Dyson’dan Almadığım Ürünün İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Sonuç Yok

Kasım ayında Dyson Türkiye’nin internet sitesinden kablolu Dyson Big ball absolute 2 süpürge siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde, 19 Kasım tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için ertesi gün ürünü iade ettim ve 21 Kasım’da iadenin Dyson tarafından tesl...
Onaylanan İade Ücretimin Hala Hesabıma Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği
Dyson internet sitesinden satın aldığım kablolu süpürge CY28 Big Ball ABS 2 EU/CHI (malzeme kodu 447250-01) ürününü iade ettim. 22 Kasım’da tarafıma "İadeniz onaylandı" şeklinde SMS gelmesine rağmen, üzerinden 22 iş günü geçmesine karşın 16.499,00 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilm...
İade Kodumun Süresiz İptali Mağduriyet Yarattı
28 Kasım 2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldık. Ürün anneme ağır geldiği için iade etmeye karar verdik. 12.12.2025 Cuma günü saat 11:49’da Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 100*****364931 numaralı iade kodu verildi. Bu kodun...
Eksik Parçalı Süpürge Ve Hatalı Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Media Markt’ın online sitesinden 5.12.2025 tarihinde kablolu Dyson süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda süpürme aparatı ve boru eklentisinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım ve kutu içeriğini ilk kez açtığım halde, parçalar sanki bende kaybolmuş gibi davranı...
Sürekli Parça Değişimi Yerine Ürün Değişimi Talebi

Dyson markalı kablolu süpürgemle ilgili 05.12.2025 tarihinde başlayan bir sorun yaşıyorum. Üründe yaşanan problem nedeniyle sürekli parça değişimi yapılıyor, ancak ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve bu çözümü yeterli bulmuyorum. Defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen kalıcı ve güven v...
Kargoda Kayıp Olan Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

29 Kasım tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden kablolu bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 910903340979. Ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verilmiş gözükmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün kargolandığını ve ar...
Satın Aldığım Dyson Süpürge Kısa Sürede Performans Kaybı Yaşattı, Sağlık Açısından Mağduriyet Oluştu

İzmir Hilltown Teknosa mağazasından yaklaşık 10–11 Kasım 2025 tarihinde 17.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü özellikle kızımın yüksek derecede toz alerjisi nedeniyle, uzun araştırmalar sonucunda derin ve etkili temizlik yapacağına güvenerek te...
Dyson Siparişimde Kargo Ve Bilgilendirme Belirsizliği Yaşadım

1 Aralık’ta Dyson online mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge ve Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici satın aldım. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim, sistemde herhangi bir iler...
Servis Sonrası Süpürge Borum Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson kablolu süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim, ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise süpürgemin borusunun kutunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünümün borusu servisten geri gönderilmedi. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, proje kodum 233892 ile kayıt açıldı. Ancak 5...
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Dyson’dan aldığım kablolu süpürge Absolute modelini, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, iade hakkımın olduğu teyit edildi ve ürünü iade ettim. Bana, ücret iadesinin yedi iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. 7 Kas...
Defalarca Tamir Edilen Dyson Süpürgede Devam Eden Çekiş Gücü Ve Toz Sorunu: Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemizle 2024 yılından bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Süpürge defalarca tamire gitmesine rağmen çekiş gücü düşüklüğü ve çektiği tozu dışarı verme problemi hâlâ devam ediyor. Ev temizliği sırasında hem yeterince süpürmüyor hem de içeri aldığı toz...
Sürekli Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sa...
Satın Aldığım Dyson Süpürgede Sürekli Yaşanan Parça Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık!

07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Süpürgenin hortumu ile borusunun birleştiği yerde bir gevşeklik var; süpürgeyi kullanırken yer süpürme aparatını ileri geri hareket ettirdikçe b...
Dyson İade Edilmeyen Ücret: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ekim 2025 tarihinde Dyson online mağazasından aldığım kablolu süpürge aksesuarını iade ettim. Sipariş numaram: 910902999331. Ürün iadesi gerçekleşt...
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatında Bilgi Çelişkisi Ve Gecikme

Dyson Ball model kablolu süpürgemin toz haznesi kırıldı ve ürünümün garantisi devam ediyor. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir toz haznesi talebinde bulundum. Sipariş kimliğim: 40311999. Görüşme sonrasında bana, yedek parçanın depoda mevcut olduğu ve 3 gün içinde k...
Dyson Kablolu Süpürge Hatası

Dyson Süpürge Hazne Lastiği Sorunu Çözülmüyor

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgemin kablolu toz haznesini temizledikten sonra, haznedeki lastik çıktı ve tekrar yerine takılmıyor. Lastik tam oturmadığı için hazne kapağı tam kapanmıyor ve hava kaçağı oluşuyor, bu nedenle cihaz çekim yapmıyor. Yaklaşık bir aydan fazla süred...
Yeni Alınan Süpürgede Arıza Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt: Eski Cihazım Da İade Edilmedi

22 Ekim ile 28 Ekim tarihleri arasında, garantisi bitmiş eski kablolu süpürgem arızalandığı için Dyson çağrı merkezi aracılığıyla servise gönderdim. Yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine, eski cihazı emekliye ayırıp imha etmeleri karşılığında %25 ind...
Dyson Süpürge Haznesinden Sürekli Toz Kokusu Geliyor Çözüm Bulamıyorum

Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu elektrik süpürgesi aldım 2 aydır kullanıyorum ilk çalıştırdığımda bir sorun yok ama süpürdüğümde hazneye toz biriktikçe dışarıya toz kokusu veriyor, her süpürgeden sonra hazneyi temizliyorum ama sürekli koku veriyor. Servise gitti conta değişikli yaptıklarını ...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 6.6 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 700 W |



