Dyson marka kablolu süpürgemin başlığını kullanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden çat diye kırıldı. Ürünü düzen...li ve dikkatli kullanan biriyim, ancak üzerinde “pneumatic” yazan kırmızı-gri başlık, normal süpürme esnasında kendi kendine ayrıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Garantimin bi...
Dyson’dan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım Cinetic Big Ball Animal / Cinetic digi BB absolute 2 süpürgemin hem başlığı...nda hem de kablo sarma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin kablosu artık cihazın içine kendi kendine sarılmıyor, her kullanımda kabloyu Elle tek tek toplamak zorund...
Elazığ Media Markt aracılığıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge aldım ve ürünümün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin başlık ucunu yukarı aşağı kaldırdığımda tıkır tıkır ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arı...
Dyson marka kablolu süpürge için Media Markt üzerinden aldığım BİP Ball model ürünün başlığında dönme sorunu yaşamaya ba...şladım. Yetkili servisle görüştüğümde, sorunlu başlığı göndermemi söylediler. Ben de yalnızca arızalı olan başlığı kargo ile servise ilettim.
Servis, sorunlu başlığı gördüklerini ...
01.12.2024 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım ve ürünün garan...ti süresi halen devam etmektedir. Ürünün Pneumatic başlığında, kullanıcı müdahalesi ya da dışarıdan herhangi bir darbe olmaksızın, başlığın iç kısmında ve dışarıdan müdahale edilme...
Dyson marka v8 model süpürgemi normal şekilde kullanırken süpürge başlığı kısa süre önce, yaklaşık 4–5 gün önce kırıldı.... Ürünü zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson’ı aradığımda, başlığın tamir edilemeyeceği ve ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Ankara Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra süpürgem çekmemeye, borudan kuş sesi gibi gıcır gıcır sesler gelmeye ve kablosu tam olarak sarmamaya başladığı için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Servis bakım ...
Dyson marka Cinectic Ball kablolu süpürgemi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı 09.08.2026 tarihin...de tekrar arızalandı. Aynı parça yaklaşık 2 yıl önce de aynı şekilde bozulmuş ve o zaman garanti kapsamında değiştirilmişti.
Son yaşanan arıza için Dyson müşteri hizmetleri WhatsA...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığı, normalde sıkı ve sabit durması gerekirken kendiliğinden çıkıyor. B...aşlığın süpürge borusuna sağlam şekilde yapışması gerekirken, en ufak harekette yerinden ayrılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünümün garanti süresi devam ediyor v...
Dyson v15 Absolute süpürgemi Aralık 2024 gibi satın aldım ve garantisi hale...n devam ediyor. Süpürgenin “1 lira ile açılması gerektiği” söylenen başlığı...
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h...
Dyson v11 kablosuz elektrik süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ed...iyor. Bu süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı. Başlığın kırıldığı yer, diğer kullanıcıların da aynı noktadan kırıldığını gördüğüm, kronik bir nokta ve ürünün nor...
Dyson Cinetic Big süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan mağazadan teslim alacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki gün ö...nce süpürgeyi kullanırken pnömatik başlığı süpürme esnasında raydan çıktı ve o andan sonra süpürge düzgün süpürmemeye başladı.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ben başlığ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 05.12.2024 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Aldığım zaman özellikle “parça... desteği konusunda rahat olun” denildiği için bu ürünü tercih ettik. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, kırık başlığı değiştirmek için aradığımda ek ücret istenip garanti kapsam...
Dyson Gen5detect süpürgemin ana başlığı arızalandığı için, yedek olması amacıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden 5.99...9 TL ödeyerek yeni bir ana süpürge başlığı sipariş verdim. Aynı zamanda arızalanan başlığı tamir ettirebilmek için Dyson’ın resmi yetkili servisine götürdüm. Burada bana bu parçanı...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldı...m. Cihazı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 09.06.2026 tarihinde süpürme başlığı normal kullanım sırasında kırıldı.
Durumu öğrenmek için aynı gün müşteri hizmetlerin...
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim.
Yetkili servis ince...
Dyson Cinetic Big Ball CY22 elektrikli süpürgemin başlığı kırıldığı için 25.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan P...&S yetkili servisine tamir edilmek üzere teslim ettim ve karşılığında 0000135802 fiş numaralı arızalı ürün formu verildi.
Aradan geçen yaklaşık bir ayın sonunda, 02.04.2026 tarihi...
Motorbar Başlığının Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Mağduriyeti Artıyor
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım ve 2022 Temmuz ayında aldığım üründen uzun süre çok memnundum. Ancak Motorbar başlığın ...Kasım 2025 civarında arızalanmasıyla birlikte aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Motorbar başlığın yedek parçası stoklarda bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle süpürgeyi kul...
Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizler...ken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso...
13 Ocak 2026 tarihinde Evkur AVM’den Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 4 gün sonra tarafıma teslim edild...i, 26 Ocak’ta kutusunu açıp duvara monte ettirerek kullanmaya başladım. Ancak ürün 12 Şubat’tan beri birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, motor kapanıyor ve ekran...
Dyson cy26 model süpürgemin başlığı, normal kullanım sırasında herhangi bir ekstra güç uygulamadığım halde kırıldı. Başl...ığın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve bu nedenle beklenmedik şekilde zarar gördüğünü düşünüyorum.
25 Ocak tarihinde ürünü Ankara Kentpark’taki teknik servise teslim e...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.