to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak süpürgenin başlığında kulla...nım sırasında belirgin şekilde zıplama, zeminde düzgün ilerlememe ve hareket esnasında takılma/sekme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle birden fazla k
Hepsiburada üzerinden Dyson v8 süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. Süp...ürge ilk günden itibaren sağlıklı çalışmadı, çalışırken duruyor, kesik kesik çalışıyor ve bu durum sürekli hale geldiği için ürünü kullanamaz oldum. Bu süreçte cihazım defalarca D
Dyson v15 süpürgemi 28 Ağustos’ta şarj almadığı ve çekim gücü düştüğü için servise verdim. Yapılan inceleme sonrası parç...a değişimi gerektiği söylendi ve 47674129 numaralı servis kaydı ile 6.599 TL tutarında ödeme alındı. İki gün sonra cihazın tamir edildiği ve kargolandığı bilgisi verildi. Ürün eli
Dyson Gem 5 model süpürgemi Kentpark mağazasından aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürge sorunsuz çalışm...asına rağmen ekranı bir anda gitti. Cihazda hiçbir çizik, kırık ya da dışarıdan görülebilen bir deformasyon olmamasına rağmen, servise götürdüğümde sadece birkaç dakika bakıp “müşt
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem şu an hiç çalışmıyor ve ekranında herhangi bir ışık yanmıyor. Cih...azdan hiçbir tepki alamıyorum. Evimizde birçok Dyson ürünü kullanmamıza ve markayı uzun süredir tercih etmemize rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm olarak yalnızca 5
Dyson marka süpürgemi özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, süpürgenin başlık kısmı geçen yıl kırıldı...ğı için yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlık da bir yıl bile dolmadan yine aynı yerden, bağlantı kısmındaki plastik bölümden tekrar kırıldı. Daha ö
Dyson v12 dikey süpürgemizde Mart 2026’dan bu yana devam eden bir filtre sorunu yaşıyoruz. Temiz filtre taktıktan sonra ...evin sadece iki odasını süpürmemizin ardından hemen filtre yıkama uyarısı veriyor. Evde çocuk veya hayvan bulunmuyor, iki yetişkin yaşıyoruz ve ev düzenli olarak robot süpürge ile
Dyson markasına ait v12 süpürgeyi 2024 yılı mart–nisan ayları civarında Dyson’ın kendi internet sitesinden aldım ve aile...me hediye ettim. Cihazı aldığımız ilk günden beri filtresinde anormal bir durum vardı ancak o dönem bunun normal olabileceğini düşünmüştük. Süpürge sürekli olarak filtre temizleme
"Teşekkürler"
Dyson Türkiye’den yaklaşık 44.900 TL’ye satın aldığım Animal süpürgem daha 6 ay bile dolmadan arızalandı. Cihazı 6 Hazir...an’da servise gönderdim, 23 Haziran’da Dyson’a ulaştığı bilgisi verildi. İnceleme sonrasında bana ürün değişimi veya iade seçeneği sundular, ben de iade talep ettim. Ürün şirket ü
Dyson markasına ve satış sonrası hizmet kalitesine duyduğumuz güven nedeniyle anneme hediye olarak Dyson v10 Cyclone dik...ey süpürge satın aldık. Ancak cihazı ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren, güç düğmesine (tetik) basılı tutmamıza rağmen süpürgenin aniden durup çalışmayı kesmesi şeklinde c
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 7 gün önce cihazdan gelen koku şikayeti sebebiyle servise gönderdim. Servi...s sürecinde cihazımın motoru komple değiştirildi. Süpürgem servise gitmeden önce çekim gücü gayet iyi ve sorunsuzdu, özellikle halı temizliğinde performansından çok memnundum. Cih
Muadillerinin 2-3 katı ücretini ödeyerek aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından... ana gövde arızası verdi ve şu anda 6.599 TL tutarında bir tamir ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Kaliteye güvenerek yüksek bedel ödemeyi tercih ettiğim bir ürünün, garanti bit
"Sorunum dostane çözüm önerisi çerçevesinde tatmin edici şekilde çözüldü. Teşekkürler, gözümüzdeki marka imajının pekiştiğini de belirtmek isterim."
Dyson v11 model süpürgemizin bataryası arızalandıktan sonra Ankara’daki yet...kili servise başvurduk. Ankara servisi cihazı incelemeden modelin artık eme
27.02.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından "Dyson Gen5 Detect" kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık iki aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken motorlu başlık kısmı kendiliğinden sağa sola dönüyor ve kullanım sırasında kontrolü zor
Dyson Pistol Animal v16 süpürgemizi, olası sorunlara karşı özellikle Dyson Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldık ve e...vimizde birçok Dyson ürünü bulunuyor. Buna rağmen süpürgemiz daha yeni olmasına karşın sürekli teknik arıza verdi ve üründen sağlıklı şekilde faydalanamadık. Yaşadığımız arıza sonr
Dyson’ın resmi online mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson v12 model dikey süpürge satın aldım. Garanti süresinin bi...tmesinden yalnızca 7 gün sonra cihazımda “Airways Block” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garan
Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tetik mekanizmas...ına bastığımda süpürge kısa süre sonra kendi kendine duruyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve kullanım esnasında sürekli kesinti yaşamak zorunda kalıyorum.
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Dyson Gem 5 model süpürgemi Kentpark mağazasından aldım ve ürünümün garanti...si hâlâ devam ediyor. Süpürge sorunsuz çalışmasına rağmen ekranı bir anda g
"Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim."
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpü...rge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
