to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect marka süpürge satın aldım. Ürün için 2030 yılın...a kadar geçerli olacak şekilde ek garanti ve sigorta da yaptırdım. Cihazı 29.999 TL’ye, ek sigortayı ise 8.499 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır süpürgede ciddi bir kullanım
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson’dan 2024 Kasım ayında v15 süpürge aldım; o zaman evliydim ve eski eşim adına fatura düzenlendi ve numarası yazıldı.... Fakat daha sonra boşandım. Şimdi süpürge haznesinin lastiği çıktı ve hazne yerinde durmuyor. İlk kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu açıkladım,
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında, daha garantisi bile dolmadan mor renkli hortum kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü...n plastik kısımlarında ve döner mekanizmasında hiçbir kırık ya da çatlak yok, bu nedenle bu parçayı zorlama imkanım bulunmuyor. Zorlama olmadan bu şekilde yırtılması, malzemenin ka
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık iki aydır sürekli olarak ıslak, filtre dolu ve hava akış yolu tıkalı şeklinde uyarıla...r veriyor. Hem makineyi hem filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu uyarılar devam etti ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v15 süpürgemin ışıklı olmayan dövücü başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu başlığın temizlik yapmak için... yandan çevrilip açılması gerekirken hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı sorunla ilgili internette ve şikayet platformlarında pek çok şikayet gördüm, bu nedenle ortada kronik bir proble
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
Dyson v15 model süpürgemin garantisi bittikten sonra tetiğe bastığımda cihaz kendi kendine durmaya başladı. Süpürgeyi 20...23 yılında Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından satın almıştım ve bu sorun bir süre sonra düzenli şekilde tekrar eder hale geldi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri üzerinden servis
21 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v15 şarjlı süpürge kampanyasından 910904945460 numaralı siparişi verdim. Teslimat Balıkes...ir Edremit adresime Kolay Gelsin kargosu ile gönderildi, ancak kargo 8 gün sonra eksik ürünle teslimata geldi. Ürün eksik olduğu için teslim almayı kabul etmedim ve kargo geri götü
Dyson v15 kablosuz dikey süpürge için aldığım koltuk süpürme aparatı, cihaza takarken hiçbir zaman tam olarak yerine otu...rmuyor ve arada boşluk kalıyor. Ürünü İstanbul’da bir AVM’deki mağazanızdan satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 3 aydır her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili
Yaklaşık 3 sene önce Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Extra model süpürge satın aldım. Ürünü 1,5 sene kadar kulla...ndıktan sonra cihazın yanlarındaki çiçekler açılmaya başladı. Dyson ile görüştüğümde değişim kararı verildi, ancak ellerinde Detect Extra olmadığı, bunun yerine bir alt model olan
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Kullanım ve temiz...lik talimatlarına uygun şekilde filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı gitmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti sürem bittiği için müşteri hizmetlerine başvurduğu
Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar büyük bir memnuniyetle ve özenle kullandım.... Kısa süre önce lazer başlığında arıza meydana geldi. Müşteri hizmetleriniz ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve yapılan inceleme sonucunda başlığın arızalı olduğu tarafıma b
Dyson v15 süpürgemi, kayıtlarınızda da göründüğü üzere doğrudan Dyson’dan satın aldım. Süpürgeyi alırken beraberinde gel...en Fluffy Optic başlığın plastik bölümünde 12 Temmuz 2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünüm hala 2 yıllık garanti kapsamındayken, bu başlığın garanti dışında olduğunu öğrend
Dyson v15 süpürgem bir süredir tam şarjlı görünmesine rağmen kullanım sırasında aniden duruyor. Cihazı 2,5 yıldır kullan...ıyorum ve bu sorun tamamen rastgele şekilde ortaya çıktığı için süpürgeyi güvenilir biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün boru kısmı ile ç...öp haznesinin birleştiği yerde zamanla bir açıklık oluştu ve süpürürken bu durum performansı olumsuz etkilemeye başladı. Ayrıca başlıkları takıp çıkarmak da bu sorunla birlikte old
12.09.2025 tarihinde Şok market’ten Dyson V15 model süpürge satın aldım. Ürünü kutulu ve garantili olarak aldım, üstelik... özellikle fatura da kestirdim. Kısa süre sonra süpürgeyi kullanırken cihaz hazne dolu uyarısı verip çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise göndermek istedim. Ön
Dyson firmasından yaklaşık 1.5 yıl önce v15 Detect süpürge aldım. Üründeki kauçuk kopmasından dolayı servise gönderdim s...ağlam süpürgemi bozup ve çatlatıp geri gönderdiler itiraz edip tekrar gönderdim değişim talep ettim hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. 40000 küsur tl vererek aldığım ürünümü 1.5 yıl
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hem performansıyla hem de bazı parçalarının kırılmı...ş olmasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bazı parçaları kutulayıp göndermem istenince, ürünü orijinal kutusuna yerleştirip
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Dyson v15 süpürgemde bir süredir normalden çok daha fazla ses çıkarma ve eski çekim gücünü kaybetme sorunu yaşıyordum. B...u nedenle ürünü 24 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Dyson servis merkezine götürdüm. Serviste bana süpürgenin tozdan dolayı tıkandığı, bu yüzden çekim gücünün azaldığı ve onarım içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
