to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl önce Dyson mağazasından aldığım Dyson v-2 süpürgemin motoru dahil birçok parçası garanti süresi boyunca defalarc...a değişti. Ürünü yüksek fiyatına ve markanın kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen bu kadar sık parça değişimi yaşanması, bana ayıplı bir ürün satıldığını düşündürüyor. Mayıs
Dyson Gen5 cihazımı kullanmaya başladığımdan beri cihazda çalışma sırasında kendi kendine durma problemi yaşamaktayım. B...u sorun nedeniyle ürünüm daha önce de 4–5 kez garanti kapsamında servise gönderildi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce cihazım tekrar durduğu için yeniden servise gönderdim. Ancak se
Dyson v11 süpürgemin kırmızı contası bugün yerinden çıktı ve o andan beri cihazı kullanamıyorum. Contayı hiçbir şekilde ...zarar vermeden tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürünü 01.12.2024 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından satın almıştım. Kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni
Dyson v12 süpürgeyi özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için, diğer markalardan neredeyse üç k...at daha fazla ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürünün boru bağlantı yerinin aynı noktadan iki kez kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beş a
Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili sorunlarım bir türlü bitmedi. Daha çok yeniyken gözde değişimi ya...pıldı, ardından başlığın hiçbir darbe veya çarpmaya maruz kalmadığı bir noktadan parça düştü ve bu nedenle başlık değişimi yapıldı. Bu aşamaya kadar değişimler sağlandı ancak ürünl
Dyson v15 şarjlı süpürgemi Media Markt aracılığıyla defalarca kez servise göndermeme rağmen aynı sorunu yaşamaya devam e...diyorum. Cihaz şarj olmuyor, ışık dahi yanmıyor. Yazın başından beri aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte ürünüm toplamda dört defa aynı şikayetle servise gitti, her se
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 10 aydır “hava yolu tıkalı” uyarısı almaya devam e...diyorum. Her kullanım öncesinde ve sonrasında tüm parçaları söküp temizlememe rağmen cihaz en fazla bir gün sorunsuz çalışıyor, ertesi gün yeniden aynı uyarıyı veriyor ve performan
"Gerçekten çok sürede bana dönüş sağlandı ve çözüm için yapmam gereken bilgiye ulaştım, teşekkür ediyorum."
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürgeyi 21.02.20...26 tarihinde 29.999 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgeyi son
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı henüz bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken boru ile toz haz...nesinin birleştiği giriş kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, bu kısmı benim kırmam mümkün değil, herhangi bir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Sorun yaşayınca müşt
Dyson v8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Cihazın süpürme başlığı kırıldığı için yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde... kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün sigortası hâlâ devam etmesine rağmen kırılan başlığın ücretsiz değişimi veya onarımı yapılmadı. Hem Dyson hem de Media Markt müşteri hizmetler
Dyson v12 süpürgemin haznesini temizledikten sonra geri takmak istediğimde hazneyi tutan kırmızı ve gri halka şeklindeki... parçalar yerinden çıktı ve şu anda hazneyi kesinlikle yerine oturtamıyorum. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü bir süredir kullanıyorum ancak tam satın alma tarihini hatı
Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin ucunu temizlemek için çıkarma...k istediğimizde yan kapağını açmamıza rağmen iç kısmı yerinden çıkmadı ve parçayı sökemediğimiz için ürünü olması gerektiği gibi temizleyemez hale geldik. Bunun üzerine Dyson ile
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde Dyson Piston 16 model süpürgeyi daha güçlü olacağını düşünerek s...atın aldım; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Daha önce GM 5 ve Dyson 15 kullandım, ayrıca Dyson v11 deneyimim de oldu. Bu modellerin özellikle ilk modda, yeşil modda halıya yapış
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra güç kesme sorunu nedeniyle servise alınd...ı. Cihazda elektronik devre arızası ve cyclon arızası olduğu söylenerek ücretli onarım kapsamında ana ünite değiştirildi ve bu işlem için 6.500 TL ödedim. Cihazı servise gönderirke
Van Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım ve süpürgenin mobilya altı aparatını bir yıldan uzun süredir ...sadece amacına uygun şekilde, mobilya altlarını süpürmek için kullanıyordum. Temizlik yaparken aparatın üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi, ardında
Dyson w15 model elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, şu an 3 yılı bitmek üzereyken, sağlamlığına ve marka güvenilir...liğine inanarak satın aldım. Ancak ürünle ilgili neredeyse her yıl farklı bir mekanik sorun yaşadım ve bu durum artık kabul edilemez bir hâle geldi. Geçen yıl cihazda kronik bir s
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken, herhangi bir düşme ya da çarpm...a olmaksızın kendi kendine kırıldı. 02.11.2025 tarihinde Dyson Ataşehir servis merkezinden aldığım süpürgeyi henüz 10 aydır kullanıyorum. Düzenli bakımlarını yaptığımız bu ürünün,
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, sadece normal ev t...emizliği için kullandığım halde, herhangi bir düşürme, çarpma veya kullanıcı kaynaklı bir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmı durduk yere kırıldı. Durumu Dyson müşte
Dyson v12 süpürgemizin sapını gövdeye bağlayan dirsek parçası normal kullanımda sadece 6 ay içinde kırıldı. Süpürgeyi ye...re düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede plastik parçanın kırılması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Parça kırıldıktan sonra Dys
Dyson v15 süpürgemi 28 Ağustos’ta şarj almadığı ve çekim gücü düştüğü için servise verdim. Yapılan inceleme sonrası parç...a değişimi gerektiği söylendi ve 47674129 numaralı servis kaydı ile 6.599 TL tutarında ödeme alındı. İki gün sonra cihazın tamir edildiği ve kargolandığı bilgisi verildi. Ürün eli
Dyson marka süpürgemin boru/bağlantı bölümünde, normal kullanım sırasında bir arıza meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde d...üşme, darbe, çarpma, zorlayarak kullanım ya da kullanım talimatlarına aykırı bir şekilde kullanılmamıştır. Daha önce tamamen sabit olan boru, bir süre sonra bağlantı noktasında sa
Dyson marka süpürgemin başlık parçası yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından kırıldı. Bu sürenin makul olmasına rağmen, k...ullanılan plastiğin kalitesinin çok düşük olduğunu, bu nedenle başlığın normal kullanımda dahi dayanıksız kaldığını düşünüyorum. Kırılan parça için Dyson ile iletişime geçtiğimde
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürgem yaklaşık beş aydır düşük güç arızası benzeri bir hata vererek kendi kendine d...uruyor ve çalışmıyor. Bu sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamındaydı, durumu ilettiğimde bir süre daha ürünü deneyimlemem gerektiği söylendi. Taşınma sürecinde olduğum
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sık kullanmadığım bir başlık aksesuarının bağlantı k...ısmı içten koparak kırıldı. Ürün normal kullanımdayken, darbe almadan bu şekilde kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
