to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince
Dyson Cinetic Big Ball CY22 elektrikli süpürgemin başlığı kırıldığı için 25.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan P...&S yetkili servisine tamir edilmek üzere teslim ettim ve karşılığında 0000135802 fiş numaralı arızalı ürün formu verildi. Aradan geçen yaklaşık bir ayın sonunda, 02.04.2026 tarihi
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım ve 2022 Temmuz ayında aldığım üründen uzun süre çok memnundum. Ancak Motorbar başlığın ...Kasım 2025 civarında arızalanmasıyla birlikte aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Motorbar başlığın yedek parçası stoklarda bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle süpürgeyi kul
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizler...ken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso
13 Ocak 2026 tarihinde Evkur AVM’den Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 4 gün sonra tarafıma teslim edild...i, 26 Ocak’ta kutusunu açıp duvara monte ettirerek kullanmaya başladım. Ancak ürün 12 Şubat’tan beri birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, motor kapanıyor ve ekran
Dyson cy26 model süpürgemin başlığı, normal kullanım sırasında herhangi bir ekstra güç uygulamadığım halde kırıldı. Başl...ığın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve bu nedenle beklenmedik şekilde zarar gördüğünü düşünüyorum. 25 Ocak tarihinde ürünü Ankara Kentpark’taki teknik servise teslim e
Dyson v10 süpürgemde halı süpürme başlığının fırçası bir anda dönmeyi bıraktı. Başlıkta gözle görülür bir kırık, takılma... ya da yabancı cisim olmamasına rağmen fırça hareket etmiyor. Sorunu çözmek için başlığı söküp temizledim, içini kontrol ettim ancak buna rağmen fırça hala dönmüyor. Cihazı bu şek
Dyson v8 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü özellikle kalite ve uzun ömür vaadi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşa...dıklarım sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıl içinde süpürgem için iki farklı başlık satın almak zorunda kaldım ve her ikisi de aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı
"Yeni bir ana gövde gönderildi teşekkür ederim..."
Yaklaşık 5–6 yıl önce tavsiye üzerine Dyson Multi Ball süpürge satın aldım. Ancak cihazın başlığı her yıl tam olarak ayn...ı noktasından kırılıyor. Bu durum öylesine tekrarlayıcı ki adeta “programlanmış gibi” aynı süre içinde aynı yerden arıza veriyor. Kırılan bölge öyle bir noktada ki tamir etme imka
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşı...yorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sa
Dyson Big Ball süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura numaram 7138247355’tir. Cihazın pnömatik başlığı ya...klaşık 3-5 aydır verimli süpürmüyor ve süpürme sırasında rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Başlangıçta çok önemsememiştim fakat sorun her kullanımda ve her zeminde devam ediyor, bu
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır çeşitli arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce süpürgem kendi kendine durmaya ba...şladı, ardından ışıklı başlıkta ve diğer başlıkta sorun yaşadım. Işıksız başlık bir süre sonra düzeldi, fakat ışıklı başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Dyson CY23 Big Ball Animal model süpürgemde, 15 Ağustos tarihinde kırmızı klips tutmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetl...erini aradığımda, başlığın kırıldığını ve tamir edilemeyeceğini, komple başlık almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, bu model Türkiye’de satılmadığı için İngiltere’den parça getirt
Henüz garanti kapsamındaki Dyson Big Ball Animal Pro süpürgemin çekiş gücü azaldığı ve türbin başlığı arızalandığı için ...Dyson servisle görüşerek tamire gönderdim. Süpürgem hızlı bir şekilde temizlenmiş ve çekim gücü artmış olarak tekrar gönderildi. Ancak içinden türbin başlığı çıkmadı. Dyson, başlığ
Dyson V15 süpürgemde süpürürken zaman sorunu yaşıyordum. 60 dakika olması gerekirken bir anda 55 dakikaya düşüyordu. Bu ...nedenle başlığı geri göndermemi söylediler. Gönderdim, başlıkta herhangi bir problem yokken başlığımı bana sormadan imha etmişler. Bana sormadan nasıl imha edebilirler? Süpürge ger
Merhaba aynı şikayet benim süpürgemde de var bununla ilgili ne yapmam gerek. Üstelik 1 yıldır böyle. Garantisi de bitmiş... olabilir. Süpürme başlığı fırçaları içinde dönmüyor. Yeni bit başlık mı almalıyım. Yoksa bunun tamir imkanı var mı. Lütfen cevap yazınız.
23.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı kısa bir süre içinde tekerlek kısmından kırıldı. D...yson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir sürenin ardından gönderilen bu ikinci başlık
Dyson kablolu süpürgemi çekim gücü sebebiyle Ankara Kentpark yetkili servise bıraktım. Süpürgenin motor filtresi normal ...filtre ve ayak başlığının değişileceği iletildi. Ayak başlığı değiştirildi filtreler temizlenmiş değiştirilmemiş. Kentpark serviste sorduğumuzda stoklarında olmadığı için değiştiri
Dyson gen5 süpürgem var. Motobar başlığın pimi aldıktan 5 ay sonra kırıldı 2 ay sonra yenisi tarafıma gönderildi ancak o...nunda pimi 5 ay sonra kırıldı. Süpürgeyi haftada bir iki ancak kullanıyorum ana süpürgem bile değil muhtemelen teknik bir hata ancak parça gönderildiği için bir yıl içinde bu parça
"Yeni başlık gönderildi. Teşekkür ederim."
Dyson V15 dikey Süpürge kullanıyorduk. Etrafındaki papatyalar hava kaçırdığı için servise gönderdik. Gönderirken bir tan...e başlık göndermemizi istediler biz de gönderdik. Makine tamir olarak geri geldi ama başlığı kırık olduğunu gerekçe göstererek imha ettiklerini söylediler. Benden başlığı sen istiy
Dyson süpürgenin ışıklı toz başlığı dirseğinden kırıldı. Biz bu ürünü alırken ömür boyu parça garantili dediler de aldık.... Kaç kere aradım, yok faturayı bul, onu buluyorum. Süpürge yanındayken ara, görüntülü bakacağız, parçayı göreceğiz. Yahu diyorum, kırık işte, bana adres verin. Kargo ile göndereyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
