Dyson Dikey Süpürgeparçaları
8.455 şikayet
Dyson V15 Detect Kırılan Gövde İçin Garanti Kapsamında Sıfır Ürün Değişimi Talebi!
"Çözüldü"




Dyson Yedek Parça Teslimatındaki Sürekli Gecikmeler Ve Eksik Gönderim Mağduriyeti
Dyson v15 süpürgem için 24 Ocak–6 Şubat tarihleri arasında toplam dört adet yedek parça siparişi verdim. Bu süreçte hem ...Dyson hem de anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin yüzünden inanılmaz derecede yoruldum ve mağdur oldum. Günlerce kargonun peşinden koştum, onlarca kez telefon görüşmesi yaptım. Ko
Dyson V15 Kısa Devre Sorunu ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Arıza İçin Ücret İadesi Talebi
Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda taraf...ıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir
Dyson Süpürge Başlığındaki Kırık Mandal İçin Garanti Dışında Ücretsiz Değişim Talebi
Kullanmakta olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı fırça başlığındaki kırmızı mandal, herhangi bir darbe veya zorlam...a olmaksızın yerinden çıkmış ve kırılmış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünün garanti süresi dolduğu gerekçesiyle tek çözümün yeni bir başl


Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşmesiyle Sorun Yaşatan Dyson V11!
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda s...ürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte



Dyson V15 Süpürgesindeki Deforme Filtre Lastiklerinin Değişimi Talep Ediliyor
Dyson V15 süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin üzerindeki kırmız...ı filtre lastiklerinin yerinden çıkması ve deforme olması dikkatimi çekti. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde durması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bu fiyattaki bir c


Dyson V12 Sap Çatlaması Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgemi yaklaşık 27 ay önce Dyson’ın resmi sitesi dyson.com üzerinden satın aldım. Yaklaş...ık bir hafta önce süpürgenin sap kısmında içten bir çatlama meydana geldi ve ürün bu nedenle kullanılamaz hâle geldi. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğ
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2022 yılında aldım ve ürünü aldığım günden beri teknik sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Defal...arca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çeşitli parça değişimleri yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, ayrıca ana gövde
Dyson V15 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson V15 Supersonic süpürgeyi yaklaşık 13 ay önce Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadec...e 3 ay sonra çekim gücü ciddi şekilde düştü ve ürünü neredeyse hiç sağlıklı kullanamadık. Şu an geldiği noktada ise neredeyse hiç süpürme yapamayacak kadar performansı düşük; evde
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Ayak Başlığındaki Çizikler İçin Hızlı Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgeyi bugün Media Markt’tan satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, ürünün ayak başlığının her yerinde be...lirgin çizikler olduğunu gördüm. Ürünü yeni ve sorunsuz olarak aldığım için, kutudan bu şekilde çiziklerle dolu bir parça çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Media Markt


Korumasız Paketleme Ve Umursamaz Servis
Dyson dikey süpürgem V15, çekim gücü azaldığı için 23 Ocak’ta Ankara Kentpark’taki servise götürdüm. Parça değişimi gere...ktiği, ödeme için e-posta geleceği ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün tamir edilip kargo ile gönderileceği söylendi. Ödemeyi yaptım ve süpürgem 4 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ancak sü

Dyson V8 Süpürge Tekrarlayan Arızası Ve Yetersiz Servis
Dyson v8 süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aynı sorun nedeniyle artık defalarca kez mağdur olduk. Cihaz kesi...k kesik çalışıyor, kullanıma engel şekilde durup durup tekrar çalışıyor. Bu şikayetle ürünü üç kez servise gönderdik. Her gönderdiğimizde filtre, kasa, batarya, tetik gibi parçalar
Dyson Süpürge Başlık Arızaları Ve Yanlış Parça Gönderimi Sonrası İade Talebi
Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin ...başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki
Dyson V15 Submarine Süpürge Contası Tekrar Düşüyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında ken...diliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön

Dyson Gen5 Detect Üzerindeki Siklon Kauçuk Deformasyonu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopma...lar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu Dyson
Dyson Süpürge Sürekli Arızalı: Ayıplı Mal İddiası Ve Ürün Değişimi Talebi
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Dyson V15 Başlık Parçası Ücretsiz Değiştirildi
2023 Ocak ayında mağazadan aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin başlık kısmındaki disk kısa süre önce kırıldı. Bunun üzeri...ne dün Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten örnek bir müşteri memnuniyetiyle karşılaştım. İki yıllık garanti sürem dolmuş olmasına rağmen benden garanti belgesi talep et

Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 Ücretsiz Onarım Sözü İhlal Edildi
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM içerisindeki bir mağazadan satın aldım. Cihaz yaklaşık birkaç aydır kısa süreli... çalışıp durma problemi yapıyordu, bugün ise tamamen çalışmayı kesti ve hiç açılmıyor. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce doldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmet
Dyson V15 Batarya Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce süpürge bi...r anda çalışmamaya başladı ve yaptığımız kontroller sonucunda sorun olarak batarya gösterildi. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenmiştik; ancak bu kadar kısa süre
Dyson V15 Süpürge Başlığı Açılmıyor Ve Ücretsiz Onarım Reddedildi
Dyson V15 süpürgemin başlık kısmı, Eylül 2025 itibarıyla açılmamaya başladı. Bu arıza sonrası Dyson çağrı merkezi ile il...etişime geçtiğimde, başlığın açılmamasıyla ilgili hiçbir işlem yapılamayacağı, sadece ücretli olarak yeni bir başlık alabileceğim söylendi. Yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir ü
Dyson V15 Süpürge Hazne Silikonunda Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v15 süpürgeyi 10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 25.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha bir yılını bi...le doldurmamışken hazneyi boşaltırken kırmızı silikonun çıkması sorunu yaşadım. Bu sorun ilk olarak 11 Temmuz’da ortaya çıktı, ürünü gönderip işlem yapılmasını beklerken yaklaşık ü
Dyson V11 Advanced Süpürge Conta Gevşemesi Ve Filtre Sorunu!
Dyson v11 Advanced süpürgemde yaklaşık 6 aydır ciddi bir tasarım ve kullanım sorunu yaşıyorum. Kirli toz haznesinin için...deki tozlar, aradaki contanın gevşemesi nedeniyle filtre kısmına doluyor. İki yıl gibi kısa bir sürede bu conta gevşedi ve tüm toz ve pislikler filtrenin olduğu üst bölüme geçmeye




Teslim Edilen Dyson Süpürgede Çizik, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün 03.02 tarihinde Kocaeli Derince... adresime teslim edildi ve kutuyu açtığımda süpürgenin bazı parçalarında çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gün bu şekilde gördüğüm için iade etmek istemedim, sadece değişim y


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














