Dyson Elektrikli Süpürgetekerlek
61 şikayet
Garanti Kapsamında Başlık Kırığı Ve Tekerlek Arızası İçin Ücret Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 elektrikli süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda tekerleğin... dönmemesi ve başlığın altında kırık oluşması sorunu yaşadım. Bu durumun, ürünü alan birçok kişide de görülen kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Ürünüm garanti kapsam


Dyson Süpürgemin Tekrarlayan Arızaları Nedeniyle Değişim Talebim
Dyson marka Dyson Cinetic Big Ball Animal süpürgemi 23.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson olacak şeki...lde satın aldım. Aldığımdan bu yana üründe ıslık sesi, tekerlek problemi, filtrede aşırı toz birikmesi ve zaman zaman çekim gücünde azalma gibi çeşitli arızalar yaşadım ve bu neden
Dyson Süpürge Parçası Kırıldı Kullanıcı Hatası İddia Edildi Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 22.08.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken, s...üpürgenin tekerlek üstündeki başlık kısmında yer alan parça kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri


Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Başlığı Bir Ayda Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ana süpürme başlığında ilk günden beri parkeden... halıya geçerken aşırı esneme sorunu yaşıyorum. Başlık boşluktaymış, mini tekerlekler ve başlık sanki vidalarından çıkıp dağılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Aynı üründen iki ad
Dyson Süpürge Başlığında İç Kırılma Ve Garanti Reddi
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, başlık iç mekanizmasında ke...ndiliğinden bir kırılma meydana geldi. Başlığın dış plastik aksamında, tekerleklerinde veya gövdesinde en ufak bir darbe, düşme, çarpma ya da fiziksel kusur bulunmuyor. Sorun tamam
Kısa Sürede Dyson Süpürge Alt Tekerleği Kırıldı, Garanti Dışı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgemi kullanırken süpürge başlığının alt tekerleği kırıldı. Ürünü çok uzun zam...andır değil, kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen tekerleğin bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile görüştüğümde kırık

Kırık Başlık Gönderimi Ve Uzun Süreli Süpürgesiz Kalma Mağduriyeti
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürge makinesini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıld...ı. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen kırılan başlığı 07.07.2026 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 1 ay boyunca süpürgeyi hi
Dyson Big Ball Süpürge Yer Başlığı Tekerleği Garanti Dışı Tutulması
Dyson Cinetix Big Ball süpürgemi Mayıs 2025’te dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına... rağmen yer başlığındaki tekerlek bir süredir yerinden çıkıyor ve bu parça için garanti kapsamıyor denildi. Daha önce aynı bölgeyle ilgili olarak Dyson’ı aradığımda, bu kısmın aks


Garanti Kapsamında Değişim Talebi: Dyson Süpürge Başlığı Malzeme Yorgunluğundan Çatladı
Garantisi devam eden kablolu Dyson süpürgemin Pneumatic başlığında, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen te...kerlek yuvasının birleşim yerinde kendiliğinden kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağın etrafında hiçbir darbe, ezilme veya çarpma izi yoktur, bu nedenle tamamen malzeme yorgunluğu ve ü




Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson V12 Süpürge Başlığının Küçülen Tekerlekleri Sorunu Ve Çözüm Talebi
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve yaklaşık oca...k ayından bu yana süpürme başlığındaki minik tekerleklerle ilgili ciddi bir


Dyson Halı Başlığı Teker Kırıldı, Garanti Uygulamasındaki Çelişki
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin halı başlığının tekeri yaklaşık 2 gün önce kırıldı. Aslında tekerle...kler daha öncesinde de gevşekti ve süpürge halının üzerinde zor ilerliyordu, ancak son olarak tekerlek tamamen kırıldı. Ayrıca başlığın dönme yapan tuşu da zaman zaman tutukluk yap



Garanti Süresinde Kırılan Dyson Süpürgeye 5000₺ Servis Ücreti Talebi
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım.... Ürünü yaklaşık 6 aydır, 1+1 bir evde, özenli bir şekilde kullanmaktayım. Evimde kalın halı dahi bulunmamakta olup, ürünün zedelenmesine veya zarar görmesine sebep olabilecek herh


Dyson DC52 Servisinde Parça Eksikliği Ve Alınan Kırık Ürün Şikayeti
Dyson dc52 model kablolu süpürgemi, Nisan 2026 içinde, sadece tekerleği ve sap kısmı kırık olduğu halde, bu parçaların t...amiri için İzmir Çiğli’den İstanbul’daki servisinize gönderdim. Süpürgem eski olmasına rağmen performansından son derece memnundum ve piyasadaki yeni cihazların emiş gücünün daha d
Dyson V8 Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Tekerlek Kırılması Ve Cam Çatlakları
Dyson v8 süpürgeyi 27.04.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım, henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün iki tekerinde...n biri kırıldı ve bazı cam kısımlarda hafif çatlamalar oluşmaya başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmet



Dyson Süpürge Başlık Arızaları Müşteri Hizmetleri Tarafından Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Dyson Cinetic model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından 19.000 TL... ödeyerek satın aldım ve bir yıl da kasko yaptırdım. Son üç aydır üründe iki farklı başlıkla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Fayans başlığında parça yerinden çıktı, sert zemin başlı
Dyson V15 Ana Başlık Tekerleği Kırılması İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Garanti süresinin yeni bittiği... dönemde ana başlığın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, kullanıcı hatasından ziyade ürünün parça dayanıklılığıyla ilgili bir problem gibi görünmektedir. Yaptığım

Dyson V8 Süpürge Tekerlek Ve Boru Hasarları Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Media Markt Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde zamanla tekerleklerinde ve boru kısmında ezilme ve çizikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal b
"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson Süpürge Başlığının Bağlantı Parçası Kırıldı, Dayanıklılık Hayal Kırıklığı
Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi ne...deniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geld
Dyson Gen5 Detect Turbo Başlık Sürekli Kırılıyor Ve Değişim Sağlanamıyor
Dyson Gen5 Detect marka kablosuz süpürge sahibiyim. Bu modelde turbo başlık kusurlu üretilmiş. Başlığın tekerlekleri kop...uyor ve kullanılamaz hale geliyor. Alan herkes aynı sorunu yaşıyor. Dyson servisi ile görüştük. Başlığın bu seride kusurlu üretim olduğunu söylediler ve yenisini gönderdiler. Ancak

Dyson V16 Alt Tekerlek Kauçuğu Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Reddedildi
Dyson V16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında online siteden satın aldım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken alt tekerlek...lerden birinin kauçuk kısmı yamuldu ve süpürge çalışırken tıkırtı sesi yapmaya başladı. Araştırdığımda bunun pek çok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu da gördüm. Ailem

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














