Dyson Gen5 Halı Başlığı Dönmüyor Ve Değişim İstiyorum

Dyson Gen5 model süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen halı başlığı, halılarımın üzerinde hiçbir şekilde dönmüyor ve halıda temizlik performansı alamıyorum. Ürünü araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm.
Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Henüz Dyson ya da Media Markt müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım çünkü öncelikle sorunun genel bir problem olup olmadığının görülmesini ve buna göre çözüm üretilmesini istiyorum.
Sorunumun giderilmesi için halılarımda sorunsuz çalışacak uygun bir başlıkla değiştirilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














