to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Gen Detect süpürgeyi Aralık ayında, hediye olarak Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldık. Daha önce aldığımız v15 ürününden farklı temizlik başlıkları ve daha fazla başlık çıktığı için, bu ürünü de aynı içerikte, sadece rengi farklı olacak şekilde düşünüp tercih ettik.
Ancak elimize ulaşan üründe temizlik başlıklarının farklı ve eksik olduğunu gördük. Yalnızca renk farkı olmasına rağmen içerikten başlık çıkarılmış olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu başlıkların yedek olarak satılan fiyatları da oldukça yüksek olduğu için sonradan almak da bizim için ciddi bir maliyet oluşturuyor.
Dyson’dan beklentim, daha önce aldığımız ürünle aynı içeriğe sahip olacak şekilde eksik olan temizlik başlıklarının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.
Dyson v15 Detect süpürgemde uzun süredir güç kaybı ve başlığın dönmeme sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen cihazım bir türlü kalıcı olarak tamir edilmedi. Tüm parçalarıyla birlikte, özellikle istenildiği için şarj aleti dahil olmak üzere ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ürün geri ...
Dyson Türkiye mağazasından almış olduğum V15 Detect Total Clean serisi dik süpürgede ana başlıklardan bir tanesi, bir alt seriye (V11 Detect Total Clean) ait başlık olarak çıkmıştır. Renk farklılığı da mevcut olup, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendi opsiyonları içerisinde böyle bir ...
Dyson online mağazadan yaklaşık 2 ay önce Dyson v15 süpürgeyi 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen üründe hiçbir ek başlık bulunmuyordu, yalnızca gövde şeklinde geldi. Şu anda aynı ürün Dyson online mağazada indirime girmiş ve tüm başlıklarıyla birlikte set halinde satıldığını ...
Dyson V15 Detect™ Absolute model süpürgemin temizleme başlığında sorun yaşadım ve 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile cihaz kontrol edildi ve temizleme başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ...
3 Ocak tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 model süpürge satın aldım ve ürün 10 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Daha önce V12 modelini kullandığım için kutuyu açar açmaz ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Ana temizleme başlığının içindeki köpük parçaları, yani süngerler ayrı...
Yorumlar