Dyson V12 Detect Slim Süpürge Borusu Kırıldı, Toz Haznesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan kısa bir süre önce aldım. Kısa süre içinde süpürgenin borusu kırıldı, ardından toz haznesi talimatlara uygun şekilde yıkamama ve temizlememe rağmen sürekli sorun çıkarmaya başladı. Ürünü her kullanımda problem yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Son olarak süpürge borusunun ek yerindeki parça da kırıldı. Bu kadar kısa sürede birden fazla parçanın kırılması ve haznenin sürekli problem çıkarması, ürünün dayanıklılığına ve Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Borunun ve ek yerindeki parçanın kırılması ile toz haznesindeki sürekli sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesini, kırılan parçalar için yedek boru/boru ek parçası ile süpürgenin filtresinin hiçbir ücret talep edilmeden mutlaka tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















