to read complaints and reviews, or file yours.27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım... ürün, süpürme sırasında önce ciyak ciyak şeklinde rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Süpürme performansında bir sorun yaşamadığım için bir süre bu sesi görmezden geldim anca
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad
Dyson v15 Detect süpürge kullanıyorum, cihazı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın al...dım ve hem seri numarası hem de My Dyson uygulaması üzerinden kayıtlı olarak kullanıyorum. Dün, ışıklı süpürme aparatıyla normal şekilde halı süpürürken başlığın sallandığını fark
Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin halı başlığının tekeri yaklaşık 2 gün önce kırıldı. Aslında tekerle...kler daha öncesinde de gevşekti ve süpürge halının üzerinde zor ilerliyordu, ancak son olarak tekerlek tamamen kırıldı. Ayrıca başlığın dönme yapan tuşu da zaman zaman tutukluk yap
Dyson v8 Absolute süpürgeyi dört yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli sorun yaşadım.... Filtre, batarya gibi parçalarda defalarca arıza çıkardı ve toplamda üç dört kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da halı başlığında kırılma meydana geldi. Garanti süresi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Pneumatic süpürge başlığı ile halı süpürür...ken başlığın bir parçası kırıldı. Normal kullanım sırasında, sadece halı süpürürken böyle bir parçanın kırılması bu seviyede ve iddiada bir marka için gerçekten tuhaf ve güven kırı
Yaklaşık bir yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ d...evam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin halı başlık kısmı kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yapt
03.10.2025 tarihinde Ankara Teknosa Antares AVM şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürge satın ...aldım. İlk günden itibaren süpürge, halı üzerindeki toz ve tüyleri çekmek yerine topak haline getirip tekrar halı üzerinde bırakmaktadır. Bu nedenle halılar temizlenmemiş gibi kalm
Dyson v15 kablosuz süpürgem için Dyson web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde MyDyson Care kablosuz süpürge Premium b...akım programını Ankara’dan satın aldım ve süpürgenin ana gövdesi, halı başlığı, sert zemin başlığı ve koltuklar için kullanılan mini Motorhead motorize başlığı, müşteri hizmetleriy
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball 2 kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgenin başlıklar...ıyla ilgili iki kez kırılma sorunu yaşadım; ayrıca halı başlığı artık çalışmıyor. Eski Bosch süpürgemin başlıklarını 20 yıl boyunca hiç kırılmadan kullanmış biri olarak, süpürgeyi
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgenin halı başlığı, kullanım hatası olmamasına rağmen defalarca kırıldı. İlk k...ırılan başlık garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Bunun üzerine, garanti kapsamı dışında kalarak ücret ödeyip üç farklı halı başlığı daha
Dyson v15 Submarine süpürgemin süpürge başlığı yaklaşık 16 Mart’tan beri aniden aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. ...Halı üzerinde de belirgin şekilde ses yapıyor, sert zemin üzerinde ise neredeyse matkap sesi gibi çok rahatsız edici bir gürültü çıkarıyor. Çıkan sesten dolayı makineyi kullanamaz
Dyson Gen5 süpürgemi 12 Şubat’ta ana gövde motor kısmı çok gürültülü çalıştığı için servise gönderdim. Cihazım 25 Şubat’...ta servisten geri geldiğinde ise bu kez farklı hasarlarla karşılaştım. Süpürgenin HEPA filtresi kırık, süpürge haznesi kırık ve yeni verilen halı başlığı da arızalı şekilde tarafı
Dyson Gen5 süpürgemin halı süpürme başlığı kırıldı, ayrıca motor kısmında bulunan plastik kauçuklar yerinden çıktı ve ci...haz bu nedenle hava kaçırmaya başladı. Dyson ile telefon üzerinden görüştüğümde bana süpürge başlığının yenisinin gönderileceği ve makinenin normal olduğu söylendi, ancak aradan ya
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak ürünün süpürge ...başlığı, halı üzerinde kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyor ve bu durum Ekim ayından beri her kullanımda halıda tekrar ediyor. Ürünün çekim gücü, şarjı veya başka bir pa
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v8 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgenin Motorhead temizleme başlığı 2024 yılında arıza y...apmaya başladı ve başlık ileriye doğru harekette zorlandığı için kullanılamaz hale geldi. Evimde halı bulunmuyor, yalnızca parke ve granit zemin var, yani başlığı zorlayacak bir ku
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu hafta itibariyle halı başlığındaki r...ulo tamamen dönmemeye başladı. Başlığı temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Süpürgenin diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir problem yok, sadece halı başlığındaki rulo çalışmıy
Dyson V15 süpürge almıştım. Halı başlığı kırıldığı için değiştirilmesi için başlığı gönderdik. Ama bize gelen başlık esk...i başlık gibi değildi. Farklı bir başlık göndermişler ve hiç memnun kalmadık. Başlık yüzeyde gitmiyor. Destek hattına bu durumu söylediğimde yardımcı olamayacaklarını garanti kapsa
Dyson Gen5 Detect süpürge başlığı kenarında bulunan yuvarlak plastik, halı süpürürken kırıldı. Süpürge genel olarak düz ...yüzey ve halıda kullanılmaktadır. Dyson ile süpürme esnasında bir zorlama veya darbeye maruz kalabilecek yerlerde zaten kullanmıyoruz. Zorlu ve riskli yerlerde 25 yıllık eski süpür
Dyson'dan aldığım kablolu elektrikli süpürgenin halı dövücü başlığı bozuldu. Teknik servisle görüştüm, değişimi onayladı...lar. Üç aydır 'kargoya verilecek, sipariş hazır' diyerek oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum, henüz oradan da bir yanıt gelmedi, en az üç ay oldu. Yedek parça stokla
Kablolu Dyson süpürgenin halı başlığı türbin başlık dönmüyor yardımcı olur musunuz? Her türlü temizliği yapıldı, bir sor...un görünmüyor ama süpürürken dönmüyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Tekrar almamız gerekmez. Değil mi? Kime başvurmamız gerekiyor?...
23.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı kısa bir süre içinde tekerlek kısmından kırıldı. D...yson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir sürenin ardından gönderilen bu ikinci başlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
