to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı
24.04.2024 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşı...k iki yıl boyunca düzenli ve özenli şekilde, normal kullanım koşullarında kullandım. İki gün önce süpürge yaparken birden bire kapandı. Şarja takıp ertesi gün tekrar çalıştırmak is
Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v8 süpürge satın aldım ve o günden beri severek, düzen...li şekilde kullandım. Ancak ürünün garantisi biter bitmez başlığının dönmemesi ve çalışmaması gibi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir şekilde suya temas etmedi, tüm kontroll
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. 2025 yılında cihazın toz haznesindeki conta sürekli yer...inden çıkmaya başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde parça bana garanti kapsamında yenisiyle tedarik edildi. Ancak bugün aynı sorunu tekrar ve daha ağır şekilde yaşadım.
Dyson v11 model kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın halı turbo başlığı, herhangi bir düşme, çarpma veya dışarıdan... fiziki darbe olmaksızın, normal kullanım esnasında iç mekanizmasından kırılmıştır. Dış yüzeyde en ufak bir darbe, çizik veya esnetme izi bulunmamasına rağmen, kırılmanın parçanın
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıl önce 19 bin tl’nin üzerinde bir bedelle satın aldım. Geçen yıl garanti sürem ...bitmesine 1 ay kala cihazın ana gövdesinde arıza oluştu ve ana gövde yenisiyle değiştirildi. Bu yenilenen gövdeyi yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce cihazın şarj
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kulla...nmama rağmen yaklaşık 4 ay önce cihazın üzerinde boya dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler belirgin şekilde çoğaldı. Bu fiyatta, 50.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu ka
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünün üst gövde kısmında, hiçbir düşürme ve darbe yaşamamama ra...ğmen yukarıya doğru bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü gayet dikkatli kullandım, ağır bir darbe almadı, yere düşmedi, buna rağmen gövdede böyle bir kırık ve çatlak oluşması be
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...hemen ardından, 4 Eylül tarihinde bataryası arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası Z5W-EU-TBF3665A’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede batary
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
2025 yılının Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, faturası Dyson Türkiye tarafından kesilen Dyson v8 Advanced model süpürg...eyi 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 11. Ayın sonunda başlığın iç kısmındaki plastik dirsek bölümü kendiliğinden kırılarak ikiye
Dyson v12 süpürgemin filtresi için yaklaşık bir aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Elimde başka süpürge... olmadığı için ürünü düzenli olarak kullanmam gerekiyor ancak filtre tedarik edilemediği için mağdur durumdayım. Dyson’ın kendi sitesi üzerinden destek alarak defalarca iletişime
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1... haftadır süpürgenin borusunda belirgin bir esneme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru kırılacak gibi oluyor, bu da ürünü kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven verm
Dyson v15 dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra 2 yıl dolmadan toz haznesinin içindeki parça iki kez kendiliğinden koptu.... İlk yaşadığım kopmada parça ücretsiz olarak gönderilmişti ancak aynı sorun Eylül ayında tekrar meydana geldi. Bu kez yine aynı parça koptuğu için Dyson çağrı merkezi ile görüştüğü
Dyson marka süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya amacı dışında kullanım olmamasına rağme...n kırılmıştır. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir ve üründe herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Garanti kapsamında bulunan bir ürünün halı başlığ
Dyson v11 Adventec kablosuz süpürgeyi 10 Şubat’ta internet üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. 5 Eylül’de sü...pürgenin alt döner başlığındaki küçük plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Parçayı incelediğimde malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bu şekilde kırılmaması ger
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün 28 Haziran tarihli siparişim sonrası e...lime ulaştığında arızalı çıktı ve 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturuldu. Kısa süre içinde cihaz değişimi yapıldı, ben de iade yerine değişimi kabul ettim. Ancak daha pahalıya aldığım
27 Ağustos tarihinde Dyson Co-anda 2X satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra filtre kısmında belirgin... şekilde gevşeklik ve gövdeyle arasında ayrıklık olduğunu fark ettim. Ürünün bu durumunu gösteren fotoğraflar mevcut. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
