to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde, garanti süresi bittikten kısa bir... süre sonra plastik gövde ve boru kısımlarında kırıklar oluştu. Bunun ardından da cihaz hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Dyson v11 Absolute süpürgemi Dyson kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde temizlerken kırmızı contanın yerinden oynama...sı sonucu hazne kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu sorunun kullanıcı hatasından çok kronik bir conta problemi olduğunu düşünüyorum. Bugün Dyson WhatsApp m
"İletişime geçildi. Cihaz servise alındı ve gerekli işlemler yapıldı. Yenisiyle değişim yapılmış. Teşekkür ederim"
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 detect absolute süp...ürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle digital motorbar t
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti başlatma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullandığım v11 model süpürgem ka...ybolduğu için tarafıma yeni cihaz olarak sıfır bir v15 gönderildi. Onay aşamasında yeni gönderilecek cihazın garantisinin olacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen v15 cihazımı
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2–3 aydır sürekli kendini kapatıyor. Neredeyse her çalıştırmamda bu sorunla karşılaşıyorum v...e bazen tek bir temizlik sırasında 5–6 kez üst üste durup kapanıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir performans sorunu yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum. Yaşadığım problem üzeri
Dyson marka CY26 Multi Floor 2 model elektrikli süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Evde t...amamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma olmamasına rağmen süpürgenin başlık parçası 06.10.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle hortum da başlığa tak
Dyson marka elektrik süpürgemin turuncu renkli parça kısmında daha 1 hafta olmadan alt kısımlarda boya atması ve aşınmal...ar başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün dış yapısının kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve açıkçası üründen hiç memnun değilim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine il
Dyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın aldığım boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırıla...cakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Durumu Dyson ve ilgili taraflara ilettiğimde bu problemin garanti kapsamına girmediği
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan Dyson Big Ball kombinasyon başlığı toz alma aparatında yaklaşık üç aydır s...orun yaşıyorum. İki haftada bir kullandığım bu aparatta, geçişli toz alma kısmının tırnak bölgesinde kısa süre içinde aşınma oldu. Bu nedenle işaretlediğim parçayı aşağı indirdiğim
Dyson v12 model süpürgemin borusu, cihazı satın aldıktan yalnızca 3 yıl sonra kırıldı. Garanti süresi dolmuş olsa da, üc...retini ödeyerek tamir hizmeti almak veya uyumlu yedek boru satın almak için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında yetkililer, garanti süresi bittiği gerek
02.05.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından anneme hediye olarak Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 25....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün piyasadaki birçok alternatife göre daha pahalı olduğu için özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünmüştüm. Annem süpürgeyi ne her gün ne
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazı çalıştırdığımda en fazla 2 saniye açık ka...lıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu durum her kullanımda, her modda ve her pil doluluk oranında aynı şekilde yaşanıyor, cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım so
Dyson v15 model, 5DM EU SHE1310A seri numaralı süpürgemi Dyson’ın kendi satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan satın aldım. ...Geçtiğimiz günlerde evi süpürürken süpürgemin şarjı bitti ve sonrasında şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj ışığı yanmadı, cihaz şarj almadı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıy
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Kasım ayında satın aldım ve ürünü oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana gövdesinde arıza oluştu. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresinin bittiği ve ana gövde için 7.000 TL’ye yakın bir ücret talep edildiği, ücretli d
Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatı 03.10.2026 tarihinde, mobilya altını süpürürken normal kullanım sırasında kırıl...dı. Ürünü düşürme, darbe alma ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadı, aparat kendi görevini yaparken parçalandı. Daha önce yine aynı aparatım kırıldığında, Dyson ile yaptı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır arıza yapıyor. Cihazın filtresi ...temiz olmasına rağmen çalıştırıldığında süreyi göstermiyor ve açar açmaz hemen kapanıyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerine/servise başvurd
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. S...üpürgemin borusundaki kilit kısmının alt bağlantı bölümü, garantisinin bitiş tarihinden yalnızca birkaç gün önce, 06.10.2026 tarihinde kırıldı. Kullandığım ürün henüz bu kadar yeni
Dyson marka süpürgemi 13.04.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana normal ev kullanımında, kullanım amacı ve k...ullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. 27.06.2026 tarihinde üründe farklı bir kısımla ilgili bir sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım durumun sadece estetik
Dyson Cyclone v10 şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı bir süredir tam olarak kapanmıyordu, ancak bunun nedenini anlayam...ıyorduk. İki gün önce Dyson ile yaptığımız görüntülü destek görüşmesi sırasında kapağın ucunda kırık olduğunu fark ettik. Kırık olduğunu o ana kadar hiç bilmiyorduk; kapağın tam ka
Dyson’dan aldığım v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve başından beri şarj süresi...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tamamen doluyken ekranda 69 dakika görünmesine rağmen, yaklaşık 1 dakika içinde bu süre 45 dakikaya, ardından da çok hızlı bir ş
“8CX-EU-SGK0211A” seri numaralı Dyson v12 dikey süpürgeye sahibim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen kronik bir ...sorun yaşatmaktadır. Kronik dememin sebebi, aynı şikayet ve yorumları sosyal medya ve çeşitli online platformlarda fazlasıyla görmüş ve incelemiş olmamdır. Yaşadığım problem üzeri
"Sorunum halloldu ilginiz için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında tekrar sorun yaşıyorum. Lazer ışığı yanmasına rağmen mekanizma dönmüyor ve başlık ...normal şekilde çalışmıyor. 05.10.2025 tarihinde aynı arızadan dolayı başlık garanti kapsamında değiştirilmişti. Aradan yaklaşık bir sene geçti ve aynı problem yeniden ortaya çıktı.
Dyson v10 süpürgemi alalı sadece birkaç ay oldu ve ürünümün garantisi hâlâ 2 yıl daha devam ediyor. Yaklaşık bir hafta ö...nce süpürgenin başlığı yanlışlıkla suyla temas etti ve ardından başlık bozuldu, cihazı kullanamaz hale geldim. Servise başvurduğumda, başlığın şu anda stokta olmadığını, bu yüzden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
