to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kullanım alanım sadece bir halı ve bir koltukla sınırlı, cihazım hâl...â neredeyse ilk günkü gibi, hiçbir darbe ya da hor kullanım söz konusu değil. Buna rağmen çalıştırdığım anda “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve iki gündür cihazı hiç kullanamıyo
"Teşekkürler"
Dyson v12 dikey süpürgemizin halı başlığı üzerindeki, normalde dönmesi gereken aparat yaklaşık 20 gün önce çalışmayı tam...amen bıraktı. Bu nedenle özellikle halılarda ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve süpürgenin bizim için asıl işlevi büyük ölçüde ortadan kalktı. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce
2022 yılında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı bugüne kadar büyük bir memnuniyetle kullandım. Özellikle bebeğim olduk...tan sonra günlük hayatımda bana ciddi anlamda kolaylık sağladı. Dalgalı saç yapısına sahip olduğum için bu cihaz benim için bir lüksten ziyade, günlük bakım rutinimin önemli ve vaz
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım v15 model süpürgenin sert zemin başlığında yer alan, zeminde kolay kaymasını ve ses...siz kullanımını sağlayan kumaşımsı şerit yaklaşık 1 yıllık düzenli kullanımın ardından koptu. Şerit koptuğu için sert zemin başlığının plastik kısmı artık zemine direkt temas ediyo
Dyson v12 süpürgeyi annemle birlikte Eskişehir Espark AVM’deki mağazadan 10 Aralık 2024 civarında satın aldık. Süpürgeni...n borusu normal kullanım sırasında yaklaşık 8 ay önce kırıldı. Aynı ürünü aynı dönemde alan annemin süpürgesinin borusu da daha önce kırılmıştı ve ona yedek parça yaklaşık iki ay s
Dyson v11 şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken kendi kendine güç kesintisine uğruyor. Süpürgeyi kullanırken anide...n duruyor, bu durum temizlik yapmayı zorlaştırdığı gibi ürünün güvenilirliğine dair de ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Ürünü Eylül 2023’te satın aldım ve şu anda garanti süresi
Dyson v8 dikey süpürgemin başlığı bu sabah aniden dönmemeye başladı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı norm...al kullanım sırasında kullanırken böyle bir arıza ile karşılaştım ve süpürgeyi şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında destek almak için yetkili numara olan 0 (
Dyson v15 Submarine süpürgemin iki farklı başlığında da kırık parçalar oluştu. Ürünün garantisi henüz dolmamış olmasına ...rağmen, telefonla görüştüğüm Dyson yetkilisi bu kırılan parçaların ancak ücretli olarak gönderilebileceğini ve durumun kullanıcı hatası olabileceğini söyledi. Garanti süresi devam
Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim Absolute dik süpürgem yaklaşık üç yıl sonunda, Mart 2026 itibarıyla her kullanımda ken...di kendine kapanmaya başladı. Ürünü alırken yüksek ücret ödeyip, markaya ve kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Buna rağmen süpürgenin bu kadar kısa s
"Şikayetim çözüldü ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum"
Dyson markalı v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Gaziantep’te 29.999 TL öd...eyerek satın aldım. 12 Ekim 2026 tarihinde süpürgenin ucuna takılan süpürge başlığı arızalandı. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın yıkandığı için
Dyson v10 dik süpürge için kullanılan sert zemin başlığının bağlantı yerinde hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinde...n kırık oluştu. Birkaç gündür başlıktan gelen sesler ve çekiş gücünde azalma vardı, bugün temizlemek için elime aldığımda bağlantı kısmının bariz şekilde kırılmış olduğunu gördüm.
Dyson v12 süpürgemin borusunda, özellikle başlığa takılan kısımda garanti sürecim devam ederken esneme olduğunu fark ett...im ve bundan memnun değildim. Temmuz ayında Dyson ile iletişime geçip bu durumu ilettim, borudaki esnemeden şikayetçi olduğumu söyledim ancak bu şikayetimle ilgili herhangi bir çöz
"Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi Furkan Bey benimle iletişime geçerek sürecimle yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Yapılan değerlendirme sonucunda başlık değişimim garanti kapsamında gerçekleştirildi ve yeni başlığım elime ulaştı. Sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Furkan Bey’e ilgisi, desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen sorunumun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyorum."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Camera Jet model diş fırçası, 35. Günde bozulup tamamen çalışmayı durdurdu. ...25.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünü 30 gün bile kullanamadan böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Üstelik hijyen ürünü olmasına rağmen ürünü servise göndermemi istiyorlar, bu y
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 25 Şubat 2025 tarihinde Teknosa mağazalarından satın aldım. Kısa süre önce süp...ürgenin boru kısmında çatlak oluştu ve boru başlığı yerinden çıkmaya başladı. Ürünü yetkili servise/müşteri hizmetlerine gösterdiğimde boru ve başlığın sadece ücretli olarak temin
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bugün moto...rlu başlığında normal kullanım sırasında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Cihazı darbe aldıracak, zorlayacak veya yanlış kullanım sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı
Dyson v11 süpürgem 19 Eylül itibarıyla çalıştırdıktan kısa süre sonra kendi kendine susmaya başladı ve bu sorun gün geçt...ikçe daha sık hale geldi. Canlı destek hattınızla yaptığım ilk görüşmede filtrenin değişmesi gerektiği söylendi, yeni filtreyi aldım ve kullandım ancak arıza kesinlikle düzelmedi.
Dyson Gen5 süpürgemizde, garanti süresi devam etmesine rağmen başlık arkasındaki ince şerit şeklindeki parça yaklaşık bi...r hafta önce yerinden çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve bu durum bizi hem kullanım açısından hem de ürün kalitesi açısından rahatsız etti. Durumu Dyson müşteri h
Dyson v12 süpürgeyi 01.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ayaklarında kırılmalar oluştu, üst g...övdeden de sürekli hava kaçırmaya başladı ve zamanla çatlak oluştu. Bunun üzerine ürünü, garanti devam ederken 17.03.2026 tarihli kayıtla Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine gö
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi kullanırken anti-Tangle mini Motorhead başlığındaki micro fiber şeridin yerinden kalktığ...ını fark ettim. Bu nedenle başlığın kenarından hava kaçırıyor ve süpürgenin çekiş gücü bariz şekilde düşüyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletip, sadece bu micro fiber şerid
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılının Kasım ayında Dyson internet bayisinden satın aldım. Cihazı normal ev kullanımında, özen...li bir şekilde kullanmama rağmen koltuk süpürme başlığının alt kısmı kendiliğinden kırıldı. Üründe özellikle bu parçada çok ince ve hassas malzeme kullanıldığını, bu yüzden dayanık
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute model süpürgemin ekranı kendi kendine patladı ve cihaz...ın borusu sallanmaya başladı. Ürünü alırken herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadı, buna rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
