Dyson V15 Süpürgenin Kronik Durma Arızası Ve Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi

Kasım 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar açıyorum, yine duruyor ve bu döngü 3–4 kez tekrarlandıktan sonra ancak düzgün şekilde çalışmaya başlıyor.

İnternetten yaptığım araştırmalarda benzer şikayetleri birçok kullanıcıda gördüm ve bunun kronik bir arıza olabileceğini anladım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da Dyson gibi bir markanın ürün ömrünün 26 ayla sınırlı olmasını kabul etmek istemiyorum.

Bu nedenle Dyson’dan, yaşadığım sorunun kronik bir arıza olarak değerlendirilmesini ve süpürgem için garanti süresi dışında da destek sağlanarak ücretsiz onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.