Dyson V15 Süpürge Bataryası Çalışmıyor Ve Çekim Gücü Azaldı

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu sabah cihazı kullanmak istediğimde makinenin hiç çalışmadığını, üzerinde hiçbir ışığın yanmadığını gördüm. Cihaz bir anda tamamen kapandı ve açılmadı.
Durumu Dyson ile paylaştığımda bataryada sorun olabileceği, yedek batarya almam gerektiği ve bunun için 5.400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca bir süredir cihazın çekim kuvvetinde de belirgin bir azalma olduğunu fark ediyorum, yani sadece batarya değil performans anlamında da memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Üç yıl gibi bir kullanım süresinden sonra hem bataryanın tamamen işlevsiz hale gelmesi hem de çekim gücünün düşmesi nedeniyle, bu durumun kullanıcı açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Dyson v15 cihazımın bataryasının ve performans sorununun incelenerek, mümkünse batarya ve gerekli parçaların yenilenmesi veya uygun bir çözümle cihazımın eski performansına kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















