to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemde tetiğe bastığımda ilk denemelerde çalışıp durma, ancak 4–5 de...nemeden sonra normal çalışmaya başlama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson WhatsApp destek hattına başvurdum. İlk görüşmede benden filtre fotoğrafı istendi, hemen paylaş
2023 yılında Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık iki buçuk yıldır son dere...ce özenli ve temiz bir şekilde kullandım. Buna rağmen Ağustos 2026 itibarıyla süpürgede bir arıza ortaya çıktı. Cihazdaki üç temizleme modundan en güçlüsü olan boost modunda çalışt
Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyicimi, kablosunun değişmesi için yetkili servise göndermem gerekiyordu.... Dyson ürünü 17 Ekim’de anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo şirketine teslim etmiş. 20 Ekim sabahı saat 09.40 civarında kargo firması “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde mesaj g
Dyson v8 dikey süpürgemi Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve sonrasında Dyson mağazasında kayıt ettirdim.... Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, toz haznesi alt açma kapağının yanındaki kırmızı PİM, içerisindeki yay ile birlikte her zamanki gibi toz haznesini boşaltırken yerinden çıktı
Dyson v15 süpürgemde yaşadığım arıza için yaklaşık iki ay önce bir arıza kaydı açtırdım ve cihazım servis ağı üzerinden ...servise gönderildi. Cihaz servisten bana geri geldiğinde, toz haznesinin içindeki metal haznede belirgin ezikler olduğunu fark ettim. Bu ezikler ürünü gönderirken kesinlikle yoktu.
"İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
Dyson v8 süpürgemi 2025 yılında garanti kapsamındayken, cihaz çalışırken sürekli sekteye uğrayıp 1 saniyelik aralar verd...iği için yetkili servise gönderdim. Bu durum temizlik sürecini ciddi şekilde yavaşlatıyordu. Servis, sorunla ilgili olarak bana yalnızca süpürge başlığını değiştirip geri gönderdi.
Ankara Gordion AVM’deki Dyson'dan eşime hediye olarak satın aldığım Dyson saç şekillendirici cihazı, alış tarihinden kıs...a süre (3-4 ay) sonra ilk arızasını vermiştir. Ürünü Kentpark servis noktasına teslim ettik. Yaklaşık 1 hafta sonra servisten dönen üründe sorun olduğu belirtilerek iade ya da sıfı
Dyson v15 Detect Absolute marka süpürgem Kasım 2023’te Türkiye’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden alındı ve 16 ...Ekim Perşembe gününe kadar hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak kullandım. Ancak bu tarihten sonra cihaz aniden şarj almamaya başladı. Sorunun nedenini anlamak için Dyson müşteri
Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir buçuk yıl sonra b...oru kısmında gevşeklik oluştu yaklaşık 3–4 aydır bu gevşeklik devam ediyor. Süpürge askısındayken boru birkaç kez kendiliğinden düştü ve zamanla daha da kötüleşeceğini düşünüyorum.
Dyson v12 dik süpürgemin sehpasında 15.10.2026 tarihinde, süpürgeyi taşırken herhangi bir darbe olmamasına rağmen kırık ...meydana geldi. Plastik gövdede dikey bir çatlak oluştu ve sehpa şu an süpürgeyi güvenle taşıyamıyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, hatta benimle görüntülü görüşme yap
Dyson v10 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum ve uzun süredir birden fazla sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken ...ara ara kendi kendine duruyor ve yaklaşık 10–15 saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Ayrıca başlıktan zaman zaman rahatsız edici bir cırt sesi geliyor. SÜ borusu kullanım esnası
Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldığım Dyson v16 süpürgemin metal borusunda, ürün henüz 6 aylıkken hazneye ...takılan kısımda belirgin bir esneme ve sallanma oluştu. Boru elle hareket ettirildiğinde bu esneme net şekilde hissediliyor ve görülüyor; özellikle halı üzerinde kullanmaya çalıştı
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk kez filtreyi açtığımda, motor üzerindeki bağlantı k...ısmının her tarafının çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlaklar üretim aşamasında oluşmuş çatlaklar gibi görünüyor. Hiçbir darbe ile olacak bir çatlak değil. Dış kısımda herhangi bi
"Şikayetim sonrası Dyson yetkili servisi tarafından arandım ve cihazı servise gönderdik orada sorun çözülerek cihazım teslim edildi. Teşekkürler."
Temmuz 2024 tarihinde Dyson v15 model bir süpürge satın aldık, cihazı ise a...ktif olarak Mayıs 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Ağustos ayında süpür
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem, yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından çalıştırdıktan kısa süre sonra k...endi kendine durmaya başladı. Tam çalışmaya başlamadan önce 3–4 kez durup tekrar çalışıyor, bu döngünün ardından ancak normal şekilde çalışmaya başlıyor. Nisan ayında önce sadece b
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Birkaç aydır siklon kısmın...daki, papatya şeklindeki bölümde silikon benzeri parçada aşınma vardı ancak ortada kopukluk ve açıklık olmadığı için önemsemedim. Geçen hafta bu parçanın koptuğunu ve bir parmak ka
Yaklaşık 18 ay önce ailemde kullanan ve memnun olan kişiler olduğu için Dyson marka dikey süpürge almaya karar verdim. O...nlarda Dyson v15 modeli varken ben su ile temizleme özellikli Dyson Submarine modelini tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyle sadec
Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık 10 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü çalıştır...mak istediğimde ancak 7–8 denemede çalışıyor, çalışsa bile kendi kendine duruyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini görüntül
Aralık 2025’te çeyizim için Dyson’ın kendi web sitesinden Dyson v16 model dikey süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece çalışıp çalışmadığını görmek için şarj edip çok kısa süre kullandım, sorunsuz olduğu için de çeyizim için özenle tekrar kutusuna kaldırdım ve
08.10.2026 tarihinde Dyson v16 süpürgemi arıza sebebiyle tüm parçalarıyla birlikte servise gönderdim. Dyson, ürünün serv...ise eksiksiz olarak giriş yaptığını da kendi kayıtlarında teyit etti. Ancak ürünüm 16.10.2026 tarihinde kargo ile tarafıma geri gönderildiğinde, kutunun içinden mobilya süpürme baş
Garanti kapsamındaki ve faturalı Dyson süpürgemi; ana gövde, sap, dirsek tutucu, turbo başlık ve hortumuyla birlikte ser...vise gönderdim. Her parçayı ayrı ayrı paketleyip yeni ve sağlam bir kutuya koydum, kutuyu iyice bantladım. Ürünün sağlam ulaştığı ve işlemlerin başladığı bana bildirildi. Sonrasınd
Dyson’dan kısa süre önce aldığım Dyson v15 Submarine dikey süpürgeyi yalnızca ev içi temizlikte, son derece özenli şekil...de kullanıyorum. Henüz bir ay bile olmadan, evimi süpürürken elime bile düşmeden, düğmeden elim çekilmeden, yalnızca turbo moduna almak için tuşa bastığım anda ekranda birden kırık
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v10 konical model süpürgenin konik başlığı düğünümden sadece 17 gün son...ra bozuldu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı görüntülü olarak gösterdim ve bana yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ardından “Dyson’ı seçtiğiniz için teşekkür e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
