Dyson V11 Süpürgenin Toz Haznesi Contası Kırıldı, Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
"Dyson firmasına, iletişim ve çözüm için teşekkür ederim."









"Dyson firmasına, iletişim ve çözüm için teşekkür ederim."

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Daha önce boruda bükülme sorunu yaşamıştım ve kullanıcı hatası denilerek parça değişimin...i kendi imkanlarımla sipariş etmek zorunda kalmıştım. Ürünün garantisi devam ederken de yeterli desteği alamadım. Şu anda ise borunun uç başlık kısmı bu ay içerisinde oynamaya baş
Dyson v15 süpürgemizin lazer başlığı yaklaşık iki haftadır dönmüyor. Başlığın temizliğini iki üç haftada bir düzenli ola...rak yapmamıza rağmen, şu anda herhangi bir tıkanma ya da gözle görülür bir sorun olmamasına karşın lazer başlık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca süpürgenin
Dyson v16 süpürgeyi 28.01.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan ev temizliğinde kullanmak... üzere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, tamamen normal ev içi kullanım sırasında hazneden etrafa dökülmeler olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürün, beklentimizi hiçbir şek




Dyson v15 süpürgemin sert zemin başlığındaki hortumun bulunduğu plastik kısım 11.02.2026 tarihinde yırtıldı. Ürünü yakla...şık 2 yıl 4 aydır kullanıyorum ve bu parçanın, başlığın en basit ve muhtemelen en ucuz plastik parçası olmasına rağmen ayrı bir şekilde değiştirilememesi beni hayal kırıklığına uğr

Dyson’ın kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan... sonra şarj süresinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim; daha iki oda temizlerken şarjı bitiyor. Ayrıca toz haznesi de çok küçük olduğu için temizlik esnasında sık sık du
Dyson v11 kablosuz dikey süpürgemizi Aralık ayı ortasında Kocaeli Başiskele’den Ataşehir’deki servis merkezine gönderdik.... Servise gönderim sırasında süpürge ile birlikte şarj aletinin de mutlaka gönderilmesi talep edildi, biz de hem süpürgeyi hem şarj aletini özenle paketleyerek kargoladık. Ürün ta
Dyson pişmanlıktır; bir daha asla almayacağım. Garanti süresi bitti diye değişimi kabul etmiyorlar. Plastik kalitesi çok... kötü, tamiri mümkün değil; sadece kırılan kısmı da yok, komple satıyorlar ve fiyatı 4500 TL! Zor şartlarda alınan, yıllarca kullanalım dediğimiz Dyson, verdiğimiz para yerine keşk


Dyson v12 süpürgemi 7 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürün...ü aynı şikayetle iki kez servise gönderdim, son olarak 12 Şubat 2026’da servise yolladım ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede,


Ekim 2025 tarihinde Dyson marka Graded sv27 model süpürgemizde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamınd...a yetkili servis ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve görüşme sonucunda ürünün servise gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ardından ürünü servise teslim ettik ve ilgi
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Kasım tarihind...e elime ulaştı. Başlangıçta herhangi bir sorun yokken, yaklaşık bir aydır filtreyi talimatlara uygun şekilde düzenli olarak yıkamama rağmen, cihaz bir süre çalıştıktan sonra sürekl
Dyson v12 süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Halılar için kullanılan sert ana başlık yaklaşık 2 ay önce... kırıldı. Ürünümün garantisinin bitmesine çok az bir süre kala bu kırılmanın yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Dyson ile
06.05.2025 tarihinde 2 adet Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Süpürgelerden ikisinde de başlıktaki ç...içek kısımlarında kopmalar meydana geldi. İki ay yaz tatilinde evde olmamama ve ürünleri toplamda yaklaşık 1 ay özenle kullanmama rağmen bu kopmalar oluştu. Ürünü Kentpark AVM Dys

Dyson internet sayfasından Mayıs ayında Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle yatak ve koltukları süpürme...k için tercih etmiştim ancak kutudan bu amaçla kullanacağım v15 koltuk süpürme aparatı çıkmadı. İnternette ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu aparatın kutu içeriğinde yer aldığı
07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler ya...şamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılında İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpür...me başlığındaki motor ara ara duruyor, çalışırken bir anda kesinti yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Yaklaşık bir yıldır da süpürme aparatının yan tarafları kendiliğinden kırıld




Dyson v12 süpürgemi İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından almıştım. 27 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi temizle...yip tekrar çalıştırmak istediğimde, toz haznesindeki lastiğin yerinden çıktığını fark ettim. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanı



Dyson v15 kablosuz süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 27 Şubat 2026 ta...rihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen toz haznesi kapağındaki lastik aniden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Durum üzerine Dyson servisini aradığımda,


"Teşekkürler"
Dyson Cyclone v10 Absolute dikey süpürgemin toz haznesi ilk kullanımımda açılmadı. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istedim... ancak toz haznesini ne kadar denesem de açmayı başaramadım, bu yüzden süpürgeyi doğru şekilde temizleyemiyorum. Süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce İstanbul’dan satın aldım. İlk kull
Dyson v15 3 buçuk yıl önce İzmir İstinyepark Dyson mağazasından alındı. Hiçbir şekilde uyarı bir hata vermeden durduk ye...re şarj etmemeye cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 ay önce Garantisi bittiği için sadece müşteri temsilcisi görüntülü bağlanıp şarja tak çıkar komutu verdi ve batarya bozuk de
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, yaklaşık 2 yıldır bende olmasına rağmen, son 2 aydı...r her kullanımda kendi kendine kapanmaya başladı ve artık neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Cihaz çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması,

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve cihazın toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parçada atma soru...nu oluştu. Araştırma yaptığımda aynı parçayla ilgili çok fazla şikayet ve yorum olduğunu, birçok kullanıcıda aynı problemin yaşandığını gördüm. Buna rağmen bu parça ile ilgili hiçb


Dyson v15 şarjlı süpürgeme yaklaşık 22 gün önce “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek arıza yaptı. Bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım, filtre değişimi gerektiğini, yeni filtreyi tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100