Dyson Dikey Süpürgeçalışmıyor
6.037 şikayet
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Çatlak Parçası İçin 4.500 TL Ücret Talebi Haksızlığı
Dyson v8 süpürgeyi geçen sene Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 6... ay önce cihaz çalışırken duraksama sorunu yaşamaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığımda, üstteki ve arkadaki filtreleri çıkardığımda çalıştığını, taktığımda ise çalışmadığını
Dyson V10 Batarya Oksitlenmesi Ve Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v10 süpürgem bugüne kadar birden fazla arıza yaşattı. Önce geldiğinden itibaren bo...ruyla ana gövde arası sallanıyordu yeni boru geldi aynı şekilde sorun devam ediyor. Kısa bir süre sonra tetik takılma arızası ortaya çıktı. Son olarak lityum iyon bataryada oksitle

Dyson V11 Torque’da Sürekli Çekiş Gücü Sorunu Ve Yanıltıcı Parça Satışı
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
Dyson V15 Detect Süpürgenin Garanti Süresi Bitmeden Kendiliğinden Durması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken yaklaşık 3 ay önce cihaz bir anda kendi kendine durmaya başladı. Süpürmeye başlıy...orum, kısa bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden duruyor. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, durumu anlattım ve görüntülü görüşme yaptık. Arıza anını gösterdim, filtre temiz
Dyson V12 Detect Slim Batarya Arızası İçin Ücretsiz İnceleme Ve Onarım Talebi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2024 Ocak ayında N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 gün önce cihaz aniden ...çalışmamaya başladı, şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunun bataryadan kaynaklandığını öğrendim ve bana yeni batarya almam önerildi
Dyson V12 Filtre Tıkanıklığı Ve Boru Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson v12 Detect Slim süpürgemde yaklaşık üç aydır, her çalıştırdığımda sürekli filtre tıkanıklığı/temizlik uyarısı alma...m üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde müşteri temsilcisinin aşama aşama ilettiği tüm adımları—filtreyi yıkayıp 24–48 saat kurutma, siklon temizliği,




Dyson Süpürge Batarya Arızası İçin Ücretsiz Servis Talebi Ve Haksız Ücret İddiası
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2025 Eylül ayında Manisa Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile dolmamı...şken bataryasında arıza oluştu. Şarj fişe takılıyken yüzde yüz dolu görünmesine rağmen, süpürmek için aldığımda ya hiç çalışmıyor ya da en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kapan
Garanti Kapsamındaki Çatlak Parçalar İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi
Dayson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra süpürgenin şarj istasyon...una oturan gövde kulp kısmı ayrılmaya, plastik aksamda kırık ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu durum cihazın hava almasına sebep olduğu için süpürge çekim gücünü kaybetti ve ürünü




Dyson V16 Submarine Süpürge Sürekli Tıkanıklık Uyarısı Ve Filtre Yıkama Sorunu
"Geç de olsa iademi yaptığınız için teşekkürler"
Mart ayında Dyson bayiinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldıktan ...yaklaşık 20 gün sonra tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetler
Öne ÇıkanKonular
Motorhead Temizleme Başlığının Plastik Parçasının Kırılması Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı
Dyson v8 Absolute dikey süpürgemin ana başlığı olan Motorhead temizleme başlığının oynar kısmındaki plastik aksam kısa s...üre önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 4–5 gündür hiç kullanamıyorum. Ürünün çalışması için gerekli olan bu parça tek başına satılmıyor, yalnızca başlığın tamamını satın
Dyson V15 Çatlayan Parça İçin 6.599 TL Ücret Talebi Garanti Dışı Sayıldı
Dyson v15 Detect süpürgemi 20.04.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün gövde kısmında çatlak oluştu. Ürünün garantisi hâl...â devam ettiği için servis kapsamında değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden ve görüntülü görüşme ile destek birimine bağlandım, ürünü incelediler ancak bu çatlağın garanti kapsam


