to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemizi 14.11.2025 tarihinde Korupark AVM Dyson mağazasından satın aldık. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra, son 2 haftadır süpürgenin başlığı halıya yapışmaya başladı ve bu nedenle evimizi düzgün şekilde süpüremez hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine önce süpürgenin genel
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin ilk aldığımda başlığı bozuk çıktı ve bu parça yenisi ile değiştirildi. ...Şimdi ise ürünün garantisi devam etmesine rağmen, çöp boşaltma esnasında hazne düşüyor ve kırıldığı gerekçesiyle benden ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🔆"
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü ve genel performansından son derece memnunum, ...kalite anlamında bir şikayetim yok. Ancak cihazı uzun süreli kullandığım dönemde, özellikle tetik mekanizmasını sürekli basılı tutma zorunluluğu nedeniyle yaklaşık 2,5–3 yıldır cid
Premium segmentte yer aldığı ve kalitesine güvendiğim için yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım... Dyson v15 süpürgemin borusunda beklemediğim bir sorun yaşadım. Süpürgenin borusunu üzerindeki bir lekeyi temizlemek amacıyla yalnızca nemli bir bezle sildiğim sırada boru yüzeyi a
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu sabah cihazı kullanmak istediğimde makinenin hiç çalışmadığını..., üzerinde hiçbir ışığın yanmadığını gördüm. Cihaz bir anda tamamen kapandı ve açılmadı. Durumu Dyson ile paylaştığımda bataryada sorun olabileceği, yedek batarya almam gerektiği
Dyson v15 süpürgemin bataryası garanti süresi biter bitmez bozuldu. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde bataryanı...n bu kadar kısa sürede performansını kaybetmesi ve garanti bittikten sadece 5–6 ay sonra arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson gibi bir markadan batarya ömrü ko
Dyson v15 süpürgem bugün kullanım esnasında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaza şarj takıyorum ancak ekranda h...içbir görüntü belirmiyor, sadece bataryadaki mavi ışık yanıp sönüyor. Ürünü Dyson internet sitesi üzerinden almıştım. Cihazın seri numarası U3B-EU-RKV4940A. Yaşadığım sorun üzerin
2025 Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine Detect dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü sadece 7 ay kullandıktan sonra süpürgenin boru kısmında hasar meydana geldi ve bu hasarın ürünün malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bugün
Dyson v15 süpürge aldım. Altı ay önce sap kısmı, hiçbir darbe, zorlama olmadan, ev süpürme işlemi sırasında kırıldı. Dys...on yetkilisi ile görüştüm; kullanıcı hatası diye garanti kapsamına almıyorlar. Nasıl kullanıcı hatası olduğunu anlamıyorum. Metal bir aksamın bu kadar kolay kırılması normal değil.
Sektörün lideri olarak gördüğüm için Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 model bir süpürge satın aldım. Ancak cihazım, g...aranti süresinin dolmasının ardından durup dururken şarj olmamaya başladı. Servisle görüştüğümde aldığım "batarya ömrü bitmiş, yenisini almalısınız" yanıtı ve akabinde talep edilen
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide
Dyson v15 Absolute sv22 süpürgemiz hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Bu so...run yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştık ve bu süre boyunca düzenli olarak kullandık
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi yeni bitti. Bir iki gündür halı başlığı kendi kend...ine durmaya başladı ve artık çalışmıyor. Cihazı başlıksız kullanma imkanım olmadığı için süpürgem daha ikinci yılında adeta çöp olmuş durumda. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 3,5 yıldır Dyson kullanıyorum ve 2023 Ocak ayında aldığım Dyson v15 süpürgem aniden bozuldu. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, önce cihazın detaylı temizliğini yapmam gerektiği söylendi, tüm temizliği eksiksiz yaptım. Ertesi gün bu kez sorunun filtreyle ilgili olabileceği belirtildi ve filtr
Dyson v15 dik süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yılı geçti ancak yaklaşık iki aydı...r makineyi kullanamıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı siyah plastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takmayı başaramadım. Bu kadar pahalı ve iddialı bir makinede bu
Dyson v12 süpürgeyi 2024 yılında Dyson’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre temizliği uyarısı ve...rdi ve o zamandan beri filtre çok hızlı dolmaya başladı; neredeyse üç haftada bir yıkama istiyor. Filtreyi yıkadıktan sonra da hemen kurumuyor, iki gün kurumasını beklemek zorunda
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgem bir süredir sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temiz...lememe ve tüm yönergeleri uygulamama rağmen uyarı gitmedi. Bu ürünü 2022 Kasım ayında satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik Dyson gibi üst segment bir markanın süpürgesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
