememe rağmen
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk dört ay içinde filtre arızası verdi v...e firma filtre değişimi yaptı. Ancak yeni filtre takılmasına rağmen süpürgem tekrar çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderirken haznede problem olduğunu, tam oturmad
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen ...kısa süreli kullanımdan sonra sürekli olarak “hava yolu tıkalı” ve “filtre temizleyin” uyarıları veriyor. Cihazın bakımını düzenli yapıyor, filtre ve hazne temizliğini titizlikle g
"Ürünümü servise gönderdim sorunu fark edip değişimini yaptılar ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce, piyasadaki en iyi dikey süpürge olduğuna inanarak ve reklamlarına güvenerek Dyson v12 model süpürge... satın aldım. Normal ev tozu ve günlük kirlerde başlarda memnundum, ancak eve muhabbet kuşu aldıktan sonra cihaz benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kuşun yere dökülen y
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 22 aydır kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde hazne ile motor arasındaki kırmızı kauçuk conta...dan kendiliğinden bir parça koptu. Bu conta, kullanıcıyı tozdan koruyan ve sızdırmazlığı sağlayan çok kritik bir parça olmasına rağmen, ürün bu halde kullanılmak zorunda bırakılıyo
"Ürünü 4 iş günü içerisinde kargoya teslim ettiler Çok teşekkür ederim Dyson yetkililerine"
"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"
Seri numarası 7VS-EU-UNB2997A olan Dyson Spot + Scrub™ Ai robot süpürgemizi, filtre kapağı ve su haznesi sorunları neden...iyle Ankara Kentpark Dyson servis noktasına teslim ettik. Süreç 5 Eylül’den beri devam etmektedir. Servis sonrası kargo ile gelen pakette robot süpürgenin bize ait olduğunu, ancak
Dyson SV53-A model süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yokken, bir anda cihaz ek...randa “hazneyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi birkaç kez söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştü
Dyson markasından satın aldığım v15 Submarine model şarjlı süpürgemin garanti süresi halen devam etmektedir. Kasım 2024 ...civarında aldığım cihazın siklon haznesi etrafındaki mor sızdırmazlık contası (lastik) zamanla gevşeyip yerinden kalkmıştır. Durumu fotoğraflarla birlikte Dyson Müşteri Hizmetleri
Sorunlarımı belirtmiş olduğum Dyson v12 cihazımın 8CX-EU-TEJ1000A seri numaralı cihazımı servise yolladım ve parçalarını...n aynı şekilde servis tarafından geldiğini Sadece gövdemin değişimi yapılmış diyor ve gövdemin lastiği ortada ve hazne lastikten dolayı çıkmıyor asla gövde yeni değil bu gövde kull
09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson markasının kendi mağazasından Dyson Cyclone v10 model dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre önce süpürgenin makine iç kısmında, normal kullanımdayken herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak dış haznede değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
