Dyson garanti süresi

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürün düzgün çalışırken bir anda şarjı bitti ve tekrar şarj edemedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bataryanın ömrünü tamamladığını ve yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ancak 4 yıllık bir ürünün bataryasının bu kadar kısa sürede tamam...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır çok titiz bir şekilde kullanıyorum ve her gün düzenli olarak çalıştırıyorum. Ancak ürünüm 2 gün önce aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bataryanı...

Dyson v10 dik süpürgeyi İzmir Mavibahçe Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm Dyson’ın kendi sisteminde de kayıtlı. Ürünü aldığım günden beri toplamda üç kez arıza yaşadım: İlk olarak garanti süresi içinde borudaki kırmızı mandal yerinden fırladı ve firma ücretsiz değişim yaptı. Sonrasında bataryası arı...

10.10.2023 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk çalıştırmalarda motor 1-2 saniye içinde duruyor ve ancak defalarca denedikten sonra çalışıyor. Ayrıca bütün ince temizlikler yapılmasına rağmen kısa...

Ekim 2022’de aldığım Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı piyasadaki en iyi marka olduğu için tercih ettim ve 14.000 TL’yi 9 taksit şeklinde ödedim. Ancak garanti süresi dolmadan hemen önce, 2024 Ekim ayında toz haznesinin vidası çıktı. O dönemde kendi hatam ola...

Dyson markasına olan güvenimiz nedeniyle evimizdeki birçok elektronik ürünü tercih ettik ve 21.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgesini satın aldım. Ancak Fluffy Optic başlığında bulunan hortumda yırtılma oluştu, gövdelerin bağlantı noktalarında aşırı oynama mevcut ve Motorbar kısmında da çeki...

+2

Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Çankaya’daki kendi bayinizden satın aldım. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve robot süpürge de kullandığımız için ürünü oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi biter bitmez gövde, batarya ve filtrede arıza meydana geldi. Ürünü toplamda ...

Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım Dyson v15 Detect model süpürgem, hiçbir belirti yokken bir anda çalışmayı durdurdu. Ürünü, Dyson’ın Küçükbakkalköy’de bulunan yetkili servisine teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak cihazın bataryasının bozulduğu, yenisiyle değişti...

Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve ürünün fırça başlığında boyanın soyulma problemi yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, sorunu yalnızca ücretli olarak düzeltebileceklerini ilettiler. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve b...

Dyson v15 model süpürgemin başlık parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce doldu. Kırılan parçayı kendi imkanlarımla incelettim ve malzeme zafiyeti olduğunu, sorunun kullanım hatasından değil ürünün kendi yapısından kaynaklandığını öğrendim. Yetkili servise başv...

Dyson Airwrap cihazımın fön başlığında yaklaşık 1 haftadır soyulmalar meydana geliyor. Ürünü Media Markt’ın online mağazasından satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yalnızca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bunun garanti kapsamında bir sorun ...

Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model hava temizleme ve nemlendirme cihazım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazım hem hava temizleme hem de nemlendirme özelliğine sahip. Ancak cihaz prizde takılı ve kapalı konumdayken sürekli cızırtı şeklinde bir ses çıkarıyor, ayrıca cihaz açıkk...

Dyson gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki kırmızı silikonlar belirli bir süre kullanım sonrası soyulmaya başladı ve bu durumun ardından cihazın çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri...

Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti sürem devam ediyor. 28 Ağustos’ta cihazın dikey borusu kırıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yedek parçanın stokta olmadığı ve yeni parça gönderilemeyeceği bilgisi v...

2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 20 bin TL’ye v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da, günlük ve titiz bir şekilde kullandım. Daha önce de iki yıl boyunca v11 modelini sorunsuzca kullanmıştım. Ancak bu cihazda, aldıktan kısa bir süre sonra mor kısımlarda sökülmeler başla...

07.11.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryasında yaklaşık 1 aydır hızlı bitme sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ediyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve gör...

Dyson v12 model süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce Kütahya’dan Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motorda oksitlenme olduğunu belirtti ve tamir için 4.500 TL ücret talep etti. Oysa süpürgemle kesinlikle su çekmedim ve bu duruma gerçekten şaşkınım. Ü...

Dyson Akasya mağazasından satın aldığım Airwrap (HS05, seri numarası: T4M-EU-SCB1757A) cihazımın fön fırça başlığı, ürünü aldığım ilk haftadan beri sürekli olarak düşüyor. Aynı dönemde, 26.04.2024 tarihinde Vadi İstanbul Dyson mağazasından aldığım diğer Airwrap cihazımda bu sorunu hiçbir şekilde yaş...

Dyson v12 süpürgemin borusu Temmuz ortasında kırıldı. Garanti süresi dolduğu için yeni boru satın almak istedim, ancak yaklaşık 2 aydır hem Dyson’ın kendi sitesinde hem de müşteri hizmetleri üzerinden stok bulunamıyor. Özellikle v12 modelinde boru kırılması şikayetlerinin sıkça yaşandığını öğrendim....

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 09.05.2023 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda şarj problemi yaşamaya başladım; özellikle turbo modda ve küçük başlıklarla kullandığımda süpürge 5 saniye içinde kapanıyor. Ayrıca halı başlığı da kısa süre önce kırıld...

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden, markanın reklamlarında ve satış noktalarında öne çıkarılan üstün performans vaatlerine güvenerek 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, beklentilerimin hiçbirini karşılamadığı gibi, günlük kullanımda beni ciddi şekilde mağdu...