to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri halı süpürme aparatında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aparat, kullanım esna...sında en ufak darbede bile kırılacak kadar dayanıksız bir malzemeden üretilmiş. Normal kullanım sırasında halı süpürürken parça paramparça oldu ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale
Dyson Türkiye’den büyük bir güvenle aldığım, henüz 10 aylık olan Dyson v11 süpürgemin ana başlığında ciddi bir sorun yaş...adım. Süpürgeyi normal şekilde kullanırken, ana başlığın tüm yükünü taşıyan mafsal kısmındaki eklem yeri süpürme esnasında esnemeye dayanamayarak kırıldı. Cihazda kesinlikle hiçbir
"Dyson Müşteri Hizmetleri arayarak, Görüntülü olarak Seri Numarayı görmeleri gerektiğini ifade ettiler. Şirketin Zorunluluğuymuş. Görüntülü olarak seri numarayı gösterdim. Fırça'yı kargoya verip gönderdiler. Teşekkürler."
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant
26.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub sü...pürge ve Dyson Airwrap ürünlerini satın aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle belirtilmiş, ben de bu vaat üzerin
Dyson marka robot süpürgeyi aldığım günden beri ürünün haritalandırma özelliği düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman hiç harital...andırma yapamadığı için temizlik başlatılamıyor, nadiren düzgün çalışsa da genelde temizlik sırasında harita bozuluyor, cihazın adeta kafası karışıyor ve 2+1 evi bile bitiremeden ş
Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle yaşadığım konuda firmanın bana yardımcı olmasını istiyorum. Amerika’dan bana he...diye olarak getirilen Dyson Airstrait cihazım dün elime ulaştı. Ürünün üzerinde 120 V / 60 Hz / 1600 W ibaresi bulunduğunu bugün fark ettim ve bu nedenle Türkiye’deki 220–240 V ele
Dyson’dan 30.10.2025 tarihinde aldığım v16 Piston Animal dikey süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor ile ...motorlu başlık arasında bulunan borunun önce düğmesi bozuldu, ardından da boru tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradık anc
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s
Dyson cy28 Big Ball ABS 2 model süpürgeyi İstinyePark Dyson mağazasından 4 Nisan 2026 fatura tarihli olarak satın aldım.... Ürün daha mağazadan çıktıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca elime ulaşmadı ve kargo süreci bu kadar uzadı. Ürün teslim edilir edilmez birkaç kez normal kullanımda iken borusunun b
Dyson’dan 04.09.2026 tarihinde Dyson v12 Detect Slim ürünü için sipariş verdim. Sipariş öncesinde çağrı merkezinizi aray...arak kurumsal faturanın, sipariş esnasında gireceğim vergi numarası ve firma bilgilerine göre kesileceğini özellikle sordum ve bu şekilde olacağı teyidini aldım. Ardından sipariş e
"Problemimi dikkate aldığı için markaya teşekkürler"
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi ve uzatılm...ış garantisi ağustos ayında sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, bugün itibarıyla süpürgenin sap borusunun uç kısmında içten bir kırılma meydana geldi ve bu nedenle s
Dyson marka kablolu süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti ve faturası hâlâ mevcut. Süpürgenin ba...şlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve şu anda başlık hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlık değişimi için benden ücret talep
" Furkan bey çok çok teşekkür ederim vermiş olduğu hizmet için bana vermiş olduğu destek için sorunuma çözüm bulduğu için eline koluna sağlık"
20 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Optimum Premium Outlet’teki Dyson Demo Store mağazasından HB01-A Dyson Airsmooth tekli ...fırça modelini satın aldım. Ürünü evde yalnızca bir kez denedikten sonra saç tipime ve beklentilerime uygun olmadığını, aslında çoklu başlıklara sahip kapsamlı Dyson Airwrap setine
Dyson v15 Gen Detect süpürgemi kullanırken temizlik esnasında lazer başlığını açtığım anda elime kilit parçası düştü. Ay...rıca koltuk süpürme başlığında da çatlak oluştuğunu yeni fark ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ben komple ürün değişimi değil, sadece hasarlı parçaların deği
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin Dyson Gen5 Detect™ Fluffy Optic™ temizleme başlığını rutin te...mizlik için her zamanki gibi açıp kapatırken, başlığın kapağındaki tırnak kısmı kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi bu tırnak kısmı son derece ince ve dayanıksız t
Dyson internet sitesinden 18 Eylül 2026 tarihinde Dyson v12 Slim (sv14 v12 Detect Slim) kablosuz süpürge siparişi verdim.... Sipariş numaram 910905357864, sipariş onayı Dyson internet sitesinde görünmekte ve 19.09.2026 tarihli s0120206000655884 numaralı e-arşiv faturam da düzenlenmiş durumda olmasına r
Dyson'dan satın aldığım ve garanti kapsamında servise gönderdiğim ürünümün tamir işlemleri tamamlandıktan sonra, 12.09.2...026 tarihinde 47942090 sipariş numarası ve 218909417 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapı
Dyson Airwrap (Seri No: T4M-EU-SGA6006A) ürünümün ikisi garanti kapsamında, ikisi garanti süresi dışında olmak üzere top...lam dört kez arızalanarak servise gitmesi nedeniyle zaten yeterince mağduriyet yaşamıştım. Son olarak 16.07.2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ana gövdeyi ve en
28.08.2026 tarihli E‑Arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstraight cihazımı teslim aldıktan sonra, kutu açılışında ...ürünün üzerinde çizik/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünün ilk kurulumu ve garanti başlangıcı sırasında sisteme kaydettirdim. 08.09.2026 tarihinde yetkili servisinizle ilet
"Sorun çözüldü fatura değiştirildi"
Dyson online mağazadan “Dyson v16 Piston Animal” model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında fatura bilgilerimi kurums...al olarak doldurmama rağmen tarafıma bireysel fatura kesildi. Şikayetvar’da da aynı konuyla ilgili çok fazla şikayet bulunduğunu görüyorum. Bu durumun kronikleşmiş bir sorun halin
Media Markt üzerinden online sipariş verdiğim Dyson Hushjet Purifier Compact (hj10) hava temizleyici cihazını 20.09.2026... tarihinde teslim aldım. Fatura numaram 0762026000004073, sipariş numaram ise 329259191’dir. Kutuyu açtığımda, cihaz sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen filtrenin bir bölümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
