Dyson eski
1.060 şikayet
Yanlış Seyahat Çantası Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Coanda 2X (Re-order No: 5987***01) ürünümü resmi Dyson internet sitesi üzerindeki kendi hesapları üzerinden satın aldım,... tatil öncesi kullanmak için de yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantasını kullanmayı planlıyordum. Seyahat çantası ayrı bir kutu içinde geldiği için yeni açabildim. Kargo




Hepsiburada’da Satın Aldığım Dyson V15 Sipariş Kaydı Silindi Ve Garanti Kapsamı İhlal Edildi
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden ck Grup adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge satın aldım ve 32.000 TL ödedim. Dyso...n mağazasında ürünü bulamadığım için bizzat bu satıcıya yönlendirildim ve A****** isimli kişiyle Hepsiburada üzerinden yazışarak ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle tekrar so
Dyson V16 Kuru Model Stok Yokluğu Ve Uzayan Teslimat
Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt... oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni
Amber Silk Özel Seri Saç Düzleştiricinin Değişiminde Set Ve Renk Sorunu
6 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk özel seri kutulu ve ısı matlı ürünü, 143343-01-TR kod...lu cihazı 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özel seri bir renk ve tam set olarak özellikle tercih ettim. Cihazımı 03.06.2026 tarihinde arızalı ve bozuk olduğu için yetkili s
Dyson Airwrap Performans Ve Filtre Sorunu Çözülmedi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Dyson Ankara Kentpark mağazasından 2024 Kasım ortasında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, ürünü aldığım ilk günden ...beri var olduğunu sonradan fark ettiğim bir performans ve filtre sorunu yaşıyorum. Arkadaşımın pandemide aldığı, yaklaşık 6–7 yıllık eski model Dyson Airwrap’i ile saçımı yaptığımd




Dyson V15 Submarine Başlığının Düşük Temizlik Performansı Ve Kalite Sorunu
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun




Saç Açma Tarağım Bir Aydır Gönderilmedi Ve Süreç Uzuyor
Dyson.com üzerinden aldığım Airwrap ıd cihazımda filtre sorunu yaşadım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla benimle iletiş...ime geçilerek değişim teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve eski cihazımı kargo ile gönderirken kutunun içinde saç açma tarağım da bulunuyordu. Görüşmemiz sırasında bu tarağın b
Dyson V12 Arızası Ve Ücretsiz Ana Gövde Değişimi Talebimin Reddedilmesi
Dyson v12 şarjlı süpürgemi 2024 Haziran ayından beri kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün süpürgeyi çalıştı...rma tuşuna bastığım anda cihazın birden gücü kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü hem kendi şarj ünitesinden hem de farklı prizlerde denedim, ancak cihazda h
Dyson'da Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Eksik Temizlik Seti
Anneme hediye olarak Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürge almaya karar verdim ve en uygun fiyatı Evkur mağazasında bulduğum... için 01.06.2026 tarihinde 20.999,00 TL ödeyerek ürünü buradan satın aldım. Mağazada yeni Dyson v8 ile eski model v8’i karşılaştırdıktan sonra yeni model v8 Cyclone’da karar kıldım
Öne ÇıkanKonular
Dyson Değişim Sürecinde Aylarca Süpürgesiz Kaldım Ve Bilgilendirme Yok
Dyson’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürgeyi, yoğun çalışma tempomuz nedeniyle ev işlerinde bize ...destek olması için tercih ettik. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünü satın alırken sadece ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmet kalitesine de güvenerek hareket ettik. Ancak yaşa
Garanti Süresi Bilinçli Olarak Uzatıldı Ve Dyson Cihazı Kalitesiz Şekilde Teslim Edildi
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te aldım. Cihazın motoru çalışırken aniden durmaya başladı ve ben de garanti süresi dolma...dan önce, Mayıs 2026’da Dyson’ı arayarak sorunu bildirdim. Görüntülü görüşme esnasında sorunu tespit edemedikleri için filtreyi yıkamamı, kuruduktan sonra tekrar aramamı tavsiye et


