Dyson Süpürge Parçalarının Dayanıksızlığı Ve Garanti Reddi




Dyson Konya Kent Plaza AVM mağazasından 11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Airwrap cihazımda birkaç ay önce cihazın ü...zerinde yanık izleri oluştu. Cihazın başlıkları en başından beri sallanıyordu ancak bunun normal olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettim. Cihazı 13 Mayıs’ta Ankara’daki adresimde



Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s




Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe

Dyson v11 süpürgemi kullanırken, bugün temizlik esnasında herhangi bir darbeye, düşmeye ya da hatalı kullanıma maruz kal...mamasına rağmen süpürme başlığım bir anda kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve dikkatli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Durum üzerin


11.08.2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 ay önce ...süpürgenin ek yerinden küçük ama sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda oldukça ilginç ve


Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi mağazasından, Esenkent Akbatı AVM’den satın aldım. Satın alma aşamasında pil ömrünün ...2 ile 4 yıl arası olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ilk pil yaklaşık 16 ay içinde tamamen bitti. Konuyu Dyson’a ilettiğimde, garanti süresi içinde olduğum için yeni bir pil gön

Bundan yaklaşık 1 yıl öncesinden Dyson v11 şarjlı dikey süpürge aldık. Kullanımı ve çekim konusunda herhangi bir şikayet... yaşamadık. Ancak özellikle başlık bağlantı parçaları çok kalitesiz malzemeden imal edilmiş olup normal kullanım esnasında oynar kısmından kırıldı. Yetkilileri aradığımızda bunun g

"Teşkürlr"

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, faturası Kasım 2024 tarihli. Bugün herhangi bir darbe, çarpma ya da ...hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü bu süre boyunca özenle ve normal ev kullanımı sınırları içinde kullandım. Yaşadığım sorunla ilgili D

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada isimli internet sitesinden Dyson satıcısından v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge sa...tın aldım. 9 Mayıs 2026 cumartesi günü temizlik yaptıktan sonra süpürge şarj olmadı. Bununla ilgili WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde s

2 Mayıs’ta Ankara Kentpark AVM’deki Dyson Kentpark Mağazası’ndan hushjet Hava Temizleyici satın aldım. Eve gidip cihazı ...kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen koştur koştur ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim veya iade işlemi yapamayacakla

Dyson Cinetic Big Ball 2 cylinder süpürgeyi 23 Şubat’ta Dyson.com üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından... süpürgenin uzatma borusunun bağlantı kısmı iç tarafından kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka kalitesine güvenmiştim, bu kadar kısa sürede iç kısımdan kırılmasını kesin




2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan... ana başlık, halı üzerinde son derece zor hareket ediyor, süpürme sırasında ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı modele sahip kişilerin cihazlarını denediğimde hem çekim gücünün hem de

Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ


Yaklaşık 2 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız Dyson v15 dikey süpürgenin haznesinin içindeki kırmızı lastik par...ça, bugün hazneyi temizlerken tekrar yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bana ücretsiz olarak gönd



Dyson internet mağazasından 4 Mart tarihinde 49.999 TL ödeyerek v16 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün filtresini k...ullanım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine takıp kullandığımızda süpürgeden kötü bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Mayıs’ta servise gön

Dyson'ın en güncel modellerinden biri olan Gen5 Detect süpürgemin Fluffy Optic başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Yaklaşık bir haftadır, başlığın yan tarafında bulunan ve temizlik için açılan çentikli kapak kısmı, süpürme işlemi sırasında hiçbir zorlama olmaksızın kendi kendine yerinden





Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin



Dyson marka Airwrap Multi Styler ürünümün fırça başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir problem yaşıyorum. Başlığı k...ullandığım sırada hem saçımda kalıyor hem de ana gövdeden ayrılıyor. Bu durum ara ara tekrar ettiği için daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürün kul


Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımın garantisi devam ederken gövdesinde bir çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle cihaz ta...mamen çalışmaz hale geldi. Mart ayında Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünüm için 183201810 numaralı kayıt açıldı. Cihazın düşmesi sonucu gövdede çatlak oluştuğun

2023 yılı Aralık ayında Dyson Airwrap Complete Long saç şekillendiriciyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın al...dım. Sipariş numaram 2412398281’dir. Ürünü alalı 1,5 yıl bile olmamışken cihaz kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Çok kısa süre çalıştırdığımda bile cihaz hemen kırmızı ışık vere


2023 Aralık ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Total Clean süpürgemin toz haznesi contası... ikinci kez yerinden çıktı. Dyson gibi kendini üst segment ve güvenilir bir marka olarak konumlandıran bir firmadan, bu kadar kısa sürede iki kez aynı kronik parçayla ilgili sorun

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100