to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürge makinesini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıld...ı. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen kırılan başlığı 07.07.2026 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 1 ay boyunca süpürgeyi hi
Dyson Cinetix Big Ball süpürgemi Mayıs 2025’te dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına... rağmen yer başlığındaki tekerlek bir süredir yerinden çıkıyor ve bu parça için garanti kapsamıyor denildi. Daha önce aynı bölgeyle ilgili olarak Dyson’ı aradığımda, bu kısmın aks
Garantisi devam eden kablolu Dyson süpürgemin Pneumatic başlığında, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen te...kerlek yuvasının birleşim yerinde kendiliğinden kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağın etrafında hiçbir darbe, ezilme veya çarpma izi yoktur, bu nedenle tamamen malzeme yorgunluğu ve ü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve yaklaşık oca...k ayından bu yana süpürme başlığındaki minik tekerleklerle ilgili ciddi bir
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin halı başlığının tekeri yaklaşık 2 gün önce kırıldı. Aslında tekerle...kler daha öncesinde de gevşekti ve süpürge halının üzerinde zor ilerliyordu, ancak son olarak tekerlek tamamen kırıldı. Ayrıca başlığın dönme yapan tuşu da zaman zaman tutukluk yap
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım.... Ürünü yaklaşık 6 aydır, 1+1 bir evde, özenli bir şekilde kullanmaktayım. Evimde kalın halı dahi bulunmamakta olup, ürünün zedelenmesine veya zarar görmesine sebep olabilecek herh
Dyson v8 süpürgeyi 27.04.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım, henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün iki tekerinde...n biri kırıldı ve bazı cam kısımlarda hafif çatlamalar oluşmaya başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmet
Dyson Cinetic model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından 19.000 TL... ödeyerek satın aldım ve bir yıl da kasko yaptırdım. Son üç aydır üründe iki farklı başlıkla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Fayans başlığında parça yerinden çıktı, sert zemin başlı
Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Garanti süresinin yeni bittiği... dönemde ana başlığın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, kullanıcı hatasından ziyade ürünün parça dayanıklılığıyla ilgili bir problem gibi görünmektedir. Yaptığım
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Media Markt Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde zamanla tekerleklerinde ve boru kısmında ezilme ve çizikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal b
"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi ne...deniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geld
Dyson Gen5 Detect marka kablosuz süpürge sahibiyim. Bu modelde turbo başlık kusurlu üretilmiş. Başlığın tekerlekleri kop...uyor ve kullanılamaz hale geliyor. Alan herkes aynı sorunu yaşıyor. Dyson servisi ile görüştük. Başlığın bu seride kusurlu üretim olduğunu söylediler ve yenisini gönderdiler. Ancak
Dyson V16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında online siteden satın aldım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken alt tekerlek...lerden birinin kauçuk kısmı yamuldu ve süpürge çalışırken tıkırtı sesi yapmaya başladı. Araştırdığımda bunun pek çok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu da gördüm. Ailem
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaş...amak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık
2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ü...rünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik y...aparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 4 Şubat 2024 tarihinde gümrükteki Setur Duty Free mağazasından satın aldım ve ürünü aslında ...çok az kullandık, çünkü evimizde zaten robot süpürge ve Dyson fişli süpürge de mevcut. Buna rağmen üründe kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Süpürgenin kırmızı lastikleri par
Dyson v12 dik süpürgemin garantisi devam ediyor ve süpürme başlığının tekerlekleri aşındığı için parkeleri çizmeye başla...dı. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce Dyson’a bildirdim. Faturamı ve gerekli belgeleri ilettim, yetkililer başlığın ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan 2 ay geçme
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ayd...ır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc
2019 yılında satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 model süpürgenin başlık kısmı, evde tamamen normal kullanım sırasınd...a şimdiye kadar üç kez aynı noktadan (tekerlek kısmı) kırıldı. İlk kırılmada başlığı kendim satın aldım, ikinci kırılmada ise garanti kapsamında Dyson tarafından ücretsiz olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
