to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v10 model cihazımın sert zemin başlığının bağlantı noktası kırılmıştır. Ürün henüz garanti süresi içerisindedir. Tarafıma, hasarın kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verilmiştir. Ancak cihazın normal kullanım koşullarında bu şekilde hasar görmesi kabul edilebilir değildir. Bu durumun üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal hükümlerine dayanarak ürünün ücretsiz onarımını veya başlığın ücretsiz değişimini talep ediyorum. Talebimin olumlu sonuçlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Dyson v10 süpürgemi kullanırken başlık kısmı hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmadan 19.04.2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatası değil üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım s...
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...
20.02.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Dyson V10 modeline ait mobilya altı aparatı bir yıl bile dolmadan kırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, parçanın ücretli şekilde temin edilmesi gerektiği belirtildi. Dyson gibi bir markanın, yüksek fiyatlara sattığı süpürgenin her bir parças...
Dyson v10 süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Kutuyu ilk açtığım anda sert zemin başlığının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama rağmen başlığın iki farklı yerinden kırık olduğunu gördüm. Durumu Dyson ile paylaştığımda, başlığın kırık olduğu açıkça belli olması...
Yorumlar