Dyson V12 Slim Halı Başlığı Rulosu Stok Yok, Yanlış Yönlendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Dyson v12 Slim süpürgemi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ancak yaklaşık 13 gündür halı başlık rulosu dönmediği i...çin süpürgeyi kullanamıyorum. Başlık kısmının içindeki rulo tamamen işlevsiz hale geldi. 28.07 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüntülü görüşme ile sor
Dyson V15 Sert Zemin Başlığındaki Yırtılan Parça Garanti Değişimi Talebi
Dyson’ın kendi pazarlama web sitesinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 kablosuz süpürgenin sert zemin ba...şlığı olan Fluffy Optic parçasında kronik olduğunu düşündüğümüz bir arıza ile karşı karşıyayız. Sert zemin başlığının içindeki mavi elastik boru/yay mekanizması kısa süreli ve yoğu

Dyson V8 Süpürge Çekim Sorunu, Garanti Sürecinde Çözüm Bekliyor
Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süreci hâlâ devam ediyor. Ağustos ayı başından bu ya...na süpürge çekim yapmıyor, takılan aparattaki mavi kısım hiç dönmüyor ve ürün fiilen kullanılamaz durumda. Dyson ile defalarca iletişime geçtim, süpürge yanımdayken aramam gerekti

Dyson Süpürge Başlığı Onarım İsteğim Reddedildi Ve Yeni Ürün Satışıyla Yönlendirildim
Dyson v12 markasına ait süpürgemin ana başlığı için yetkili servisten tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma onarım ya...pılmayacağı belirtilerek, ısrarla yeni ürün satın almaya yönlendirildim. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereğince bu ürün grubunda 10 yıllık kullanım ömrü boyunca bakım ve on
Dyson V12 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git


Garanti Süresi Dışı Motor Arızası Ve 6 Bin Liralık Servis Ücreti Şikayeti
2023 yılında İstanbul Forum mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgemin motorunda yaklaşı...k 1 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazın düğmesine bastığımda, sanki arabanın marşa basmaması gibi hiçbir tepki vermiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıld
Dyson V12 Detect Slim Süpürge Tekrarlayan Filtre Arızası İçin Değişim Ve İade Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemizi 4 Mayıs 2025’te satın aldık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, herhangi bir kullanım hat...amız olmamasına rağmen cihaz sürekli “filtre tıkalı / hava akış yolu tıkalı” hatası vermeye başladı. Evimizde evcil hayvan veya çocuk bulunmamakta, cihaz temiz bir ortamda kullanıl

Dyson V10 Süpürge Kesik Çalışma Ve Filtre Uyarısı Sorunu
Dyson v10 süpürgemi son iki kullanımımda çalıştırdığımda cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve sürekli filtre uyarısı v...ermeye başladı. Bu sırada çekim gücünde de belirgin bir azalma oluyor, zaman zaman neredeyse tamamen durma noktasına geliyor. Süpürgeyi hem laminant parke üzerinde hem de halıda, 1
Bakım Sonrası Kırmızı Klips Sorunu Süpürge Verimliliğini Düşürdü
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş


Dyson Garanti Sonrası Batarya Arızası İçin Fahiş Tamir Ücreti
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi severek kullanıyordum ancak garanti süresi bittikten sonra bataryası bozuldu. Orijina...l olsun diye yine Dyson’dan, ciddi bir ücret ödeyerek batarya satın aldım. Yaklaşık 3 sene sonra bu batarya da bozuldu ve bir süre sonra cihazım, batarya tam doluyken aniden güç ke
Dyson V15 Boru Gevşemesi İçin Müşteri Hatası İddiası Ve Garanti Dışı Reddetme
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 dikey süpürgenin boru kısmında, gövdeyle birleştiği metal bölümde gevş...eme oluştu. Boru kısmı şu an resmen sallanıyor ve biraz bastırıldığında her an kırılacakmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de 40–50 bin

Dyson V12 Batarya Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak bugün hiçbir uyarı v...ermeden bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünün batarya ömrünün bittiğini, bu nedenle artık kullanılamadığını ve bataryayı ücretli olarak değiştirmem gerektiğini ilettiler. İs


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