Dyson Süpürge Başlığı Yanlış Gönderildi Ve Garanti Döneminde Uygun Parça Sağlanmadı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Şubat 2021 yılında satın aldım. Süpürge başlığını ise 2025 yılında garanti k...apsamında değiştirdik. Ancak gönderilen yeni başlığın tutma yerleri farklı tasarlanmıştı, süpürgeye taktığımızda dik bir şekilde durmuyordu. Bunu o dönem müşteri hizmetlerine ilett



Hayal Kırıklığına Uğratan Dyson Süpürge Başlığı Koptu Ve Garanti Kapsamı Dışında
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgenin başlık kısmı bugün normal kullanım sırasında aniden... koptu. Cihaza herhangi bir darbe alma, düşme ya da hatalı kullanım durumu yaşanmadı, sadece rutin temizlik yaparken bu sorunla karşılaştım. Ürünümün 7 yıl uzatılmış garantisi bul
Dyson V15 Süpürge Bataryası Çalışmıyor Ve Çekim Gücü Azaldı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu sabah cihazı kullanmak istediğimde makinenin hiç çalışmadığını..., üzerinde hiçbir ışığın yanmadığını gördüm. Cihaz bir anda tamamen kapandı ve açılmadı. Durumu Dyson ile paylaştığımda bataryada sorun olabileceği, yedek batarya almam gerektiği

Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi
Dyson V8 Süpürge Çalışmıyor, Ücretli Parça Değişimleri Sorunu Çözmedi
Dyson v8 Absolute süpürgemle yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgem arızalandığında Dyson Türkiye ile telefon ...üzerinden görüştüm, öncelikle adaptörü değiştirmem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda yaklaşık 1300 TL ödeyerek yeni bir adaptör aldım. Ancak adaptörü değiştirmeme rağmen süpürgem
Dyson Airwrap Başlık Sorunu Sonrası Cihazımın İadesi Reddedildi Ve Zorunlu Değişim Teklifi
Dyson mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 18.000 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sadece 3 başlığınd...a sorun vardı; bu başlıklar sürekli yerinden çıkıyordu. Cihazın gövdesinde ve çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede bu
Dyson V16 Aşırı Gürültü, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Servis Süreci
Merhabalar Dyson V16 satın aldım ve hikâye ikinci Dyson süpürgeyi almakla başladı, hatta üç süpürge; fakat biri ıslak te...mizlik olduğu için iki diyorum. Ürün güzel, hep Dyson'ı över, severek kullanırdım; ta ki eski modeli ıslak‑kuru olduğu için yeni modelle değiştirme isteğim oluşana kadar. Ürün kul


Dyson Süpürge Çekim Problemi Ve Sürekli Servis Hatalarıyla Değişim Talebi
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin önce kablosu bozuldu ve servise gönderdim. Cihaz... servisten geldikten sonra bu kez çekim problemi başladı. Tekrar servise gönderdim, başka bir arızası olduğunu ve onardıklarını söylediler. Ancak ürün bana kargoyla geri gelirken h
Dyson Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Tutarsızlığı
Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...z güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı
Yetkili Servisin Cihazı Yanlış Ve Kirli Şekilde Geri Göndermesi
Haziran 2025’te aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Mavi (3HP-EU-UBA9291A) cihazım Nisan 2026’...da elektrik arızası nedeniyle bir anda çalışmayı durdurdu ve 6 Mayıs 2026’da İstanbul Ataşehir’deki Dyson yetkili servisine gönderdim. Teknik servisten cihazın 1 haftada işlem görü




Dyson V12 Detect Slim Ana Gövde Arızası Ücretsiz Servis Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından sa...tın aldım. Uzun süredir cihazın performansında bir sıkıntı vardı, hazneden kaynaklı denildi, sonra borudan denildi. Söylenenlere uyarak önce boru aldım, ardından filtrenin eski old



Ağır Ve Kullanımı Zor Dyson Absolute 2 Süpürgesi
Dyson Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen memnun değilim. Ürün hem bekle...diğim performansı vermedi hem de kullanım sırasında beni oldukça yoruyor. Cihazın ağırlığı günlük temizlikte gerçekten ciddi bir sorun yaratıyor, uzun süre kullanmak çok zorlayıcı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












