to read complaints and reviews, or file yours.
Dayson Gen5 dik süpürgeyi evimde kedilerim olduğu ve tüy dökümü fazla olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü alırken ...gösterilen ilgi ve alaka gerçekten yüksekti, bu da tercihimde etkili oldu. Ancak 2024 Mart ayından bu yana yaşadıklarım nedeniyle bu markayı artık kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ci
26 Şubat 2026 tarihinde serviste İşi biten şarjlı süpürgemin, bugüne kadar, halen elime ulaşmamış olması. 2 gün içinde k...argoya kargoya kargoya verileceğine dair mesaj atılmıştır. Ancak halen, kargoya verildiğine dair, Bir bildirim gelmemiştir. Defalarca yapılan aramalara ve mesajlaşmalara rağmen, ta
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Gen5 mor‑gri süpürgemin boru bağlantı kısmındaki kilit mekanizması, normal kullan...ım sırasında işlevini yitirdi ve boru 360 derece dönmeye başladı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı; tamamen standart ev temizliği sırasında bu sorun ortaya çıktı. Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Hâlâ borcunu ödediğim, çizilmesin diye borularını streçle sararak kul...landığım bir cihazdı. Evde başka süpürgemiz olmadığı için de tek temizlik aracımızdı. Yaklaşık 2 hafta önce cihazın ekranı gitti ve çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı 4 Mart’
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson Gen5 süpürgemi 31 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde cihaz tam şarjlı olmas...ına rağmen çalışır durumdayken bir anda kapandı. Haznesini temizleyip tekrar denedim ancak aynı sorun devam etti, cihaz çalışmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcu
"Destekleriniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim sonuna kadar verdiğimiz para helal olsun"
Dyson Gen5 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre te...mizleme uyarısı vermeye başladı. Bu sorunla ilk olarak Temmuz ayında karşılaştım ve cihazım garanti kapsamındayken iki kez servise gitti. Ancak aradan 6 ay bile geçmeden aynı probl
Dyson Gen5 model süpürgemi Şubat ayında onarım için teknik servise gönderdim. Cihazım servisten geri geldiğinde gövde kı...smının ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünü gönderdiğimde böyle bir darbe, ezilme veya hasar kesinlikle yoktu. Durumu fark eder etmez Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt
"27 iş günü, 41 gün sonra nihayet yatırdılar. Kamuoyunun takdirine bırakıyorum politikanızı. Tebrik ederim Dyson"
Dyson’dan Gen5 model süpürge satın almıştım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve l...ehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre Dyson’ın yaklaşık 26.500 TL tutarındaki bedeli iade etmesi gerekiyor. Cihaz, karar sonrasında 23.02.2026 tarihinde Dyson’a ulaştı, ya
Dyson’dan aldığım Gen5 süpürgemin başlığında arıza oluştuğu için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Ü...rünümün garanti kapsamında olduğunu belirterek müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresinin devam ettiği teyit edildi ve başlığın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Canlı gö
Dyson’ın resmi web sitesinden 21.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde, garanti süresi devam ederk...en bağlantı noktalarında sallanma ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Bu durumu hiç beklemeden Dyson müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana bunun süpürgenin “esneme payı”
Dyson v15 Gen süpürgemi ilk aldığım aylarda performansından memnundum ancak son 3 aydır cihaz asla ilk günkü gibi çekmiy...or, çekiş gücünde bariz bir düşüş var. Ev temizliğim ciddi şekilde aksıyor ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir performans kaybı beklemiyordum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine
"Dyson com TR görüntülü konuşma sonucu sorun giderildi, sorunumuzu gideren Dyson ekibine sonsuz teşekkürler."
Dyson Gen5 süpürgemi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk altı başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam verimle kullana...maz hâle geldim. Herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Destek için Dyson ile iletişime geçtiğimd
Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Daha sonra gelişen sağlık problemlerim n...edeniyle cihazın benim için ağır geldiğini, daha alt ve hafif bir modelle değişim yapıp yapamayacağımı öğrenmek için Dyson’ı telefonla aradım. Görüşme sonrasında iki gün içinde ban
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ancak mobilya altı adaptör...ü olmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz, ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Sipariş numaram 910903622364’tür. Mobilya altı adaptörünü ayrıca satın almak istiyorum
Dyson Gen5 süpürgem için dün akşam mydyson Care temizleme hizmetini satın aldım. Firmanın web sitesinde bu hizmet anlatı...lırken “kurye kapınıza kadar gelir” ifadesi kullanılıyor, ancak cihazın güvenli bir şekilde kargoya hazırlanması, kutuya konması gerektiğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu ifa
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v15 Gen Detect süpürgeyi Aralık ayında, hediye olarak Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldık. Daha önce al...dığımız v15 ürününden farklı temizlik başlıkları ve daha fazla başlık çıktığı için, bu ürünü de aynı içerikte, sadece rengi farklı olacak şekilde düşünüp tercih ettik. Ancak elimi
Dyson Gen5 model süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen halı başlığı, halılarımın üzerin...de hiçbir şekilde dönmüyor ve halıda temizlik performansı alamıyorum. Ürünü araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
