Dyson Dikey Süpürge çalışmıyor

Dyson v11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir süpürgenin başlık aparatı düzgün çalışmıyor. Başlık bazen hiç dönmüyor, bazen de döndüğünde aşırı derecede ses yapıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar Dyson müşteri hizme...

Dyson Türkiye’den aldığım v8 süpürgem için Çarşamba günü saat 20.56’da arıza kaydı oluşturdum ve bana kolay gelsin firmasıyla ürünün adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen süpürgeyi almaya kimse gelmedi. Sürekli “2 saat içinde almaya geleceğiz” şeklinde mesaj atılıy...

27 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından T8G-EU-SCA1797A seri numaralı Dyson v12 süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazı hiçbir zaman boost modunda kullanamadım. Filtrenin dolmuş olma ihtimaline karşı filtreyi ve ilgili parçaları düzenli olarak temizlemem...

Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv...

Dyson v11 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün evde yoktuk, bugün eve geldiğimizde süpürge hiçbir şekilde çalışmadı ve şarja da yanıt vermedi. Sorun ortaya çıkmadan önce en son sadece üzerindeki filtreyi temizlemiştim, başka bir işlem yapmadım. Bu süpürge bana yaklaşık 2 yıl ön...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazın piezo sensörü ve filtre gözenekleriyle ilgili hata uyarıları, ürün henüz garanti kapsamındayken başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Filtre uyarısı verdiğinde talimatlara uygun şekilde defalarca temizlik yapmama rağme...

Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili asıl hayal kırıklığım, garanti süresi biter bitmez yaşadığım peş peşe sorunlar ve bu sorunlara karşı Dyson müşteri hizmetlerinin yaklaşımı oldu. Süpürgenin bataryası Eylül ayında, yani garanti bittikten ya...

Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şimdiye kadar süpürgemin 2 parçası garanti kapsamında değiştirildi. Her telefon görüşmemizde, yaşadığım mağduriyetten dolayı bir sonraki Dyson siparişimde kullanabileceğim %10 indirim kodu alabileceğim özellikle b...

Dyson V15 süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yeni batarya almak için Kentpark AVM’ye gittim, 3. kattaki servis katına başvurdum. Model ve bataryanın arka kısmının fotoğraflarını göstererek batarya satın almak istediğimi belirttim; ancak makineni...

Dyson V11 dik süpürgeyi 8 Mart 2025 tarihinde Alanya Media Markt’ten, özellikle çocuğumun odasını süpürmek için hediye olarak aldım. Aldığım ilk günden beri cihaz çalıştığı anda çok rahatsız edici, ağır bir koku üflüyor. Evimde büyük ev tipi Dyson süpürge de kullandığım için ürünlere yabancı değilim...

Dyson V12 model elektrik süpürgesini Haziran 2023’te yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca severek kullandım. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra cihaz çalışırken kendi kendine durup yeniden başlamaya başladı, ardından tamamen arıza verdi. Kullanıcı kaynaklı bir ha...

Dyson V12 dikey süpürgemi 17.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana aynı şekilde, özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, garantisinin bitmesinden yaklaşık iki ay sonra cihazda arıza çıktı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de, çalıştırabilmek için her...

Dyson marka cihazım arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aramam üzerine evden alınmak üzere Kolay Gelsin kargo firması üzerinden talep edilmesine rağmen, bu ilk aşamada hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de giden oldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini tekrar arayarak bu kez Yurtiçi Kargo üzerin...

Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad...

2025 Nisan ayında Beymen online üzerinden Dyson v10 model süpürge satın aldım. Süpürgemin saç başlığı bu ayın 15’inde bozulduğu için Dyson ile telefon üzerinden 15 Ocak tarihinde iletişime geçtim ve bozulan saç başlığımın yenisiyle birebir aynı parça olarak gönderilmesini talep ettim. 17 Ocak’ta ta...

Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi kapımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz. ...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam kullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru...

23.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgem, garanti süresinin 23.06.2025’te bitmesinin hemen ardından kendi kendine kapanmaya ve düzgün çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen kısa süre içinde kapanıyor, çekim gücü düşük ve normalden fazla ses yapıyor. Garanti bitmede...

Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyordu. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i...

Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge...

Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi 24.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün tarafıma 43003287 referans numarası ile bir ödeme linki gönderildi. Bu linkte, 72 saat içinde ödeme yapmam gerektiği ve ödemeyi yaptıktan sonra 1 iş günü içinde aranacağım açıkça beli...