to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Suprime model süpürgeyi Ankamall Dyson resmi standından Mayıs ayının son haftasında satın aldım ve 5 Haziran’dan itibaren kullanmaya başladım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, koltuk ucu takıldığında çekim gücünde ciddi bir düşüş oldu ve kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar ilk...
04.01.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgede, ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihaz defalarca servise gitti, aksesuar değişimleri ve bakımlar yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis her seferinde “sorun giderildi” diyer...
Merhabalar. Türkiye Dyson sitesinden V15 almıştım. 6 Şubat 2024 tarihinde halı için olan süpürge başlığımın yanlarındaki plastik parçalar içerisindeki vidaların kırılması sebebiyle değişime gitti fakat servis bunu en kötü şekilde yapıştırıcıyla yapıştırmış. Geldiği günden itibaren 2 gün sonra yapışt...
2023 Ocak ayında almış olduğum Dyson V15 dikey elektrik süpürgem, garanti süresi dolduktan en fazla 1 ay sonra (2025 Şubat ayı), tetiğe basılı tuttuğum halde kendi kendine enerjiyi kesiyor ve bunu yaklaşık 7-8 defa tekrarladıktan sonra ancak stabil olarak çalışmaya başlıyor. Destek hattı ile görüşme...
Merhabalar, yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğum Dyson v15 detect submarine modeli süpürgemin halı süpürme ucu 6 ay önce kendiliğinden durdu ve kullanılmaz hale geldi. Destek ekibiyle yaptığım görüşme sonucu yeni başlık gönderilmesi karar verildi ve 1 ay bu başlığın kargoya verilmesini bekledim. Yeni...
Dyson kablosuz dikey süpürge almıştım çok geçmeden toz haznesinin lastik kısmı çıktı. Yeni parça sipariş edeli bir ay oldu hala gelmedi ve ne zaman geleceği ile ilgili bilgi verilmiyor. Ucu açık bir zaman ve ben bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. O kadar para veriyoruz. Parçası stokta yok
Dyson Pro Animal süpürgem var, alalı 7 ay oldu ve hiç memnun değilim. Gücü çok hızlı azalıyor. Bir evi süpürmek için birkaç kez hazneyi mi temizlemeliyim, bilemedim. Yılların eskimiş dik süpürgesi ondan daha güçlü çekiyor. Toz ve saçları toplayıp altında gezdiriyor, ucunu çıkartıp almam gerekiyor. H...
Ocak 2023 de Dyson v15 süpürge aldık, yaklaşık 1 yildir tetiğe basınca birkaç kez kapanıp daha sonra çalışıyordu. Ancak 2 aydır sürekli kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti süresi dolduğu için 5600 Tl ücret talep ettiler. Benzer şikayetleri incelediğimde kronik bir problem olduğunu...
Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol...
Dyson v8 süpürge tetiğe basarak çalışıyor. Bende 2 yılda tetiği bozamam sonuçta o tetiğe basma kuvveti var. Fazlasını uygulamanın imkanı yok. Zaten aldığım ilk günden beri sıkıntı yaşadım. Bir bataryası sıkıntı çıktı bir süpürge ucu sıkıntı çıktı tamam garanti kapsamında diye çözdüler ama tetiğinin ...
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik; beş arama sonunda en son görüntülü konuştuk ve süpürgemde sorun olmadığına karar verdiler, memnun olmadığımı belirttiğim halde. Kırmızı lastikler soyuldu, hava kaçırıyor ve bu benim için büyük bir sorun; çekim gücü yok....
Dyson v12 almıştım 25 gün önce. 3 gün sonra süpürge ucu bozuldu Dyson yetkili servisini aradım, parçasının stoklarda olmadığını, gelince arayacaklarını söylediler. 2 kere aramama rağmen 20 gündür ger dönüş sağlamadılar. Bu konuda çok mağdurum. En yakın zamanda Tüketici Hakları'na başvuracağım
Dyson V15 kablosuz süpürgemin süpürme başlığı aldığım tarihten itibaren süpürürken bir yere vurma çarpma yapmama ma rağmen yandaki yuvarlak kısım kendiliğinden kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda başlığı yenileyeceklerini söylediler ve yenilediler. Sonra tekrardan gönderdikleri parçada ay...
Dyson V15 süpürgen kullanım sürem 2.5 sene bir anda koltuk altı aparatı kırıldı. Asla anlam veremedim. Müşteri hizmetleri garantiniz bitmiş ücreti karşılığında alabilirsiniz. Harici bir kelime duymadım. Bir başlık nasıl 2 senede kırılabilir. Ben her 2 senede bir yeni başlık mı satın alacağım zaten u...
2 yıl önce Dyson 12 modelini aldım. Garantisi bittikten 5-6 ay sonra arıza verdi. Servisi aradığımda 4500 TL ücret çıkarttılar. Sanki öyle bir ayarlamışlar ki garantisi bittikten sonra servise gelsin diye. Uzun kullanım amaçlı, arıza vermesin diye yüksek miktarlarda kaliteli diye aldığım ürünün gara...
Dyson.com'dan 910901561046 sipariş numarası ile toka almıştım. Kargo elime ulaştığında süpürge başlığı gönderdiklerini gördüm. Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım, olaydan haberleri bile yoktu. İade etmem gerektiğini, daha sonra ürünü göndereceklerini söylediler. Görüntülü aradılar ve teyit etti...
Dyson Purifier b+q Formaldehyde hava temizleyicisi yeni çıkan ve sadece sitede satışı olan bir hava temizleyicisiydi. 29.12.2024 tarihinde 36.999 TL'ye satın aldım. Oğlum 5.5 yaşında ve ciğerlerinden yana rahatsız bir çocuk, onun için satın aldık ve çocuk odasına koyduk. Sadece orada çalıştırıyoruz....
Dyson v15 süpürgem çekmiyor. Sürekli hava akışı tıkalı diyor her şey temizlendi hala aynı sorun evi çektiremez olduk. Dünya para verdik. En ucuz süpürgeden daha kötü çekiyor. Filtre göndereceklerini söylediler hala göndermediler. Stoklarda yok diyorlar. Stoklarda yoksa çözün temin edin. Yenisini gön...
Merhaba; Dyson V11 Absolute marka dikey süpürgem bir anda kullanılmaz hale geldi. Cihazda hiçbir şekilde ışık yok ve dijital göstergesi de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, sorunu bildirdik. Canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bi...
18 Ocak tarihinde almış olduğum, 25.01.2025 tarihinde faturası düzenlenmiş Dyson Gen5Detect kablosuz süpürgenin Digital motor temizleme başlığı (halı temizleme) çalışmıyor. Üründe kırılma yok, çatlama yok. Almış olduğu bir darbe yok. Ürün oyuncağa döndü, 35 bin TL verdiğimiz ama güven vermeyen bir ü...
Dyson V8 süpürge ürününü alalı 8 ay gibi bir zaman oldu. İlk ayda pil değişimi yapıldı. Sonrasında uçlarda hata çıktı. En son motor ucu takıldığında çalışmıyordu. Servise verdik. Servis, filtrenin olduğu kısımdan anakarta sıvı teması olduğunu iletip 5.690 TL onarım ücreti istediler. Cihazın daha 1,5...
Dyson V15 süpürgemde zamanla oluşan bir çatlak vardı ve bu çatlak bugün daha kötü hale geldi. Elimle üzerine bastırınca iyice ezildi. Çağrı merkezini aradım, 5.600 TL ödeme karşılığında ancak servise gönderebileceğimi söylediler ve şoka uğradım. Resmen para ödemeden hasar tespiti yapmıyorlar. Her so...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
