to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 süpürgeyi 27.04.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım, henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün iki tekerinden biri kırıldı ve bazı cam kısımlarda hafif çatlamalar oluşmaya başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım.
Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini 0850 532 11 44 numaralı hattan aradığımda, garantim devam etmesine rağmen sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yalnızca ücretli olarak yardımcı olabileceklerini ilettiler. Hem kırılan tekerlek hem de çatlayan parçalar için garanti kapsamı dışında tutulmam ve benden ücret talep edilmesi beni çok mağdur etti.
Ben, garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemde yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, kırılan tekerleğin ve çatlayan parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan Dyson v16 Piston süpürge satın aldım. Süpürgemin gövde ucundaki parça birkaç gün önce kırıldı. Ürünün 3 yıllık garantisi olmasına rağmen Dyson, bu parçanın değişimi ve tamiri için benden 2.650 TL ücret talep etti. Komşumun Dyson süpürgesinin garantisi bitmiş olmasına ...
Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında 16.09.2025 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Servis testlerini tamamladıklarını ve ürünün çalıştığını belirterek süpürgeyi bana geri gönderdi. Ancak ürünü teslim aldığımda yine çalışmadığını gördüm; hiçbir şekilde çalışmıyor. 28.09.2025 tarihinde tek...
Dyson Türkiye’den aldığım v8 model süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Süpürgemin başlığı kırıldı, çekim gücü neredeyse tamamen yok denecek kadar azaldı ve plastik aksamlarında açılmalar oluştu. Tüm bu sorunlara rağmen garanti kapsamında olmama kar...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra tekerleği kırıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Tekerlek sorunu çözülmeden bu kez süpürgenin iç aksamında tutukluk ve çekim gücünde ciddi düşüşler meydana geldi. ...
Yorumlar