Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Değişimi Sonrası Orijinal Kutu Geri Gönderilmedi, Dyson'dan Cevap Bekleniyor

profile
Meryem
19 Mayıs 19:21
39

Dyson’dan almış olduğum airstrait saç düzleştiricim 6 ay içinde bozulduğu için ürünü orijinal kutusu ile birlikte servise gönderdim. Ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı ancak işlem sonrasında orijinal kutum tarafıma geri gönderilmedi.

18.04.2026 tarihinden bu yana Dyson ile defalarca, telefon ve WhatsApp üzerinden en az 10 kez görüştüm. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır oyalandığımı düşünüyorum ve somut hiçbir adım atılmadı.

Dyson’dan, ürünü gönderdiğim orijinal kutumun bulunup tarafıma iade edilmesini, eğer kutu kaybedildiyse de kutu bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 18:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airstrait Saç Düzleştiricinin Performans Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Seda
05 Mayıs 12:00
578

Eksik Teslim Edilen Dyson Saç Düzleştirici İçin Orijinal Fiyatla Yeniden Gönderim Talebi

profile
Pinar
16 Ocak 13:54
1.131
eksik-teslim-edilen-dyson-sac-duzlestirici-icin-orijinal-fiyatla-yeniden-gonderim-talebi-3.pdf
eksik-teslim-edilen-dyson-sac-duzlestirici-icin-orijinal-fiyatla-yeniden-gonderim-talebi-2.pdf
eksik-teslim-edilen-dyson-sac-duzlestirici-icin-orijinal-fiyatla-yeniden-gonderim-talebi-1.docx

Dyson Airstrait Ürünü Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Gülay
17 Kasım 2025 09:31
1.642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri